来源:价值中国 任立军
荣耀品牌重新定位,新荣耀将作为华为子品牌进行运营,重点为移动互联网消费者提供产品。根据IDC最新数据显示,华为已经成为出货量位居全球第3的移动终端厂商。但是数据显示,华为手机的渠道构成中,80%以上仍然依赖传统运营商渠道,也就是2B业务,在2C上,华为终端的进展并不是那么顺利。北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军指出,其实,之于2B与2C之间的最大鸿沟并不在于实质上的渠道差别,更多的是品牌构建思维模式的转变,从这一点上,我们看到荣耀品牌将基于互联网思维模式进入系统构建。
传统品牌的互联网思维模式之殇
就在雷军与董明珠在央视舞台上做出10亿元的对赌之时,笔者就表示,其实二者之间的观点针锋对峙并非传统行业与互联网行业之间的对峙,而是双方就自身的业务平台所做的一次思维模式及理念层次的对峙。虽然董明珠并不承认格力已经因为忽略互联网思维而落后于小米,但其事实上已经走向了这种趋势,其实完全不必用时间来检验双方孰对孰错,思维理念上的落后必然导致企业走向落后,其实这与其是否与马云合作并无多少干系,马云在做选择时站在了董明珠一边,是因为马云还需要与格力的合作带来眼前利益,是一种商人的选择,并不是对于思维理念的支持。
其实,很多企业从一出生就是为互联网服务的,过去我们称之为IT企业,比如IBM、联想、惠普、阿里巴巴、百度、FACEBOOK等,还有企业或多或少地与互联网相关,比如华为、中兴、三星、苹果等。然而,由于互联网发展而产生的互联网思维,其实与这些传统的互联网企业关系并不大。简而言之,如果阿里巴巴、百度、联想、华为等公司如果不做互联网思维,或许也有可能在不远的将来消失。因此,北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军指出,所谓的传统企业同时也包括联想、华为、百度、阿里巴巴等,这些企业都需要从传统的企业运营思维中跳出来,转而运用互联网思维来做企业运营、品牌运营。
某种程度上来讲,很多企业在品牌构建过程中要学会放弃一些传统的思维模式,进入互联网思维模式,引入消费者创造价值,把品牌创建及品牌营销过程做为与消费者共同完成并执行的任务。
当然,切不可造成一种对互联网思维的一种误读:尤其是在央视的董明珠与雷军之间的对话过程中,董明珠一直在强调其强大的研发能力和生产能力。其实,互联网思维并不是轻视创新、轻视产品、轻视产业链,恰恰相反,互联网思维并不排斥整合研发力量、产业链供应力量等外部资源,互联网思维也并不排斥企业构建自身的研发力量、生产力量和产业链力量。
总结一下,包括互联网企业在内的传统企业,如果缺乏互联网思维将是十分危险的,极有可能在品牌构建上缺少品牌体验感、缺少品牌互动能力、缺乏对于新生代消费群的影响力等,极有可能导致新生代消费群离开。
华为的荣耀路线比雷军的小米更具示范效应
很多人在探究雷军创办小米品牌成功的路径,甚至有大批所谓的互联网手机品牌进来模仿小米品牌创建路径,但至今无出其右者。北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军指出,创新者或者模仿者可以模仿小米的成功路径,却无法复制属于雷军及其团队成员的基因,简单说,小米的成功是雷军及其团队成员所建立起来的特有基因使然,这种基因就是互联网思维。其他诸如黄太吉的互联网思维运营模式及品牌打造模式可以在小范围之内进行复制,其实无法得到更加广阔范围内的认可,起不到足够的示范效应。
如今,荣耀从华为体系里脱离出来,或许是一个契机,看一看华为这样的传统企业是怎么从互联网思维中汲取营养并得到成长的。荣耀产品更聚焦于18—30岁人群,跟华为在品牌的运作、渠道、营销等方面都是分离的,荣耀将朝独立运作方向走。跳过运营商,直接面向消费者,需要更多的采取互联网方式。据悉,荣耀在产品研发以及各种附加服务上,都会采取互联网模式,营销上也会借助互联网营销,通过搜索、移动、社交等方式进行。
