作者:任立军
90后毫无疑问会成为新经济时代的消费主力。但是,要想让他们成为你品牌的主力消费人群,却不那么容易。因为他们与以往任何一代人都有本质的不同。据webpower中国区观察研究显示,要想触及90后这一特殊的消费人群,市场营销人员必须了解90后的以下5个独特消费心理:
1.不盲目听从
这是每一代人群都面临的最大问题,尤其是对于90后。他们有自我主张,有自己的观点,不会盲目地听从别人,希望自己做主,重视自己的话语权。
2.希望自己尽量去探索更多
太多的人认为,这一代人考虑问题简单易冲动。但是其实他们比其他任何一代人都愿意去做更多的探索以获取信息。并且希望自己能够通过某种方式来证明自己的存在。
3.个性化、自我意识
90后不喜欢废话,他们更喜欢更加个性化的信息。所以你必须能够迅速的讲述完你的故事以及故事相关内容,并且让他们觉得“我就是我,我是独一无二的”。
4. 指尖上的一代,互联网、移动互联网体验是90后的生活方式之一
据新鲜传媒调研显示:在90后频繁的网络活动中,网络虚拟交往尤为凸显。他们之中36%的人每周会更新博客,以此为发表感想、记录经历和发泄情绪的平台;近30%的90后每天都会登陆社交网络,延续现实世界的社交关系;21%的人天天收看网络视频,来源是自己搜索和他人分享,这之中又有1/3的人看完后会进行分享。
5. 购物:消费价格与品质并重
以最便宜的价格买到自己实际需求而且品质不差的商品,获得了一种自我满足感。90后在消费上鲜有的务实。
总之中国的90后一代人作为一个独特的消费群体正在迅速崛起,他们的喜好、他们的心理特征以及消费意识都会影响着左右着当今这个时代的消费潮流趋势,而他们不断强大的话语权力也让不少企业觉察到其所带来的商机及威胁。正如比尔盖茨他都要聘请两名十几岁的少年作为公司的潮流顾问,定期向微软公司的高层管理者讲述近期青少年群体中的流行话题、热衷的游戏、感兴趣的玩具等。如何深度解读新一代消费群体的消费密码,把握未来潮流发展趋势,微软等公司的成功或许给了我们最好的启示,而我们的经营者想到了吗!
如今,市场营销已经进入到大数据时代,数据量巨大,需要营销策划专家做好数据的分析整理和辨识工作,把大数据转化成可以利用的营销数据,才是企业取得市场营销成功的重要基础。90后新生代消费群是在互联网新媒体里生长起来的一代,他们所接触到的信息庞杂、无序、巨大,因此,90后消费群的大数据分析对于营销策划者来说至关重要。 |