一、课程背景:
您在校园招聘工作过程中,是否遇到过如下困惑?
候选人的简历和面试表现很优秀,实际工作却表现普通;
遇到面霸束手无策,不知道如何洞察候选人的真实想法;
人事部门和用人部门的意见不太一致却又无法达成共识;
面试时间极其有限,无法对候选人进行客观全面的考察。
二、课程目标:
·掌握人才甄选系统的理念与方法
·掌握结构化面试方法和基本形式
·解析面试流程与面试官核心工作
·通过实战演练掌握各类面试技巧
三、培训对象:
·公司招聘工作负责人
·中高层部门管理人员
·各层级面试官及人才测评师
四、培训时间:
1天(可根据需求定制)
五、课程特色
·多年跨行业的人才测评经验,可以为您度身定制课程内容
·高老师二十余年工作的实践总结,现场亲身示范面试技巧
·全面提升面试官的面试技巧,让面试更加轻松且更加有效
·深度剖析候选人的行为及心理,揭示成功人才选拔的秘诀
·科学的教学安排和友好的教材设计,让学员轻松掌握知识
·培训过程中即可看到学员的明显提升,真正做到学以致用
六、课程大纲:
课程导入与破冰
课程背景介绍
案例分析:招聘选拔中的常见问题
一、人才甄选系统核心理念
成功企业必需具备的管理要素
就业市场的过去、现在和未来
人才甄选系统的概念与优势
人才甄选的意义和挑战
什么是真正的“人才”
如何构建岗位胜任素质模型
案例分析:核心岗位的选拔标准
岗位胜任素质模型的应用
常用的人才测评的形式
二、结构化面试流程与方法
结构化面试的定义
简历及应聘资料筛选技术
结构化面试的准备工作
情景模拟:结构化面试
结构化面试流程指南
面试问题的五种分类
什么是行为面试法
行为面试法的STAR原则
面试之后的综合评估与决策
三、面试过程中的实用技巧
面试官应有的职业素养
面试官如何营造良好的氛围
如何高效提问直击重点
如何成为善于倾听的沟通高手
如何通过非语言特征考察真实性
如果做好清晰的面试记录
如果做出客观的面试评价
说服候选人及薪资谈判技巧
课程回顾以及行动计划
课程总结与行动计划制定
Q & A
七、讲师介绍:高煜东老师
上海财经大学经济管理硕士,上海海洋大学工学学士。
曾任智联招聘集团人力资源总监、智联学院学习与发展总监、客户服务中心与设计服务中心总监、二十余年团队管理与人力资源管理经验。
人力资源与社会保障部教育培训中心《人力资源经理》、《人才测评经理》、《绩效薪酬经理》、《企业内训经理》(HRTP)认证课程核心开发人及特邀讲师。
国际行动教练协会(WIAC)认证讲师及企业教练、POA行动力课程认证讲师、RTC人力资源量化管理分析师。
中国妇女发展基金会、南开大学,华东政法、黑马营就业创业导师、上海市就业服务专家团成员。
网络科技公司联合创始人兼组织发展总监。
中国教育电视台《职来职往》,星尚频道《生活侃侃看》等媒体节目特邀嘉宾。
高老师有二十多年企业管理工作经验,先后担任知名集团公司的人力资源总监、企业大学学习与发展总监、客户服务与设计服务中心总监等职务,同时担任管理咨询顾问,人才测评顾问,以及一对一高管教练多年,为各行业标杆企业提供人力资源管理咨询与培训服务,擅长人力资源管理、领导力塑造、职业素养等课程。
高老师善于解答学员疑问,上课形式多样,风趣幽默,深入浅出,具有很强的互动性,深受客户好评。他的培训具有四大特色:
启发式教学 — 现场充分调动学员的积极性,强化学员们的创新性和主动性;
案例式教学 — 案例分析和讨论互动相结合,使学员有更加直观的学习体验;
互动式教学 — 融知识于学员体验中,行为及知识转化率高,真正学以致用;
情境式教学 — 理论与实践相结合,学员自发产生感悟,进而主动作出改善。
【核心培训课程】
01、金牌面试官 – 高效招聘面试策略与实战技巧
02、过程制胜 – 卓越团队的绩效管理与薪酬体系
03、触动人心 – 教练式绩效指导与绩效面谈技巧
04、以终为始 – 培训体系构建以及培训计划制定
05、言传身教 – 金牌培训师课程开发与演讲技巧
06、未雨绸缪 – 核心关键人才识别、激励及保留
07、点燃心火 – 新生代年轻员工的沟通以及激励
08、管人管事 – 非人力资源经理的人力资源管理
09、轻松自如 – 中层管理的角色认知与团队沟通
10、成人达己 – 成就高绩效目标的教练型管理者
11、协作共赢 – 跨部门沟通技巧及团队冲突管理
12、开创未来 – 基于核心优势制定职业生涯规划
【企业培训】
通讯 / 互联网:中国电信、中国移动、中国联通、中国铁塔、中国通信服务、阿里巴巴、腾讯、智联招聘、锐仕方达、NTT、大豫网、中国人才热线、T3出行、易允执、安恒集团、华勤通讯、赢时胜软件、誉航软件、安恒信息技术、盾安集团、志翔科技、ONES复临科技、爱琵希软件、微神马、盘古网络、锐之旗、刀锋互娱、冰鸟科技、九洲合纵、新自由通讯、颀中科技、新航集团