整个业界都在关注华为的这次动作较大的转型,荣耀能否突破华为品牌的束缚,再造一个与华为同等级的电子消费品品牌,值得人们去关注。当然,更加令人关注的是,荣耀品牌的构建是否能够开拓出一条传统品牌引入互联网思维之后的新品牌构建路线,这不仅仅对于华为集团整体转型创新提供了借鉴和经验,而且也可以为整个传统企业带来互联网思维的转型升级的希望。
雷军的小米几乎不做任何广告,仅凭互联网与米粉的互动式营销就创造了数百亿元的销售额,有人曾经或者正在复制小米模式,聪明的企业不会这样做,真正的企业家也不会这样做。而华为此次荣耀品牌的独立运营,似乎更加显现了华为集团对于互联网思维企业运营的全面认知。他们深刻认识到小米仅是特例,荣耀期待的是常态化的成功,其实包括小米在内也并未期待着超常规的成功模式。
因此,我们看到,2013年11月22日华为与西班牙足球甲级联赛联赛合作,成为西甲全球技术合作伙伴。华为将有权使用西甲球员集体肖像、商标、标识、吉祥物及其他特有符号等。据华为终端副总裁刘江峰介绍,借助西甲联赛,能够拉近与用户的距离,增加与用户连接度。这是华为在转型中的又一次尝试。
显然,荣耀品牌的互联网思维更加宽泛化。
荣耀品牌构建成功的关键点
我们相信,荣耀品牌的互联网思维重构一定是华为的战略性思考,因此,基本上可以认为华为此举已经胸有成竹。但是我们还是选择了几个互联网思维品牌构建的关键点,希望能够引起荣耀品牌团队的注意。
1、整合营销仍然是成功的基础
我们已经说过,小米的成功不具有代表性,尤其是对那些传统企业向互联网思维企业转型的过程中的企业,而华为却具有代表性。有人可能片面地认为,互联网的发展使得互联网之外的资源显得无足轻重,显然这是一种大错特错的认知。互联网尤其是移动互联网的发展,只是为企业整合营销提供了更多的平台和资源,并不代表传统的营销手段和传播渠道已经日簿西山,整合仍然是互联网思维企业做市场营销的关键点。在此,我们仍然要重复一下,互联网思维并不代表着一定要使用互联网。
2、引入消费者创造价值
运用互联网运营传统企业,核心是要做好线上消费人群的聚集,然后通过相应的营销传播手段转化为消费,这种消费既包括实体店的消费也包括其他的消费模式。因此,首席营销策划专家任立军常说,互联网可以改变一切,从过去的传统营销理论上来看,企业在锁定目标消费人群之后,一定会想方设法地向目标消费群进行营销传播,以期招徕顾客消费,显然,如今的互联网已经改变了这样的传统思维模式,通过互联网的营销传播和运营,锁定目标消费人群,然后再向其传播消费诉求,继而实现招徕顾客的目标。我们把传统的营销模式称为BTC,而现在这种模式是CTB,这种新营销模式不但增强了消费者主观参与的能动性,而且也极大地放大了消费者对于营销价值的认知,对于传统企业转型为互联网企业的运营模式起到至关重要的作用。
3、从发现需求向着创造需求进行转变
现在的80后90后新生代消费群已经不再对于那些迎合消费需求的行为感兴趣,他们更加愿意亲自参与到企业的需求创造过程当中,从中分享快乐、满足需求。北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军指出,这种新生代消费群对于需求的认知和处理方式是企业必须要切实认识到的,一方面,企业必须学会引入消费者创造价值,消费者逐渐从营销的客体转变为营销的主体,另一方面,互联网从来不是一个发现需求的地方,那样你会显得很晚,市场已经相对成熟了,因此,创新企业必须学会在互联网上创造需求。
营销策划专家观点
在整个国家经济都在面临着转型升级的关键时期,作为国内最具代表性传统企业,华为踏实地迈出了转型升级的第一步。北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军指出,有很多人说华为老板任正非过于固执,然而,荣耀脱离华为的独立化运营,恰恰说明在企业转型升级的战略问题面前,任正非也有其怀柔的一面。作为传统企业,包括海尔、格力、联想等都在试图引入互联网思维,从传统的营销模式和品牌架构转型到现代的互联网思维式营销模式和品牌架构,虽然都各有不同的尝试,但显然步子走得还比较谨慎,我们希望一向比较胆大的任正非能够率先走出这一步,为中国传统企业转型到互联网思维运营模式提供思考和借鉴。 |