培训安排:2021年5月28-29日深圳 2021年8月27-28日深圳
培训对象:决策层、营销市场经理,中高层管理、新上任主管、经理,储备人员,部门经理/主管,职能经理,备注:高效能的文化驱动力是需要从高层达成认知一致然后推行的,没有决策层参与,仅靠部门主管推行企业文化,比较难实现效果
培训费用:6200元/人;14800元/3人;17800元/5人(含教材、茶点、合影;不含食宿及交通费)
课程背景:
华为公司从1987年的2万元资本起家,短短的30多年时间,发展成今天的19万员工、年收入超1000亿美金、通信行业全球排名第一、手机行业全球排名第二的全球化大型公司,华为如何由当初的小民企生存下来、不断发展壮大、最终成长为行业巨头?如何凝聚起庞大的员工队伍?是什么力量驱动华为取得如此巨大的商业成功?这是很多企业管理者非常关注的问题。华为的成功是多种因素综合作用的结果,但华为的企业文化、强大的狼性铁军人才队伍起了关键性的作用,对于其他企业有很强的借鉴意义。
常见文化问题:
1. 文化挂在墙上不落地
2. 文化只有口号,不能有效指导员工行为
3. 没有自己的文化,大部分文化是抄来的
4. 不知道如何构建自己的文化体系
课程收益:
1. 理解华为构建企业生态系统的大背景
2. 掌握去伪存真的华为创业精髓及管理思路
3. 掌握适合本企业的华为发展建设中的管理学知识
4. 重塑本企业员工狼性激情的创新务实借鉴
课程大纲:
第一部分:狼性激情华为核心价值观
1.走进华为
华为简介
华为是谁
华为的业务核心
华为如何长期稳健增长
厚积薄发
2.华为核心价值观
真正的核心竞争力
华为核心价值观前世6要素
要素1:成就客户 Customers First
案例:华为将客户的KPI融入自身绩效管理
要素2:艰苦奋斗 Dedication
案例:床垫文化、狼性和血性
要素3:自我批判 Continuous Improvement
案例:与客户讨论自我批判时带来的质疑之声
案例:华为的经理人反馈机制
案例:两斤白酒的故事
要素4:开放进取 Openness and Initiative
要素5:至诚守信 Integrity
要素6:团队合作 Teamwork
案例:华为从责任结果导向的绩效考核,向团队共赢为导向前进
3.华为核心价值观的内部传承
案例:华为公司自费请事假去参加干部管理实践。干部管理高研班与干部晋升、待遇提升直接挂钩
华为核心价值观内部传承的主要运用
在高研班的运用
在人力资源板块的实践运用:以奋斗者为本
在业务板块的实践运用:以客户为中心
在财经板块的实践运用:追求长期有效增长
在NEO板块的实践运用:以鲜活、多样的形式传递华为核心价值观、保证文化传承
心声社区
4.华为核心价值观的外部传播
下一个倒下的会不会是华为?
没有伤痕累累,哪来皮糙肉厚,英雄自古多磨难
不在非战略机会点上消耗战略竞争力量
伟大的背后都是苦难
伊尔2战机千疮百孔还能继续飞行
5.华为的具体实践
以客户为中心—华为大客户营销架构构建
案例:华为如何以客户为中心的10个案例,高铁上如何服务客户,爬山之后与客户的互动,日常客户拜访的细节注意,等等。
以客户为中心—华为16大一级流程
案例:华为建16大一级流程背后的故事和历程
以奋斗者为本—华为人才管理
案例:华为在内部如何让人才流动起来
以奋斗者为本—华为干部管理
案例:华为的干部四力—华为以哪几个维度挑选干部,以及标准
以奋斗者为本—华为激励体系
案例:华为的5层物质激励体系介绍
案例:华为的非物质激励,从荣誉、机会、环境、成长等多个维度,提升团队战斗力,提升战斗激情
以奋斗者为本—华为绩效管理
案例:华为绩效管理2.0的变革,导向打破部门墙,导向团队致胜。
长期艰苦奋斗—铁三角营销组织构建
案例:华为铁三角的实际运用,倒三角模型支撑作战组织更好的对接客户,服务客户
坚持自我批判—使用BLM模型持续对组织进行鞭策及完善
案例:华为内部是如何用BLM的,时间表,关键节点以及作用
第二部分:人性的激发与牵引,华为高效执行力的来源
