CEO的集权与分权管理
CEO其实最重要的工作是思考企业发展与生存的大问题。还有做有效、科学的决策。其它的工作内容是附加的与附带的。CEO是一家企业的大脑。企业的运作、管理、操作都离不开大脑的命令与协调。CEO就象一艘在大海里航行的船舶的舵手与领航员，他在指引着企业的方向与前进。他使企业满载而归到达目的地。使企业在航行的路上不会触礁、不会搁浅、不会翻船、不会迷失方向。所以，一家企业的CEO很重要。一个CEO往往还决定了企业的生死存亡。
计划、研发、质量、人力资源、运营、生产、采购、财务、营销、公关、销售、客服这些企业职能都有专业人员与其他副总、经理、助理、其他管理人员负责。作为CEO应该集中精力、专心致致地完成最重要的工作。CEO不是普通员工，不是操作者，而是企业的元首与智者。如果CEO去干其他管理者与员工干的事，那么这个CEO就不是称职与合格的职业经理人，而是一个普通职员，那么就不应该拿那么高的薪水与分红。因为你做的事跟下属员工一样，凭什么要拿那么多钱？一家企业出高价聘请你当企业元首，是买你的智慧与决策，是买你的管理与知识，不是买你别的什么东西。
CEO在管理企业中扮演了如下角色：企业元首。CEO要代表企业与其它组织与个人签协议、合同以及其它的法律文件与文书，是企业的首脑。决策者。对企业重大问题思考并且作出科学决策。联络者。与外界利益相关者和本企业内所有雇员保持联系与沟通。企业形象代言人。CEO在与外界打交道时，代表着本企业的形象，言行举止都蕴涵着别人对企业的印象与企业本身形象。利益分配者。对企业的生产的产品与服务所赚取的利益与利润进行分配。兼顾企业长期发展的利益需要与利益相关者的利益需要。引航者。带领企业走正确的发展道路，指明引导企业发展方向与生存方向。协调者。协调企业内部成员的关系，并且使各项工作都按计划进行。保持内部团结、合作。激励者。建立建全奖惩与各项规章制度，树立新的企业文化与价值观。随时激励员工与鼓励员工。鼓舞士气，调动员工们的工作积极性。教练者。对员工们的工作进行指导与帮助。
CEO知道自已的角色定位后，就要知道怎样用权？做决策是集权好还是分权好？其实集权与分权都各有优点、各有缺点。集权能够快速反应、迅速决策、集中统一思想。分权是能够发挥群体力量、能集思广益、能最大限度避免错误决策。
决策种类有三种：一种是确定性决策。二种是不确定性决策。三种是风险性决策。决策时间隔期类型有三种：快速决策。考虑期决策。长期战略性决策。
对于决策，有如下忠告：CEO在面对确定性决策和需要快速决策时，是属于权限范围的，CEO要一个人讲了算，立即决策。免得错过时机、浪费机会。CEO面对一些考虑期决策与长期战略性决策时。要与其他管理人员进行集体决策。利用众智来决定企业未来发展与解决企业面临的问题、难题。确定性决策是公司有规章制度确定的，是日常性经常面对的决策。这个权限一般都可用权力分配图表来规定每个管理人员的权限、权力。CEO不要什么权都抓在手里。不要侵权，要按权力分配来正确行使手中的权力。要让其他高管，还有其他管理人员各司其职，各尽其责。在碰到不确定决策或者风险性决策时，如果时间允许，那么就要科学决策，集中众智，做好每一个决策。。LCCT集体决策技术是一种非常好的团队决策技术，最适合作科学决策。
CEO集权是在制度规定自己的权限范畴内集中。不属于自已权限的不要集权。CEO要学会分权、放权、授权，这样才能不被琐碎的事情分心，才能把握住自己的工作重心。
CEO的智囊团管理
历史上的刘邦起义之前只是个无赖亭长。当上帝王后，身上总流露着流氓味道。一个又是流氓又是无赖的人，既然开创了西汉几百年的江山事业，凭什么？凭他知人善任、从善如流。凭他重视、重用知识分子，辅佐他、提醒他，为他鞠躬尽瘁、出谋划策。他身边最著名的知识分子有：张良、萧何、曹参、陈平、韩信。大家会奇怪，为什么韩信也是知识分子呢？他不是个武将吗？我告诉大家答案。韩信没发达之前，贫寒、落魄，象个乞丐，但是他身上总佩一把剑。佩剑是当时“士”的身份象征。也只有“士”能佩剑。“士”就是知识分子。有关历史资料，韩信年少曾到处求学，他的军事理论知识丰富，他敢于把理论结合实际。就是他打败了大名鼎鼎的西楚霸王项羽。刘邦就是依靠这些知识分子逐鹿中原、统一天下的。
CEO需要什么的谋士呢？需要三种谋士。按现代的说法，就是需要三种类型顾问。
