胖东来可谓是神一般存在的公司，中国实体零售行业天花板级的存在，马云将其视为中国零售行业的标杆，雷军将胖东来之行称为“朝圣之旅”，网友将胖东来称为“没有淡季的 6A 级景区”。一个零售企业如此神奇，这背后有太多的故事值得我们去探访学习。
这不仅是一个学习的机会 ，更是一次突破经营瓶颈的契机。下个阶段的竞争不是产品而是服务，在这里，您将亲身感受到文化和服务的力量，掌握打造服务型组织的核心要领。
让我们一起在胖东来的成功案例中探寻秘密，在这个游学过程 我们自己也不断受益，更好地服务客户实现全员物心幸福，将文化转化为生产力提升运营效率。
本次课程并设有互动、研讨、咨询答疑环节。我们衷心地希望您能带着自己的管理困惑和问题参与进来，在学习过程中有的放矢，最后达成学习目标！
游学胖东来的十大理由？
为什么胖东来的员工会如此用心的工作？围绕客户价值，全心全意贯彻“顾客至上主义”？
为什么胖东来从来不缺人才，招聘 209 人报名 31593 人？
为什么胖东来能够持续高收益，自建立以来从未亏损？
为什么胖东来要设立 500 元投诉奖，而且提供上门退换货服务？
为什么胖东来的商品价格高，不做促销，却依然是顾客盈门？
为什么1500 平米的店，单天业绩可以突破 100 万？
为什么雷军称自己的胖东来之行为“是一次朝圣之旅”？
为什么每天来参观学习的企业络绎不绝，马来西亚等国家的企业家也不远万里来参观胖东来，而且都获得满满的感动和幸福？
为什么很多企业来到胖东来会大彻大悟，找到人生事业正确的活法，从迷茫彷徨中找到心中的桃花源，成为人生事业的重要转折点？
【时间地点】：2024 年7月12-14日 许昌·胖东来
【课程形式】：胖东来原高管授课+游学考察+落地研讨会
【课程费用】：4800 元/人，费用包含：参访考察、学习费、食宿、T 恤、保险；
【报到地点】：瑞贝卡酒店（许昌市魏都区建设路1202 号，电话 0374-2991999）
【行程安排】
7月12日 14:00-18:00 河南·许昌瑞贝卡酒店大堂报到
7月13日
胖东来天使城考察现场考察
胖东来原高管课程分享：《胖东来文化体系解读——文化如文化向善》
胖东来企业文化课程
1. 带领参观网红天使城，进行楼层分布法解，商品陈列原则，体验服务细节。
2. 亲身体验参观胖东来优秀的企业文化。
3. 感受胖东来服务顾客的方式，看胖东米人如何紧紧围绕顾客需求，做商品、环境、服务。
4. 自由打卡，对话顾客，采访顾客/员工 ，反求诸己;
胖东来原高管课程分享：《胖东来商业模式简析》
1. 商业模式--客户第一：站在顾客的角度思考服务
2. 商业模式--员工关爱：顾客感动的根本在员工满意
3. 商业模式--管理规范：文化入心，规范纠错，制度塑行，考核成长
4. 商业模式--战略思维：坚定走自己的路，做我想要做的
5. 商业模式--精细化管理：专业化、规范化、标准化、快速反应
6. 商业模式--创新创造：激励和表彰让创新创造可持续
7. 商业模式--体制分配：留住人，做成事
8. 商业模式--利他思维：一切工作的出发点都是利他
目的：
1. 对标胖东来 ，看见自身不足，带着“空杯”心态开启游。
2. 了解胖东来发展史 ，根据企业现状，素其位而学。
晚上：曹魏古城游览
7月14日
现场考察：走进胖东来时代/生活广场
1.学定向、了解胖东天的发展故事与企业文化
2.实体参观胖东交时代/生活广场
3.体验呼东来优秀企业的企业文化、体验服务:顾客方式、体验始细化管理和二匠精神
4 结合老师的原点解折，用原理原则云验让成果。目的和意义;课释解析之后，用胖东来的成果，验让哲学。
企业文化及经营——看见文化的力量
1. 胖东来文化的发展阶段：企业发展的每个阶段要有适合本阶段的文化理念做引领
2. 胖东来文化的组成：人生规划、工作标准、生活标准
3. 胖东来文化的幸福生命状态：爱情、居家、父母、孩子、理财、休假、健康，享受生命，释放爱和温暖
4. 胖东来文化的自由.爱：打造能干会玩的团队
5. 胖东来文化实现的他两大支柱：体制让员工愿意干、标准让员工会干
6. 文化的觉醒：从思维转变到行为转变
7. 终局思维：站在终局思维的高度设计企业文化
8. 企业文化：适合自己的才是最好的
答疑环节
【报名咨询】
联系电话：010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
联 系 人：李先生 陈小姐
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