重点讲执行力:(外界所看到的华为的战斗力,例如:狼性、奋斗文化等外显其实都是归属于文化驱动下的强大执行力,强大的组织执行力和员工个体执行力)
•战略的统一认知
•文化的高能驱动
•有效激励
•人岗匹配+组织活力
•高效的组织+流程+IT系统
•上行下效
战略规划是根据公司经营发展的需要制定的,最终是通过数据指标来判断企业经营的健康状况。(例如:血常规检测、尿检等各类化验)
经营指标的虚空、或者执行落实不到位,会给战略层面的判断造成极大的误差、1. 指标落实到位(业务层面):战略规划与执行不是空谈
2.命令执行到位(日常管理)
3.流程遵从到位(组织规范)
激活组织的激励体系和干部管理
1.严明的绩效考核,指标层层分解,上下目标对齐,指标贯穿始终
战略解码,让员工理解
员工个人绩效与组织目标一致
考评的灵魂:基于结果的过程考核。
2.干部升迁、末尾淘汰标准明确,严格执行
案例:干部升迁四力考核:理解力,决断力,执行力,与人连接力
3.员工选、用、育、留,流,管
4.人岗匹配强化激励(hey职级和专业职级的关系
执行力助推器:组织、流程变革---让听得见炮声的人指挥
组织结构全面转型,美军思想融入结构改革,少将班长打赢战争
组织结构从先锋型向保障型转变。领导就是给员工解决困难的。
(概念解释:先锋型组织结构和保障型组织结构的区别)
案例:铁三角的成立
案例:项目管理核算单元小型化
案例:审批决策权下放代表处
执行力助推器:强大的后备保障:美军空中资源模式
大量专家资源全球快速响应,一线发送坐标,总部发导弹
熵减,强化组织活力,让战斗力的土壤永不板结。
执行力助推器:严格的军规
功过分明
蒙尘的英雄也是英雄。
谁拉的屎谁去擦。
第三部分:小组研讨
小组研讨、发表,找到企业在文化方面存在的核心问题点和改进方向。
培训讲师:张 阳
·13年华为经历,3年蚂蚁金服经历
·原华为北非Etisalat系统部服务解决方案部部长
·原华为北非地区部Turnkey业务部部长
·原华为埃及服务投标商务部部长
·原华为沃达丰系统部埃及子网副部长
·原蚂蚁金服公共服务事业部教育行业华南片区大区经理
13年华为经历,其中9年海外经历。在华为期间多次获得杰出个人、优秀团队、总裁嘉奖令等奖项。3年蚂蚁金服经历,负责公共服务事业部教育行业华南片区。
张阳老师具备丰富的一线业务管理经验,大型项目管理经验、具备强大的客户业务和财务解读等能力。长期的一线经历让其具备丰富的TO B项目运作、合同谈判经验,能根据不同类型客户发掘新的机会点,根据业务需要快速调整产品方案和拓展方向。
多年海外职业经历,让其对不同文化有较强的兼容性和适应性。具备完善的外籍团队管理合作经验,跨文化管理经验,能快速推动人力资源完成本地化运作,在海外期间负责部门业务战略沙盘勾画,业务策略制定,以支撑海外公司5年远景战略规划。同时极强的风险管理意识和前瞻意识,能有效发现问题并推动解决。
在华为期间历经多次组织变革、对企业管理从粗放到精细有深刻理解,期间对接过埃森哲、IBM等咨询公司,曾负责华为LTC流程变革在埃及代表处的落地。在业务领域也成绩卓越,其任职沃达丰系统部期间,两年时间,埃及子服务销售从零增长到1700万美金。任职埃及代表处期间,服务销售额达到8700万美金,创历史新高。任职Etisalat系统部期间,签订1.2亿美金战略项目。在蚂蚁金服期间,打通华南大区70余家高校校园移动支付业务,学生用户支付宝渗透率达到50%以上。张阳老师在不同的业务领域均有丰富的一线拓展经验
主讲课程:
《狼性激情践行核心价值观》:如何通过狼性文化导入,为企业持续注入组织活力
《向华为学习大客户销售》:如何做好大客户销售管理,客户关系体系构建,销售项目跟进
《醇销售-大客户直销技巧》:一线销售的十八般武艺,纯销售工具和技巧的实战解析
《海外营销体系搭建》:中国企业如何走向海外,突破红海竞争,快速开拓海外市场
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