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培训讲师：王山

培训讲师：王山老师，连锁运营管理专家
·深圳市连锁经营协会特约讲师
·清华大学经济管理学院工商管理硕士（MBA）
·金牌店长实战系列课程开发专家
·清华大学/复旦大学/中山大学/上海交大MBA班等特聘师资
·多家知名企业的企业战略和经营管理项目“长年顾问”
·TTT职业培训师标准教程授权导师
·PTT课程开发与课程设计认证导师
·MTP日产训认证讲师
·曾任：深圳市翼酷电子商务有限公司总经理
·曾任：百佳超市金牌店长、华润万家营运经理
·曾任：民润超市营运总监
·曾任：中国海王星辰营运总监

一个既做连锁经营顾问又实际操作企业的实干者。16年的零售行业实战经验，从1992年起历任和记黄埔属下之百佳超级市场店经理，华润万家营运部经理，民润超市营运总监，海王星辰营运总监，东莞光大副总经理，深圳市翼酷电子商务总经理，现担任多家企业经营管理顾问。2006年起开始主导多个零售行业，包括超市，药店，通信等培训咨询项目，内训场次达500多天，公开课每年达30多天，受训学员超1万5千人以上。

实战经验：
原中国百佳早期金牌店长，先后在百佳、华润万家、民润超市（农产品）、中国海王星辰连锁药业，东莞光大贸易公司等担任营运经理，营运总监和副总经理等中、高级管理职位。
2011年1月起以顾问身份策划深圳市翼酷电子商务有限公司（线上线下结合的手机连锁企业），7月起任职总经理亲自操盘。从公司的定位策划，到组建团队，门店选址，开业装修全部亲力亲为，在半年的时间里跑遍广东省21个地市，300多个乡镇，到2011年底时已落实开出共107家直营和加盟店。

长期服务案例：
● 永旺集团（亚洲最大的百货零售企业之一）：
从2014年1月起作为永旺集团（中国区）辅导老师，长期为其全国分店进行辅导和授课，充分进行调研访谈后，专门为永旺集团开发出《中层管理技能提升》、《预算与绩效管理》、《中级领导力》等课程，课程中穿插沙盘演练，效果明显，3年多的时间内全国轮训20场.从2014年开始到现在，永旺集团一直还在返聘王山老师的课程。
● 辉瑞制药(全球最大的以研发为基础的生物制药)：
2013年，王山老师与辉瑞制药合作，对辉瑞制药的主要连锁客户进行了超过40天次的培训，课程内容包括《打造金牌店长》、《药店业绩提升密码》、《O2O时代下连锁药店经营策略》、《连锁密码-从单店到连锁》、《计划与控制》。客户均为各省市辉瑞制药的重点客户包括不限于：重庆桐君阁，重庆和平大药房，重庆鑫斛药房连锁，广州海王星辰，云南健之佳药店连锁，深圳中联大药房，石家庄神威药业连锁，国药控股山西益源大药房，西安怡康药店连锁，宁波开心大药房连锁等.
● 广东立高食品(中国烘焙行业知名的专业原料供应商):
从2013年起，王山老师与广东立高食品有限公司合作，服务立高公司本部年会、各分公司的营销动员会、经销商大会、新品推荐会等。分别对立高公司员工、立高各地经销商、零售烘焙门店老板、店长等做了超过20天次培训。内容包括：《饼店业绩提升》、《O2O时代下饼店经营策略》

连锁经营辅导咨询案例：
长沙爱家连锁超市管理组织架构，管理体系建立
东莞华家商贸有限公司（华润加盟机构）大型连锁卖场全面管理提升项目
深圳市富通房地产公司战略发展项目
深圳岁孚服装（安奈儿童装）企业品牌战略，人力资源开发项目
深圳城建集团三项制度改革（人力资源项目）
深圳南山（开发）集团公司战略管控项目
江西铜业（南方）集团管控项目
江西南昌蓝天驾校连锁经营管理体系建立及品牌提升项目，
河北唐山胡子板栗连锁企业整体策划和连锁经营体系建立项目，
广东湛江康欣饼家连锁经营管理项目等。

