来源:乔诺咨询供应链产品线专家团;作者:Florla
2023年,有个普遍认知:市场很卷。
我们再把它翻译一下,比拼的是,公司产品核心竞争力和成本核心竞争力。卷到最后,胜出的将是在成本上构建了竞争力的企业。
在内卷过程中,企业往往会陷入几个困局:
同等档次的产品,竞争对手的价格总比我们低,丢单、丢份额、丢关系;
陷入价格战的泥潭,利润逐年下滑或低于行业平均水平;
牺牲质量的降本,导致客户口碑越来越差;
…
为助力企业拨开降本迷雾,在内卷中突出重围,乔诺重磅推出《极致成本训战营:超越竞争,实现产品成本的绝对优势》,10月28-29日,极致成本训战营第一期正式亮相,多家不同行业的企业高管团队齐聚乔诺,带着痛点问题,与专家团共同探讨,与同学切磋碰撞,开启打降本攻坚战的模式。
回顾本次训战核心是:打开降本想象力,科学地找到两位数降本机会。
01、警惕成本的4大认知盲区
成本认知盲区1:成本与质量是一对矛盾
举个例子,某医疗器械企业董事长:“‘质量优于成本’是我们公司的三大经营原则之一!我们非常重视质量,质量是我们的生命线。”
结果他们某款产品比竞争对手就是贵了1元/个,销售在医院投标时很难中标;同款医疗产品成本竟然是日本同行的3倍,销量可想而知。
同理,某医疗设备企业MR总监:“你不了解我们行业,我们的产品质量要求极高,所以在成本上面很难降价,很多时间降价了,质量问题可能就出来了。鱼与熊掌不可兼得。”
质量和成本真的不可兼得吗?也许在丰田的例子能找到答案。
行业内流传这么一句话“质量学丰田”,高质量是丰田的代名词,大家不知道的是,丰田在保证质量的同时,也不忘打造极致的成本竞争力,通过精益制造管理,毛利率达到19.9%,高于整体汽车行业的毛利率中位数在15.8%左右,同时,单独定制汽车的客户只需等待1天时间,极大程度提升客户满意度。
成本认知盲区2:定制化就难降本
有些企业经常和我们抱怨说自己企业定制化产品比较多,多批次、小批量,客户个性化需求多,成本根本降不下来。
就像某汽车装饰配件企业MG总经理所言:“我们的产品比较简单,基本就是五金、塑壳件大宗材料加工下就成了。产品成本基本是大宗原料成本,都是硬成本,这个我们没法左右呀,降价难呀!”
结合“六层定律多级管理”,打开产业链,六层内必能归一,客户界面允许产品有差异化,内部可模块化统一。比如某款手机在降本过程中发现,需要近百个大小不同、形状各异的配套螺丝螺母,层层打开、归一后仅剩下4种。
成本认知盲区3:定位高端不需要降本
某两轮电动车高端产品-新战警侠为S级车,原使用A级减震、锂电池、耐磨轮胎等高端器件,但由于S级的整车价格偏高,销量不好,后使用了B级减震等,整体车的舒适性有下降,现已停产。
这个企业出现观念上的错误:认为高端产品就不用管成本了。但实际上市后,发现并没有达到预期利润目标和销量目标。最后被迫减配;原以为高端产品溢价能力强,可以赚好多钱,实际上市后赚不到钱。
苹果也是高端的代名词,但成本同样是其公司战略,从包装到配件,从设计到供应商,每一个选择都透露着极致成本管理理念。比如苹果手机包装盒很简单,且体积很小,目的是为了减少运输成本。在苹果的巅峰时期,利润高达107%,可见其成本管理的极致。
成本认知盲区4:降本就等于采购降单价
提到降本,就默认为是采购部门的事情。这就导致一旦公司有降本目标,采购就只能找供应商疯狂压价,供应商开始牺牲质量交货,最后陷入三年一轮回的怪圈:今年成本年,明天质量年,后年交付年。
需要强调的是:降本不是单个部门的事,而是一把手工程,更有构筑全公司降本文化,通过端到端成本管理,实现每年两位数的降本目标。
02:实战、切磋、争先,用另一条路去思考降本
回顾本次训战,有三个核心关键词:实战、切磋、争先。
实战:白天授课之后,晚上就要将所学运用到实战中,输出两位数降本目标落地方案、实施路径及目标、责任人等,而每一次的输出都会在一个特别且严肃的场地评审,首席专家团的点评、同学的建议都将影响王牌产品的降本落地结果。
针对学员们实战中遇到的难点和问题,首席专家团不遗余力,倾囊相授,给出了有价值的分享和反馈。
如:某学员针对“降本到底各部门以KPI为中心还是以客户为心中”问题提出疑问时,专家给出了一语中的解答:我一直在强调要以产品为主轴,那产品就一定要有人端到端去呵护,后续我们会讲到成本经理,首先,成本经理不是财务代表,他要端到端管理成本,作为PDT经理的参谋,降本一定是对准产品利润。
切磋:现场专家和学员,学员和学员,企业内部互相切磋,集体碰撞出思维的火花。本次现场就遇到拥有多年同行业经验的同学,针对产业链布局给出了可供参考的建议。
争先:训战营会通过各种方式激发团队PK及精进。
本次训战现场,授课主题与提问抢答、互评PK和实战演练等环节交替穿插,首席专家和学员们观点碰撞不断,思想火花迸射,金句频出,一次次将学习氛围推向高潮。
最后,让我们一起听听客户的声音:
某企业董事长:我们不能留恋过去的成就,目前最大的挑战是原有的路径行不通了,一个残酷的现实是现在如果没有海外市场,我们生存都有问题,当务之急是要快速建立起成本能力,做到极致成本优势。
第一,通过这次极致成本训战营,我发现长城图是一个很好的分析差距,找机会的工具,我们希望借助这个工具把机会要像沙子一样的找出来。
第二,经过本次学习,以及团队的汇报,发现我们的差距是很大的,一方面,自身供应链是我们的短板,能力非常弱;另一方面,公司的投入资源也不够。当务之急就是快速提升能力,向外学习,包括这次来参加成本训战营也是为了补这块短板;现场学习到的方法论,要持续运用,特别是在入场辅导环节要更细的打开。
第三,不仅我本人重视这个降本项目,我们的项目负责人项总也要高度重视,大家年度激励和该项目成败有关。
某企业总经理:专家们的点评非常到位,可以说是指明了一个完整且清晰的方向,我们团队现在问题也就是在“怎么干”上。
其次,参加训战营的团队可能对这套方法论有理解,但没来的大量团队不一定理解,在这个过程中,我们要先干再共识,通过几个标杆案例可以建立起整个公司的降本文化。
最后,通过训战不断打开外部视角,对标外部,包括竞争对手、整个产业链,也找到很多降本机会点,接下来就希望专家老师们尽快入场辅导,让我们的具体措施能够尽快落地,看到效果。