2015年7月19日,丁雪峰新书《轻管理实操:让管理做减法的4个关键》由机械工业出版社正式出版发行。
《轻管理实操:让管理做减法的4个关键》是2014年畅销书《轻管理:让管理很简单的真正秘密》一书的续篇。《轻管理:让管理很简单的真正秘密》一书在2014年出版后两个月内疯狂加印四次,多次位列当当网、新华书店畅销书排行榜前五名。《轻管理》系列书籍揭示了让管理回归简单的真正秘密,明确了为管理做减法的致胜关键,是继《轻管理:让管理很简单的真正秘密》一书中“轻管理”的概念得到学界和企业界广泛认可之后重磅推出的“实操版”。下文节选自《轻管理实操:让管理做减法的4个关键》一书。 《轻管理实操:让管理做减法的4个关键》(以下简称“《轻管理实操》”)是拙作《轻管理:让管理很简单的真正秘密》(以下简称“《轻管理》”)一书的落地篇。 《轻管理》主要讲述轻管理理论,本书讲述轻管理实操的工具和方法。 2013年年底,《轻管理》出版后,一度进入管理图书畅销排行榜,让我深受鼓舞。很多朋友在对《轻管理》一书表示认可时,也有很多疑问。主要是:《轻管理》这本书太理论化了,究竟如何操作才能实现轻管理?什么样的管理才是适度管理?有没有具体的路径和方法实现轻管理?是否轻管理仅仅是理论而无法实际操作? 《轻管理实操》就是回答大家的疑问:如何通过各种管理方法和管理工具实现轻管理。与《轻管理》一书不同的是,本书主要讲方法和工具,只谈必须了解的理论。 《轻管理实操》一书的副标题是:让管理做减法的4个关键。这是因为轻管理实操所讲的4个关键,恰恰是一名领导者带领团队必备的4项技能。要带出高效的团队,带出积极的员工,带出有魅力的企业,领导者除了以身作则,管理好自己,通过自身管理来示范和上行下效影响员工外,领导者是否掌握了高超的管理技术和领导艺术,同样是能否轻松、游刃有余地进行团队管理的关键。不掌握科学的管理方法和管理工具,仅凭小聪明,管理小企业可以,管理大企业肯定不行。复杂的组织和管理环境需要匹配复杂的管理系统,而复杂的管理系统后面必然是复杂的管理逻辑。要把复杂的管理过程通过轻松、适度的轻管理呈现出来,需要经过从简单到复杂,再从复杂到简单的螺旋式上升过程。整个历程大概是从简单管理到复杂管理,再通过复杂管理的升华,最后达到轻管理的境界。 《轻管理实操》第一部分讲述如何打造高效的管理环境。只有管理工具和方法与管理环境相匹配,管理才会有效。因此,单纯强调管理工具和方法的科学性是没有用的。打造高效的管理环境,是进行有效管理的第一步,这也是领导者必备的最关键的管理技能。 第二部分讲述如何进行高效管理。根据轻管理的管理层次,高效管理是管理的第一层次,也是所有管理的基础。作为一名领导者,要能够让所有团队成员都高效工作,才能保证团队的整体效率。高效管理是为管理做减法的目的。实现高效管理有很多种方法和工具。本部分对常见的高效管理工具和方法进行了介绍,如目标管理、计划管理、时间管理等。 第三部分讲述如何进行规范管理。根据轻管理的管理层次,规范管理是管理的第二层次,是企业发展到一定规模而必须采取的管理模式。小企业领导者靠个人魅力管理团队,大企业领导者必须靠制度和机制、体制管理团队。规范管理是为管理做减法的一种工具,实现规范管理有很多种方法和工具。本部分对常见的规范管理工具和方法进行了介绍,如战略管理、组织管理、制度化管理等。 第四部分讲述如何进行文化管理。根据轻管理的管理层次,文化管理是管理的最高层次。大企业进入成熟期以后,由于复杂的官僚管理体制本身就具有自我强化的功能,会让规范管理陷入越来越低效的官僚层级流程管理中,导致管理的失效。而文化管理是突破这种官僚现象的有效途径。文化管理是为管理做减法的灵魂。实现文化管理有很多种方法和工具。本部分对常见的文化管理工具和方法进行了介绍,如使命管理、愿景管理、价值观管理等。 《轻管理实操》的管理逻辑符合轻管理的山坡模型。轻管理从高效管理到规范管理,最后到文化管理的层次化管理逻辑,也符合中国历史文化中的智慧,即用法家思想治天下,用儒家思想安天下,用道家思想持天下。高效管理符合法家思想。法家主张“以法治国”,提倡有功则赏,有过则罚,赏罚分明的奖惩制度,提倡触犯法律一律同罪,推崇不断创新、改革等。