学术成就：
《全球品牌网》专栏作者，在《销售与市场》《销售与管理》《21世纪商业评论》《21世纪经济报道》《上海第一财经杂志》《世界经理人文摘》《凤凰网财经》《商界》《当代经理人》《HR经理人》《超市周刊》《糖烟酒周刊》《赢周刊》《理财杂志》《华夏时报》《南方都市报》《零售世界》《经济观察报》《羊城晚报》《中国营销传播网》等主流媒体发表多篇文章。

授课风格：
● 通俗的语言、实战的观点，对连锁经营实务一针见血，多个实用工具，真正学以致用；
● 善用客户真实的案例，现场分析连锁经营管理的实际问题，课程与众不同之处在于实战，拒绝空洞的理论和教条；
● 实战+互动：培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动；
● 学员反映：融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动，学员爱听。

擅长课程：
零售连锁：
《经营型店长速成季方案（12天版）》
《金牌店长特训》
《MTP管理才能发展培训》
《连锁运营管理-连锁模式的成功密码》
《零售进化-移动互联时代下实体店的营销创新》
医药药业：
《连锁药店经营管理实务》
《药业连锁门店业绩提升密码》
《大数据时代-提升患者管理构建专业药房》

以下仅列举近5年的部分内训单位：
通讯行业课程：
《连锁化渠道运营体系打造》《营业厅店长提升》《营业厅店体验式销售》《营业厅活动组织及炒店技巧》
1、中国移动：
华南：广东省公司广东移动终端公司深圳分公司广州分公司珠海分公司。
华东：浙江省公司杭州分公司湖州分公司安徽分公司
西南：四川省公司成都分公司眉山分公司
华北/西北：山西省公司焦作分公司洛阳分公司银川分公司
2、中国邮政：江苏省公司河北省公司广东省公司
3、中国电信：中国电信韶关分公司
超市/便利店连锁企业：
《连锁运营管理》《金牌店长特训》《连锁门店业绩提升密码》《互联网时代下新品牌连锁运营》《零售进化-移动互联时代下实体店的营销创新》《零售服务业的O2O变革与企划营销策略》 1、超市：永辉、永旺集团、华润万家百佳（香港和黄属下）、深圳市百佳华百货（香港上市公司）、石家庄北人集团、呼和浩特维多利集团、东莞市光大贸易、长沙爱家超市、广东美佳乐购物广场、豫副酒源商贸、包头好又多超市、深圳五泰华实业、文峰大世界连锁、福建艾派集团（文具）、天津海达超市
2、便利店：罗森便利、京东便利、中石化易捷便利、顺丰商业（嘿店）、长沙芙蓉兴盛便利
药店连锁及品牌商：
《医药门店业绩提升》《大数据时代-提升患者管理构建专业药房》《药店专柜-卓越销售技巧》《连锁药店系统培训项目（8天）》
1、药店连锁：中国海王星辰深圳万泽医药老百姓大药房上海华氏大药房大参林大药房健之佳连锁重庆桐君阁深圳国大大药房深圳文华医药中山中智大药房深圳中联大药房、赞邦药业
2、品牌商：健民医药瑞辉药业 999药业云南绿A生物工程东阿阿胶
汤臣倍健（广州佰建）广州康宁药业
3、江苏药业联盟东北恒爱OTC联盟
日化美妆美发连锁专卖 1、美妆日化：名创优品千色店山东润莎奈儿洁丽雅单色猫
2、美发：卡顿首脑木北造型上海新高资化妆品
家居家纺建材灯饰专卖:
《金牌店长》《体验式销售》《目标与计划》 1、家居美饰家纺：美克美家怡美生活家居连锁欧米亚（家居）
梦丽莎家纺罗莱家纺大自然家纺
2、建材：L&D瓷砖东鹏陶瓷诺贝尔陶瓷高密昊运实木家具
3、灯光：欧普照明开元灯饰三雄极光

