课程时间:2021年4月29-30日(2天1晚)
课程地点:张家港市金凤凰温泉度假酒店
课程方式:采用小班制训练营模式,全国滚动开课,可定制企业内训
课程对象:HRD、HRM、招聘总监、招聘经理、招聘负责人、HRBP等
培训讲师:卢云峰
培训费用:3580元/人,费用包含:教材、餐费(2中1晚)、辅导费、场地费等
课程背景:
在当下快速发展的数字经济时代,90、00后已成为职场主力军,人才也越来越成为企业成败的核心要素,而如何才能有效地甄别哪些人才是企业真正需要的“人才”哪?
“君子爱才,同品相吸”— 招聘面试是一门集微表情学、行为学、逻辑学、心理学、市场营销学为一体的综合性选拔技术,更是一门沟通与识人的艺术。德慧森倾力打造的《金牌面试官之如何卓越识人》课程将采用理论体系+工具体系+场景演练+线下研讨+线上辅导相结合方式,深入剖析其中的真伪与要点,让您在识人、选人方面更胜一筹。
课程收益:
·熟知当前市场的人才发展新趋势
·掌握建立岗位胜任力素质、人才评价等技能
·掌握如何精准绘制岗位人才画像
·掌握七大识人技术、方法与技巧(如结构化、情景模拟等)
·掌握卓越识人术中望、问、听、评及心理战术
·获赠:金牌面试官常备《五类工具+十项表单》
【课程大纲】
开篇讨论:招聘面试工作的痛点及原因分析
模块一:金牌面试官的修炼与选人标准
人才市场发展的新趋势
如何定义人才标准
界定组织核心能力
明确岗位胜任力模型
从岗位画像到人才画像
人才画像三步曲
第一步:数据采集
第二步:数据分析
第三步:求证成像
现场演练:如何绘制人才画像
金牌面试官五项核心特征
金牌面试官的八大核心选人理念
打好人才招聘战的五项修炼
讨论分享:人才招聘面试工作的本质是什么?
模块二:金牌面试官的识人技术
解析七大面试识人技术与方法的原理与应用
心理测评法:精准了解候选人的个性特征
知识技能测验法:精准了解候选人的技能经验
无领导小组讨论法:精准了解候选人的思维逻辑
案例分析法:精准了解候选人的观点见解
情景模拟法:精准了解候选人的应变与工作潜力
命题演讲法:精准了解候选人的逻辑沟通与表达能力
管理游戏法:精准了解候选人的管理能力
现场演练:进行一次无领导小组面试法
测评互动:现场进行个性特点与风格测评活动
行为面试法(STAR法则)
STAR四步法:情景、任务、行动、结果
如何引导候选人讲述完整的STAR过程
如何针对不完整的STAR过程进行追问
现场演练:进行一次STAR面试法
结构化面试模型解读和演练
招聘岗位建模
设计面试问题提纲
制定面试问题标准
选择合适面试官
开展面试评分
做出面试决策
现场演练:进行一次结构化面试法
模块三:金牌面试官的甄选方法
精准识人的四个关键点:冰山模型
面试官需要做哪些面试准备
面试问题模型的设计及应用
背景性问题
经验性问题
情境性问题
压力性问题
智能性问题
专业性问题
行为性问题
现场演练:面试问题模型现场设计与演示
面试官提问的核心要义解析
问什么
行为层次:候选人能力的高度
行为类型:候选人能力的领域
行为等级:候选人能力的段位
如何问:能力冰山模型
如何评:规范、完整、重心
面试中心理战术的应用和演示
面试过程中的听
黄金二八法则
面试过程中的答
提供帮助
积极反馈
认真倾听
友好氛围
如何识别应试者的谎言
哪些信息容易说谎
如何识别虚假信息与谎言
刨根问底,寻找真相
骨里挑刺,打出原形
当面质疑,拆穿谎言
反复确认,验明正身
肢体语言露马脚:
面部、眼睛、手势、姿势、动作
现场演练:进行一次完整的招聘面试过程
演练内容:充分准备+精心提问+仔细倾听+准确记录+精准评估
课程总结与互动交流
附赠:金牌面试官常备《五类工具+十项表单》
五类工具:
1、结构化面试法
2、STAR面试法
3、无领导小组面试法
4、个性测评面试法
5、情景模拟面试法
十项表单:
1、《候选人简历评估表》
2、《招聘面试提问表》
3、《候选人能力评估表》
4、《候选人素质评估表》
5、《候选人面试推荐表》
6、《面试工具使用表》
7、《候选人聘用意向表》
8、《候选人背景调查表》
9、《面试官胜任能力表》
10、《面试问题分析表》
【报名咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
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