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创意第一框——务本

信息发布:企业培训网   发布时间:2014-1-22 14:52:08  

来源:价值中国  作者:何华真

上期说到王雪红的HTC 手机,以非高清格式在TVB 卖广告,是未懂高清的表现,参看2012 年8 月4 日本栏,TVB 在2012 年8 月,突然一声不响阉掉5.1 声道,被笔者猛烈抨击,并对环绕声迷喻这月份为「多声道暗黑8 月天」,今年TVB 又悄然将所有台画变高清,包括过往标清的旧翡翠台,及至去周二(2013 年2 月12 日),又恢复高清翡翠台为5.1 声道,听回Maggie Q 在Nikita 「特务狂花」及Jeremy Irons 在记录片「活火生机」的多声道广播,简直是平生大慰。
 
笔者向环绕界建议将当天订为多声道广播重光纪念,再重申一次,全球的真高清或称双高清的最低标准规格是1080i 线解像度外,另加最少5.1 声道播放。笔者更建议TVB 不如将所有台,全线额定5.1 化,令香港向欧美社会的软基建看齐,比国内多来点优势,笔者已经是只半熟青蛙,没有普选笔者未必会移民,没有多声道一定会移民。
 
现代版「务本」
 
笔者花了这么多笔墨,核心要讲的不是甚么是全高清,而是做生意的懂与不懂。企业如人,犯错不可免,重要的是及时改正,迷途知返,以上几句话是粗浅的王家卫叶问级╱亚妈是女人级╱三毛钱级哲学,窍门在哪里呢?
 
从以上例子,就知道TVB 懂,王雪红未懂!HTC 的股價,曾經紅極一時,證券界中人會告訴你,市值已包括品牌值在內,如果市值內品牌值比例愈高,證明這品牌價值很厲害,那品牌值又可以怎樣「創」「製」出來呢?西方人看业务时会先问你的Nature of business(业务本质),若问王雪红,她可能答电子消费品,或什么移动沟通掌上器材之类之类!但当要搞顶层创意的时候,首先答的问题,或者要定性的,就是业务本质-Nature of business。

只有三个学系
 
用最简单的区分法,大部分业务可分成三类,仿似大学学系的分野法,就是科学(Science)、艺术(Art)、财务(Finance)。白一点说,有些业务是科学(技)堆出来,有些是用艺术堆出来,有些是用钱堆出来。
 
苹果手机这类意念每个人都可以有,但未发明大猩猩金刚玻璃,产品就未必可以面世,或者面世都会变成一个不硬净的苹果,所以最终是科技堆出来,凌志房车有200种发明,表面上是科技专利注册,实际上是用无数的细心堆出来,以每个细节呵护车主与乘客,所以凌志是用艺术堆出来的。
 
另一个在香港的小商人,有乔布斯狠劲,两人的套路都是百弹斋主,这港版是大家意想不到的利苑酒家陈树杰,他不入厨房,亦绝不同情团队,只讲顾客感觉,与老乔异路同途,百弹成器,又是另一种艺术堆砌。
 
至于用钱堆出来的行业,如地产开发,财务借贷以至银行,暂时不跟大家深究,在三种区分,当然是你中有我,我中有他,他中有我、科学、技术、财务,一定是互为表里,没有100/0/0 的比例,即没有纯科、纯艺、纯财堆起来的生意,CEO 要先行锁定框框,之后就施行对焦的创意堆砌,例如三星知道自己在大创造方面敌不过苹果,就进行微创造,以无数的微创造来超越苹果,与当年凌志汽车手法一辙。

字母同体云泥之别
 
同样是字母改名法,IWC 手表为何可以变名牌,而HTC 瞬速浮沉;IWC International Watch Company 本来是表厂,它的发过程如下:本为名牌当代工,由OEM 进化至ODM,到某一天灵机一触,他将剩余物资以近乎「无印良品」式零售,一试得手,识货的顾客,见到这批唛头名不经传的手表,竟然在手工与设计上,比起三四流所谓名牌更优质,自然掏腰包。由于手表业制造是艺术的累积,愈累积愈有价,最终弹起成名牌。当然另一个原因是强国人大部分只识字母,不识英文,反过来手机是玩科技(学)、玩淘汰,无论淘汰自己还是别人,愈淘汰愈厉害愈成器,累积等如找死,所以同是三个字母,IWC 积艺成名。HTC 积习难返。
 
笔者多年来替百年老号挑传人、挑CEO,若果笔者要找的是银行或制造业的传人/CEO,笔者会挑王雪红,她体内流王永庆打拼的血液,优点不用说,但谈到HTC,谈到手机,谈到流行电子消费品,王雪红保守的衣颜色(黑灰白),低调的个性,反令笔者有所保留;王雪红当主席还可以,女性CEO,不花俏,不善变,是对手机务业不利。
 
无论传承、经营、创意、选角,首先要由业务本质开始。

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