食品品牌特产专卖:
《金牌店长》 1、品牌专卖：风行牛奶汪氏蜜蜂爱鸭集团德州扒鸡四川竹叶青茶叶
安徽天方茶叶广州恒福茶叶四川雪芽长园蜂蜜山西省烟草公司太原市公司
2、特产连锁：中图机场集团粒上皇阳澄湖大闸蟹新四海特产连锁八马茶叶（山西）
水果面包餐饮连锁：
《金牌店长》《体验式销售》《目标与计划》 1、水果连锁店：百果园重庆果琳水果杰记水果广东叁拾加水果
2、面包咖啡店：埃克斯咖啡立高面包（全国）深圳可颂食品广东湛江康欣饼家香特莉蛋糕连锁
3、餐饮：小肥羊探鱼上海摩登经典
电器及品牌专卖：
《金牌店长》《体验式销售》 1、家电连锁：顺电（深圳）苏宁（广东）国美（济南）美的（佛山）
2、品牌商：OPPO手机金立手机联想3C体验店海尔小家电富士康3C数码颐高数码珠海双喜电器股份
3、手机专卖连锁：浙江宝典手机连锁天音通讯
黄金珠宝眼镜专卖：
《金牌店长》《体验式销售》 1、周大福
2、七彩云南金佰利爱度珠宝标点珠宝爱恋珠宝迪曼珠宝中鑫珠宝
福兴珠宝
3、眼镜店：重庆华舵高登兄弟
服装配饰品牌专卖：
《金牌店长》《体验式销售》 1、男装：江苏红豆雅戈尔广州莫高服饰杭州太子龙报喜鸟
2、女装内衣：东莞塔吉touch（女装）都市丽人（内衣）
3、童装：深圳岁孚服装（安奈儿）
4、其他：深圳正大华鞋业（花花公子）广州哎呀呀饰品连锁（饰品）
《金牌店长》《目标与计划》
1、院线连锁：广东大地影院佛山星星影院广东光美
2、深圳中心城管理公司江西蓝天驾驶学校深圳宝能河北锦华国际旅行社潇湘晨报宁波市城市广场开发浙江人本天津爱德瑞物业咨询服务柳州城中区好特电玩娱乐城
3、富士施乐（日资）新疆汽车配件协会南方测绘日本矢崎集团（孝感）

部分客户评价：
王山老师是连锁经营专家，他在深圳几家知名企业里担任中、高层管理职位，基础扎实，MBA的背景保证了课程的理论高度，是一名难得的理论实践俱佳的培训师。
——实战营销管理专家李朝曙先生
王山老师的课程条理清楚，将管理理论用通俗的语言讲得清楚明白，实战经验丰富，对零售的理解透彻，是一位不可多得的培训师。
——原深圳市万泽药业连锁有限公司总经理陈一枫先生
王山老师的《金牌店长》课程有MBA式的案例分析，幽默风趣的语言，丰富的零售管理事例让我们的店长们体会到零售营销奥妙，理解到管理的有效性，深受店长们的欢迎。
——中国海王星辰药业连锁有限公司副总裁牟良平先生
我们的影院经理在王山老师的《现场管理》课程中获得较大的启发，并能将一些具体工作方法实际运用到影院的日常管理中，有很强的实用性。
——广东大地电影院线有限公司培训经理郭燕妮小姐
王山老师课程是他十五年的营运管理经验总结提炼，实操性很强，理论功底深厚，对提高营运水平，提高顾客满意度有较大帮助。
——深圳可颂食品有限公司总经理林少文先生
王山老师的培训课程如《金牌店长》《执行力提升》《啤酒游戏与系统性思考》对公司中高层管理人员有很大帮助，理顺他们的工作思路，对门店店长的指导性强，与王山老师的合作是愉快的
——东莞市光大经济贸易有限公司常务副总经理蔡子坚
王山老师的课程系统性强，以他在零售行业十几年的经验总结，深入浅出，案例非常贴近零售业，得到了学员的一致肯定。06年王总在我培训机构作公开课三次，企业内训一次，今年我们还要进一步合作。
——湖南快车道培训连锁机构总经理张迎军先生
王山老师的专业、敬业给我留下了深刻的印象。对零售的问题一针见血，一周的时间发现我们公司的问题是我们很多年都没有注意到的。王山老师的《金牌店长》课程，带给我们很多新的东西，在以后的时间里我们要去落实执行。
——山东潍坊润莎奈儿化妆品专卖连锁机构总经理贾仁德先生
王山老师的《金牌店长》课程指出了我们日常运作中的很多问题,如执行不力,缺乏数据支持,规范化不足的问题,值得各部门去反思.王总课程中很多务实的方法,各部门要去落实,真正做到学以致用.
——深圳市五泰华实业发展有限公司董事总经理谢国和先生