疫情期间，全国人民都困在家里，线下活动全面禁止，就连三缺一的国粹麻将也遭到了无情封杀。各个产业一片惨淡，很多企业店铺直接倒闭。

但是，在这样的环境下，有一块业务却开展的如火如荼，那就是在之前已经火到不行的微信营销。

微信用户体量庞大，社群营销成本低，宣传裂变效果好，收益高，已成为很多企业和个人营销必选项。以现在飞速的互联时代节奏，2020都快走完一半，再不入局就真的晚了。

今天就和大家简单明了地聊一聊，低成本、高效率的微信社群营销要如何搭建？

01搭建社群前的思考

在进行社群搭建前，首先有几个问题要思考，在这一轮的思考里，要把自己搭建社群的前因后果，如何做，怎么做想透彻。

八问法帮你理清思路：

1、 Why为什么要做社群营销？

社群营销成本低，营销用户针对性强，传播效率高，粉丝沉淀更易形容口碑，所以要做社群营销。

2、 What做什么样的社群？

通过大量的分析，比如自身特点、市场情况、消费者特征、未来的趋势、竞品分析等等，来确定给用户提供价值点，确定目标用户社群群体，比如：顾客社群、兴趣社群、行业社群等。

3、 where在哪个平台或者渠道上去做？

不同的平台、渠道特点不同，面对的群体与习惯都不能，可以预先进行测试查看效果如何。

4、 When什么时候开始做？

做营销节点很重要，社群营销同样可以在某个大促节日或者新品推出之际开始搭建。

5、 Who针对的客户群是谁？

最有效的方式就是根据现在有客户、潜在客户，深入分析客户画像。

6、 Which哪种方式或途径去完成？

根据所选定的用户群体去思考选什么渠道，做哪种内容。

7、 How怎么做？

具体如何搭建社群，这也是最实践最重要的部分，下面部分会重点讲述。

8、 How much需要花费多少成本？

做运营要设置一个成本预算，考虑如何用最少的钱，把效果最大化。

先通过这八个问题的思考，理清自己想要搭建的社群营销的整体思路，这相当于一次彻底的头脑风暴，让自己对搭建社群有个完整的认知，对后面如何具体搭建社群有非常重要的指导作用。

02搭建社群营销体系的流程

如果前面八问已经非常清楚，那么社群的搭建就可以开始了，根据下面四步走：

按这个逻辑框架一步步搭建。

第一步：定位，通过微信进行客户数据收集和归档

社群的主体对社群营销起决定性作用，用户定位越精准越好，转化率会相应越高，群的活跃度也越高。大家可以想象下，卖奶茶的社群，能拉一群中年人甚至是老年人吗？根本卖不动。奶茶是年轻人的心头好，足疗保健才是中老人的市场。
  
现在是大数据时代，人会说谎，但大数据不会。在进行定位时用微信进行客户数据收集和归档。

按大多数企业的习惯，对用户进行分层时，喜欢以收入、年龄、性别作为客户划分标准。这样的标准对社群定位而言太过宽泛，我们需要更详细更细致的划分。客户正确的用户画像参数应该是：

（1）年龄：每5岁就是一个年龄差
（2）性别：男性思考问题与女性截然不同
（3）标签：向微信朋友圈一样给用户贴上一个符号
（4）调性：喝茅台的与喝江小白的并不只有收入上的差别
（5）喜好：这类人群常常出没在哪些场景
（6）消费习惯：他们看重品质、价格还是小恩小惠

可以利用微信朋友圈进行用户画像和数据归档，重点观察用户的三大数据：

身份数据：姓名、年龄、籍贯、职业、家庭结构
个性数据：兴趣、爱好、专业、性格
消费习惯数据：常常去的场所、消费侧重点

第二步：引流，添加粉丝和流量
  
这是搭建社群非常重要的一步，只有入群用户量足够大，才有营销市场。
 
引流或者说是增加粉丝流量，方式有多种，比如广为流传的六大必杀技：搜索法、病毒法、好处法、测试法、答题法、博文法。选其中两种给大家介绍。

病毒法：主要模式是通过朋友间的不断转发支持，实现快速传播和全民关注。拼多多的砍一刀，“帮朋友两肋插刀”就是个中高手。想要赢取奖品，转至朋友圈或转发至社群邀请好友助力。这样的模式再熟悉不过，成功邀请多少位好友送车厘子，送免费资料等等，传播效果较为可观。

测试法：也是非常受欢迎的一种方式，通过一些思维小测试，比如智商、情商、心理测试等等来进行品牌传播。这些测试一直以来和星座一样，对年轻用户有迷一般吸引力，非常抓人眼球，很容易让人点进去。这些测试最后，往往会跳出分享至朋友圈或好友，进行二次传播，效果也不错。
  
 引流的方式非常多样，这里只列举两例。总体而言，大多能引起高转发，多以趣味性，许以用户一定的好处，比如领红包，领礼品，赢大奖等方式进行。

第三步：社群组建成功

  将用户引入群，建立正式的社群关系，下一步就是进行社群维护和卖货。

第四步：文案，撰写文案吸引粉丝

用户进群，要怎么卖货？文案很重要。文案是一门很深的学问，它和人的情感能产生共鸣。文案写得好，可以吸引用户，像化学反应一般，和用户建立情感链接。
  
什么样的文案会吸引用户？它就像人一样，什么样的人招人喜欢，什么样的文案就招人喜欢。所以送你七大必杀技：

让人觉得你很有样、让你觉得你很有趣、让人觉得你很有情、让人觉得你很有义、让人觉得你很有心、让人觉得你很有料。

如果你做到了，用户对你产生好感信任感，后面的卖货会顺畅很多。大家可以试着想几条朋友圈、社群卖货文案。

到这里，简要的社群运营搭建就完成了。

由于篇幅有限，所讲的内容也很有限，这只是最初最简单的步骤，如何进行社群运营又是一门大学问。知易行难，社群营销看起来简单，玩法却很多。现在市场变化快，顺息万变，要想玩得好，还是需要花精力学习，最好是能有经验丰富的高手指导。

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