一种是管理顾问。为什么需要管理顾问？这种顾问是要全职的还是兼职的？应该怎样对待？CEO一般是企业招聘的进来的，文化程度都是大专学历以上。有些企业CEO是创始人或者合伙人兼顾的，或者是三姑六婆的亲人亲戚兼任的。总体来说，CEO队伍知识分子是参差不齐的。CEO就算是学富五车，但是人外有人，天外有天，CEO总有没有学过或者没有知道过的学问与知识。如果时时去培训班或者研修班的话，公司的大事需要CEO去管理、去思考、去决策，精力有限、时间有限。CEO作决策时，需要外脑、需要智囊、需要幕僚。所以，管理顾问是CEO身边不能缺少的。管理顾问要能随时候在CEO身边，以备顾问、以备咨询。如果CEO想到顾问公司去请顾问集团解决问题也行，但是不如身边的老师方便，节省成本。身边的老师，全职最好，有利于结合本企业实际，提供好的、合适的方案。如果找兼职的顾问，能随时通过QQ、手机、微信或者电子邮件咨询也行，但是要找有名气的老师做顾问。他们的名气也是对贵公司的一种广告宣传。任何服务都是一种劳动付出，要付薪水来买这种智力付出。重金之下必有勇夫。由于中国教育体制存在缺陷。在大学院校出来的人，有相当于一部分人不读书，混日子过，是混文凭的假知识分子。所以，CEO要请那些真才实学的人才，请真知识分子，而不是因他有硕博学位，或者是有多少证书。真才实学的人其实是善于表现自已的人，不要那些“绣花枕头”。有些人喜欢请政府官员作顾问，其实这是错误的，因为党纪国法不允许他们兼职。再者，商人是经商，不是搞政治。管理顾问具备的条件：年龄30岁以上。大专以上文化程度。特殊人才年龄可放宽30以下。管理知识渊博、敢于直言，在管理界有一定名气。为什么要这样的条件？一是年龄30岁以上性格要稳定些，而且有一定社会阅历。二是知识渊博，只有知识广博的才子能给CEO提供管理知识，随时顾问。三是敢于直言，才不会顺着CEO的思想讲话或者出谋略。只有讲真话的人，才能在谋略中体现出实际问题、思考问题并想出备择方案供CEO决策。皇明太阳能有限公司董事长黄鸣撰文他不喜欢员工们讲他英明。一个真正英明的企业领导人不应该只听好话、奉承话，而要像唐太宗李世民一样善于纳谏，且言听计从。敢于直言的顾问就是身边的魏征，这是企业之福。四是在管理界有名气，可为企业作无形宣传，等于就是在黄金时间播放广告一样。还能为企业谋处一个有利的外部环境与良好竞争环境。同时，有名气的管理大师还能给企业带来社会资源与商业机会。
回顾春秋战国历史，那些诸侯们，只要是聪明的、有领导才能的、想变法成强国的，哪一个不是把身边的谋士，当作师傅一样对待，礼敬他们。所以，对于管理顾问，要以师礼相待，要尊重并尊敬他们。
二种是法律顾问。中国是个依法治国的国家，而且法律制度正日趋完善中。特别是西方国家更是把法治看成人权的摇篮。企业的内部环境与外部环境离不开法律。我们了解到的现在的三聚氰胺事件，还有其它一些陨落的企业，都有与法律相悖的地方。在法治国家，法律可决定企业的生死。CEO在管理企业时，有时要涉及到很多法律问题。比如商业欺诈、负约赔偿、权利转让、产品质量问题、违规操作市场、商业贿赂、不正当竞争等等。CEO不懂法，有时身陷囹圄，还不知道自己违反法律了。有些CEO在国外投资失败，遭受重大经济损失，就是不懂其他国家的法律与政策。所以，工商企业要想发展壮大，必先要入乡问俗、入乡问法。因此，企业配备法律顾问是必须与正常的。法律顾问要具备《律师证》。其它条件可免除。
三种是综合顾问。综合顾问相当于CEO的助手、秘书。主要有几种功能。一是对CEO的工作进行合理安排与建议。二是为CEO分担忧愁与工作。可在CEO不在时，授权代行CEO职权。三是提供身体健康与心理健康的意见，在生活上、工作上关心CEO。四是帮助CEO营造良好的办公环境。五是精通几国语言，能为CEO提供翻译服务。六是为CEO提供文字服务和整理、保管重要文件、保管重要涉商业秘密的电子软件、电子文书。综合顾问其实还是有别于总经理秘书、总经理助理的。分工明确、职能完备的企业可独立设立与聘用综合顾问。条件不成熟的企业，可用秘书与助理兼职综合顾问。综合顾问具备的条件：个性细心、谨慎、勤恳、做事主动、有爱心。并且精通外语、精通电脑，书面表达能力与口头表达能力强。
CEO身边有上述三种顾问，那么就等于肩膀添了一双可助自已飞翔的翅膀。无论是其管理的企业，还是其个人事业都是大展鸿图的前程。
作者简介：李文武，著名管理学家。多家知名管理网站专栏作家，又是多家媒体与网络作家。研究：历史、经济、管理。