2021年已经过去一半,上半年你的企业经营状况如何?与年初所设定的目标相比,完成率是多少?是否跑赢了竞争对手?
我自己作为一家公司的负责人,也在思考这些问题,今年似乎是一个大的分水岭,不同气质的企业生存状态天壤之别。
因为工作关系,我游走在各家企业之间,常常在对比不同企业的不同状态,并常常与华为退休高管、顾问们交流,因此形成了这篇文章和《年中十讲》。
彼得·德鲁克说,“组织是一个坏东西,它是工作的囚笼”,我们常常容易群体迷失,但是组织又可以让一群平凡的人完成不平凡的事。因此对于一家企业来说,年中复盘是一年中至为关键的事件,为了更好地协同、再出发。
尤其在今天世界格局变化多端、疫情反复、供需不稳定的时候,更应该对形势有清晰的认识。
数字不会撒谎,我们应该有所行动
多数企业逃不开这两种情况:
一、增长不如对手、盈利未达预期;
二、增长与盈利均符合或超过预期。
不管是哪一种情况,我们都应该有所行动。
比如对于第一种情况,我们可能会建议:
1、需要认认真真地分析根因。是目标定高了,还是产品与市场准备度不够?或者竞争对手过于猛烈?亦或客户与外部环境发生了什么没有预想到的情况(比如需求滞后了)?要实事求是地分析。不要焦虑、不要着急。内外因都需要认真看看,切不可草草了事。
2、一般这种情况下,年初资源配置会较为乐观,可以考虑踩踩刹车,动态调整和配置资源。该停止招聘就暂停一下,涨薪幅度也可以适度调整;投入投资方面可以紧一些。
3、今年上半年两个供应方面最大的挑战是大宗原材料涨幅过猛和IC的严重缺货,估计今年都不会缓解,很多企业在类似风险方面没有预案。我记得去年年底的时候有人打电话问我们供应链老师,说你对今年的判断是什么样子?我们老师说原材料会涨,于是乎这家企业就储备了大量的芯片和原材料,现在果不其然。
这个巨大的外部环境的变化对经营成本尤其是盈利能力和盈利水平构成巨大的挑战,也是最大的不确定因素。不要怨天尤人,要积极地应对而不是束手无策。
具体怎么办?我们大致可以展开五个方面的行动:
(1)产品该涨价还是要涨价,在对手都涨价的时候也得涨,至少要在客户侧体现我们的压力,这也是一种困难姿态的传递,死扛是扛不住的;
(2)借此机会狠抓产品的成本意识和实打实的成本管理工作;
(3)通过这样的“事件”,在公司一定范围内有紧迫感,在成本意识及市场压力无依赖传递方面,让产品维度端到端都警醒和行动起来,不要再像温水煮青蛙似的松松垮垮;
(4)把销售端真正动员起来,区分出产粮区/产品、利润区/产品,不同营销/销售策略,主动出击,鼓励英雄;
(5)趁机优化采购策略,吨位即地位,该聚集聚集、该清独清独,因为平时可能下不了手。SKU多、不盈利且没规模的产品多的情况,值得重新审视投入产出效率和效应。
4、下半年为冲击业绩,宜构造几个战役级的营销活动,企业总是有自己的优势产品、优势客户、优势区域的。要多发动战争,而不是等待。无论是To B的还是To C的,还是有线上销售的,要比功力、创意,没有躺赢。在考核与激励方面继续优化至导向冲锋。
5、运营资产效率自检并采取偏向保守的态度,尤其是应收。涉及到国内形势和海外某些区域疫情影响,建议考虑清楚并确定在发展方面是积极还是保守的态度。由于材料等前端供应依然存在不确定性,需要足够的审时度势。尽量做到应收/收入为历史较好水平,尤其是超长期应收款。
又比如部分企业处于第二种情况(增长与盈利均符合或超过预期),我们可能会建议:
1、天晴修屋顶,建设未来打大战、打胜战的组织能力。期望在不断优化与变革中固化能力,把能力真正建设在组织上。
2、继续保持冲劲、不要停顿,时刻以危机贯导;销售系统“冲打拉”不松懈,产品端到端不松懈,管理系统的优化与进步不松懈。
3、为创新与突破提供动力,“精确的事情精确做”是去打确定的战争,建设流程型组织是一个很好的支撑和后盾;但这不够,因为我们面临“创新”、突破性事务,就需要动力。将团队内关系改善为动力型,激发而非控制,集思广益,不纯粹按部就班做事。
每一个行业、企业都有不同的状况,该怎么办呢?