这些观点对于生存阶段的初创企业具有重要借鉴意义,要先以法家思想指导企业的行为,实现企业的法治管理;规范化管理符合儒家思想,在严格遵守规章制度的氛围中,为实现组织和员工的和谐、稳定发展,就要采用刚柔并济的规范礼制管理;最后,当组织高度成熟,走向官僚僵化时,要采用“虚静无为”“无为而治”的道家思想进行文化管理,以柔克刚,以退为进,让知识性员工在高度自律中进行创新发展。过于依靠律法治理企业,容易造成员工忠诚度低,无归属感,与企业貌合神离,完全是利益驱动。这样的企业一旦遇到重大危机或困境极易轰然倒塌,土崩瓦解。而过于注重儒家的思想,又极易导致重德不重才,权力斗争严重,讲圆滑,执行力下降。道家思想则是要在前两种思想已经充分奠定企业扎实基础的时候才能导入。如果企业在奖惩制度都没有成熟和完善时就想无为而治,只能是天下大乱。1 这里需要强调的是,实现高效管理、规范管理、文化管理的管理工具和管理方法很多,领导者不需要在企业采用太多工具和方法,选择几个最适合企业的管理工具,能达到管理目标即可。企业经营管理者不要迷信管理模式,更不要试图去创造什么模式来标榜自己是管理大师。企业家的本分是盈利,是经营好企业,是做企业家,而不是成为管理专家。2 轻管理认为,任何经营者不可能理所当然地知道什么是科学管理以及如何进行科学管理。因此,要求小企业一开始就准确无误地采用科学管理方法,建立成熟完善的管理系统,无异于纸上谈兵。 当中小企业经营者逐步摸索并选择了最佳的管理方法后,就要尝试在自己的企业建立科学完善的企业管理系统了。 首先要承认,管理专家对部分中小企业管理系统的评价是正确的。与大企业的规范管理相比,部分中小企业管理的问题确实很多,有很多漏洞。从企业管理需求层次来看,管理专家眼中问题百出的中小企业管理系统却没有太多问题,很多不规范的管理方法反倒刚好适合企业发展的层次。这些不规范的方法比所谓科学规范的管理系统更具可操作性、务实性和经济性,其原因是管理需要成本。管理越完善,需要的管理成本就会相应增大。中小企业经营者建立管理系统要避免“头痛医头,脚痛医脚”的做法,根据企业的管理需求层次,遵循系统化的原则,将管理系统内的各个要素和相互关系考虑进去,对管理系统进行深入的诊断和分析,找出最根本和主要的问题,抓住主要矛盾,逐步建立并完善适合自己企业发展的管理系统。 丁雪峰:知名管理专家/博士/轻管理理论提出者/北方国际人才研究院执行院长/中国管理现代化工作委员会副主任 畅销书《轻管理:让管理很简单的真正秘密》、《轻管理实操:为管理做减法的4个关键》作者;中国第一位人才学博士研究生。《轻管理》是机械工业出版社重磅推出的中国管理学创新著作。该书自2013年11月19日在中关村图书大厦隆重举行新书发布会以后,多次位列当当网、京东商城、新华书店管理类畅销书排行榜。2013年先后接受人民网 、中央人民广播电台、山东青年报等媒体专访和人保部《职业》杂志封面人物专访。2000年,被评为山东省优秀青年岗位能手。2010年被评为“北京市创业之星”前20名入围青年。2013年10月受聘为人力资源和社会保障部与欧美同学会联合成立的中国留学人员回国创业专家指导委员会创业导师。2014年10月受聘为民政部中国企业公民委员会专家委员会副会长。2014年11月受聘为黄淮学院客座教授。2015年1月,《民营企业提升盈利能力的轻管理》荣获国家级第二十一届全国企业管理现代化创新成果二等奖,为主要创造人。2015年3月当选为中国企业联合会管理现代化工作委员会副主任。 2003年获北京大学法学学士学位,2007年获中央民族大学法学硕士学位,首都经济贸易大学经济学博士研究生。2007、2008年两次通过香港输入大陆优秀人才计划,在香港城市大学商学院做访问学者。2013年赴加拿大蒙特利尔大学学习。2014年赴瑞典布罗斯大学学习。共发表文章100多篇,作为主要作者出版《雇主品牌评价与管理》、《人才开发概论》等著作9部。曾任中国人才研究会经济人才专业委员会副秘书长;国务院西部办中国西部人才开发基金会筹备组成员;中国国际人才专业委员会秘书长。2008年在北京奥组委文化活动部从事2个月前期志愿者。曾担任人社部“最具成长潜力的留学人员创业企业”、山东省委组织部、山东省发改委“泰山学者”、济南市委组织部引进高层次创新创业人才等项目评委。 担任58同城等多家企业总裁领导力提升、管理创新与变革顾问。担任深圳贵天下健康食品有限公司独立董事。 |