银行 / 金融 / 保险:中国银行、工商银行、建设银行、交通银行、农业银行、招商银行、中信银行、浦发银行、平安银行、农村商业银行、中国邮政、邮政储蓄银行、郑州银行、贵州银行、杭州银行、苏州银行、大连银行、中原银行、台州银行、华夏银行、中国金融期货交易所、中银金融、招银金融租赁、海航东银期货、宜信财富、华夏基金、中信建投、银天下、壹钱包、鼎诺光华、中金支付、中国金融认证中心、中睿集团、金鼎集团、成都中小担、OKCoin、平安保险、中国人寿、人保集团、前海人寿、农银人寿、建信人寿、中宏保险、长城人寿、太平洋保险
建筑 / 地产 / 文旅:中粮集团、保利集团、联投集团、中联重科、中建三局、中铁大桥局、中铁二十四局、中铁建工、中化三建、中交四航局、四川发展控股、黑龙江建设集团、阳光城、天津城投集团、富力地产、大连港、仲量联行、大悦城、时代广场、招商地产、沣东发展集团、贵阳城南集团、浙江国贸集团、合肥产投集团、东岭集团、九洲集团、晋陵集团、虹口城发、张江高科、海昌海洋世界、卓尔文旅、溪湖文旅、蓝汐蓝楹湾酒店、自如公司、链家、丽兹行、创比利地产、久事体育、上海商务行政中心、临港新区
交通 / 物流 / 汽车:中航飞机、东方航空、南方航空、山东航空、四川机场、北汽集团、上海大众、广州本田、东风标致、猎豹汽车、金龙客车、LUCECO、IAC、麦特达因、翔星汽车零部件、柯文实业股份、汇丰集团、天地华宇、无忧物流、格汇物流
能源:国家电网、中石油、大庆油田、北京自来水集团、首钢集团、济钢集团、二十冶、华润燃气、合肥天燃气集团、金风科技、粤电集团、贵州电力、贵州电建、福清核电、蜂巢能源
生产 / 制造 / 科研:美的集团、航空电器、联想集团、BOSCH博世、埃克森美孚、电子十所、电科集团15所、电科集团54所、航天科工706所、中船重工722所、中国法研、中国家用电器研究院、纵横自动化、陕鼓集团、太阳雨、澳洋顺昌、新代数控、波司登集团、富士康、伯恩光学、苏泊尔、
生物 / 医药:资生堂、协和发酵麒麟制药、邯郸制药、艾地盟生物科技、百济神州、一瑞生物、海尼药业、乐普医疗器械、派昂器械
出版 / 传媒 / 设计 / 认证:国家知识产权局专利局、湖南出版集团、昌荣传媒、聚力传媒、湖南省交通规划勘察设计院、中建设计研究院、中民筑友、花王生态工程、现代农业
快消 / 零售 / 生活:光明集团、三棵树、三福百货、妙洁家居、佳帮手、菲林格尔木业、汪氏集团、华润怡宝、联恩贸易、众谊金属处理、爱康国宾、3HFit、围体体育科技、
教育 / 咨询 / 社团:韦博英语、新东方留学、学科网、艾乐教育、贵阳工商职业技术学院、华信设计院、瀚纳士咨询、薪勤咨询、邓白氏、创业家杂志、全国妇联、中国儿童少年基金会、北京注册会计师协会、中民慈善、……
【高校授课】
清华大学、中国人民大学、复旦大学、交通大学、上海财经大学、同济大学、南开大学、东北师范大学、华东师范大学、华东政法大学、苏州大学、南京理工大学、浙江工商大学、浙江财经大学、广西大学、四川交通职业技术学院、英国领事馆文化教育处、中英商学院、上海青年人才见习基地、……
【人才测评】
中国银行、工商银行、建设银行、招商银行、农业银行、光大银行、浦发银行、广发银行、农村商业银行、景德镇银行、信达资产、第一财经、中国人寿、瑞泰保险、信达资产、上海大众、国家电网、中国电信、中国移动、长虹集团、蓝星化工、中英商学院、……
【媒体合作】
中国教育电视台《职来职往》节目特邀嘉宾、星尚频道《生活侃侃看》节目与特邀嘉宾、中央电视台、东方卫视、凤凰卫视、第一财经、上海电视台、ICS上海外语频道、甘肃卫视、四川卫视、Shanghai Daily、东方网、《计算机周刊》、《人力资源管理》杂志、都市周报、天津电台……
课程安排:
【课程时间】2022年2月22日(星期二9:30-17:00 ,9:00-9:30 签到)
【课程地点】成都市高新区(武侯区)天府大道金融城旁
【课程费用】1280元(费用包括学员版讲义(纸质),不含午餐以及电子版课件,停车费用自理)
【温馨提示】
1.疫情期间,若该课程未达到最低开班人数,将延期举行
2.为保护讲师知识版权,课程全程禁止录音、录像
3.为了保证学员的健康,我们将在课程开始之前对每位工作人员、老师及学员进行体温检测并做好相关记录;课程现场准备了免洗酒精,学员可随时自行取用;我们也将对授课场地进行全面消毒,包括授课教具、座椅,保障每一位学员的健康。
【报名咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
联 系 人:李先生 陈小姐