有那么一批特别的“旁观者”,愿意为您出谋划策
企业除了向内复盘之外,也应该吸纳更多外部智慧,理解整个产业发展规律,尤其要偶尔站在30楼看3楼的自己。
有那么一批人,他们是曾经参与了华为公司从几十亿走向几千亿的变革亲历者或主导者,退休后他们为各行业优秀企业进行了深度的辅导服务,他们对世界环境、行业趋势有着深刻的理解,他们更像清醒着的旁观者,有着客观的洞见。
为了帮助中国企业更好地实现2021年的业绩增长,为了有更好的应对策略,乔诺公司特邀请各领域首席专家团进行《聚焦增长,年中十讲》的连续十天专题分享。
希望帮助有追求的企业做好下半年的建设工作,为迎接更伟大的胜利做好准备。
《给中国企业半年的十大建议》——聚焦增长,年中十讲日程安排
群体学习,创造强大的组织价值
群体学习的企业,同样的课程,总能有不同的感受:
“经过乔诺春节期间的《开年十讲》,我们团队对管理有了全新的认识,以前在书上学华为远不及这样的课程更有价值。”
“经过《开年十讲》,我们更加坚定了改革的决心,上半年的改革效果非常明显,我相信乔诺的《年中十讲》也一定很棒,期待中!”
“这个网课质量很好,能够统一我们管理团队的语言体系,避免有的人说刘德华帅,而有的人却在说朱茵更美,吵了好久,却不在一个语言体系。”
我们尤其希望的,是这些企业的高管团队能够来集体学习、准时学习。
为什么要集体学习?
一家企业能否高效协同,首先是语言是否统一。
在自然界中,我们便可以看到这种例证。观察蚁群时,我们会发现一个很神奇的现象:看到蚂蚁集体过河、蚂蚁集体搬家,那种画面是非常震撼的,他们似乎是一个整体,而非无数蚂蚁的简单累加,如此极致的统一。最后生物学家发现,是因为它们有一致的语言体系。
为什么要准时学习?
很多时候我们找理由说“以后再学”,或者等陪客户吃完晚餐再学,其实大多数等于永远不学了,这是多大的浪费呀。组织不及时有效学习先进,是很容易掉队的。
有组织有计划地学习,可以采取以下四个步骤:
step1:董事长/总裁亲自动员,发布内部学习通知,指定专人(人力资源总监、董事长助理)负责本次学习组织工作;
step2:内部拉群组织同时学习并讨论学习收获(大数据告诉我们,永远不要相信回听,那是不到5%极度自律的人才会做的事情),锁定每天20:00-21:00,和其他最优秀的企业高管一起学习,碰撞火花;
step3:每人输出清晰的学习收获,并让主管进行逐个点评(哈佛研究证明,带着输出任务的学习才是最高效率的学习,吸收率可以达到70%,如果让他亲自讲几次,将会达到90%的吸收率);
step4:集体考试,评选内部最佳学习团队,对坚持十天团队学习的组织赋予荣誉,组织集体学习不是最快的学习方式,但一定是最有效的学习(建议维度:学习打卡+收获分享+考试得分+高阶主管评价)。
衷心期待企业能够在这场学习中加满油,带着丰富收获与昂扬状态,把下半年的仗打得更加漂亮,获得更高增长!
来源:乔诺之声;作者:龙波,乔诺创始人