来源：价值中国  作者：段俊平

    企业管理的实践中，用什么人和用好什么人无疑是每个企业家最大困惑，有些人有才，但德却一般，有些人有德，才能却很平庸，德才兼备的无疑是企业最理想的员工，可是这些人大都当了老板或被企业抢来抢去，已变得特别稀缺，所以大部分员工也只能从前两种人里选，可是究竟选那种人呢？

    管理书上告诉企业家要优先选有德的人，这个道理大家都懂，但是在关键时候，你却对有德无能的员工很失望，因为有些工作没体现德，只要才能就行，跟德没多大关系，比如要与对方谈判，一个有德但口才和脑筋都不行的员工岂能胜任此项工作，所以企业招什么样的员工是管理中最大的难题。其实在一个企业中，各种人都需要，关键是你有没有好的文化和制度。这一点中国古代故事中孟尝君食客三千或许能給我们一些启示。

    孟尝君，姓田，名文，是战国时齐国的公子，他与当时赵国的平原君，楚国的春申君，魏国的信陵君，都以“好养士”出名，称为“战国四公子”。孟尝君当时任齐国相，手握重权，家里养了门客数千人，世人一谈起田先生，大多会认为他是爱惜人才的模范，被传为千古美谈。

    《史记•孟尝君传》记载：战国时候，齐国的孟尝君喜欢招纳各种人做门客，号称宾客三千。他对宾客是来者不拒，有才能的让他们各尽其能，没有才能的也提供食宿。

    有一次，孟尝君率领众宾客出使秦国，秦昭王将他留下，想让他当相国。孟尝君不敢得罪秦昭王，只好留下来。不久，大臣们劝秦王说：“留下孟尝君对秦国是不利的，他出身王族，在齐国有封地，有家人，怎么会真心为秦国办事呢？”秦昭王觉得有理，便改变了主意，把孟尝君和他的手下人软禁起来，只等找个借口杀掉。

    秦昭王有个最受宠爱的妃子，只要妃子说一，昭王绝不说二。孟尝君派人去求她救助。妃子答应了，条件是拿齐国那一件天下无双的狐白裘（用白色狐腋的皮毛做成的皮衣）做报酬。这可叫孟尝君作难了，因为刚到秦国，他便把这件狐白裘献给了秦昭王。就在这时候，有一个门客说：“我能把狐白裘找来！”说完就走了。

    原来这个门客最善于钻狗洞偷东西。他先摸清情况，知道昭王特别喜爱那件狐裘，一时舍不得穿，放在宫中的精品贮藏室里。他便借着月光，逃过巡逻人的眼睛，轻易地钻进贮藏室把狐裘偷出来。妃子见到狐白裘高兴极了，想方设法说服秦昭王放弃了杀孟尝君的念头，并准备过两天为他饯行，送他回齐国。

    孟尝君可不敢再等过两天，立即率领手下人连夜偷偷骑马向东快奔。到了函谷关，正是半夜。按秦国法规，函谷关每天鸡叫才开门，半夜时候，鸡可怎么能叫呢？大家正犯愁时，只听见几声“喔，喔，喔”的雄鸡啼鸣，接着，城关外的雄鸡都打鸣了。原来，孟尝君的另一个门客会学鸡叫，而鸡是只要听到第一声啼叫就立刻会跟着叫起来的。怎么还没睡踏实鸡就叫了呢？守关的士兵虽然觉得奇怪，但也只得起来打开关门，放他们出去。

    天亮了，秦昭王得知孟尝君一行已经逃走，立刻派出人马追赶。追到函谷关，人家已经出关多时了。孟尝君靠着鸡鸣狗盗之士逃回了齐国。

    王安石先生有篇著名短文《读孟尝君传》就根据这个故事对孟尝君养士提出了与其他人不同的看法，原文全篇只有四句话、八十八字。王安石说：“世皆称孟尝君能得士，士以故归之，而卒赖其力以脱于虎豹之秦。呜呼！孟尝君特鸡鸣狗盗之雄耳，岂足以言得士！不然，擅齐之强，得一士焉，宜可以南面而制秦，尚何取鸡鸣狗盗徒哉?鸡鸣狗盗之徒出其门,此士之所以不至也。”此篇被历代文论家誉为“文短气长”的最短政论文意思是：“世人都称道孟尝君能够招揽士人，士因为这个缘故归附他，而孟尝君终于依靠他们的力量，从像虎豹一样凶狠的秦国逃脱出来。唉！孟尝君只不过是一群鸡鸣狗盗的首领罢了，哪里能够说得上得到了贤士？不是这样的话，孟尝君拥有齐国强大的国力，只要得到一个“士”，（齐国）应当可以依靠国力成为天下霸主而制服秦国，还用得着鸡鸣狗盗之徒的力量吗？鸡鸣狗盗之徒出现在他的门庭上，这就是贤士不归附他的原因。”一生立志革新变法的王安石抨击了“孟尝君能得士”的传统看法，告诫后人不能像孟尝君那样，徒有“好养士”的虚名，所养的士是让人不屑一顾的鸡鸣狗盗之徒，而没有济世兴邦的人才跟随他，所以不能脚踏实地为振兴国家做出具体贡献。王安石“鸡鸣狗盗之徒出其门,此士之所以不至也。”一针见血的指出：你若视小人之辈为“人才”，那么真正的人才是不会为你所用的道理。

    王安石的文章中指责孟尝君所养的客不是国家所需的栋梁，不是古人认为是“士”，而是一帮鸡鸣狗盗的乌合之众。在这里王安石的指责显然是片面的，如果没有鸡鸣狗盗的人才，孟尝君岂能逃出秦国。在传统意义上讲，这些鸡鸣狗盗的小偷不是有德之人，但是正是这些人在关键的时候舍身可以保护孟尝君，在这个意义上他们确实是有德之人。所以在一个组织中，有德无德的标准是不一样的。企业其实衡量一个员工的德行是与传统的标准不一样的，忠诚其实是企业衡量员工的最重要的标准。一个有德行的员工，因为他的无能给企业造成了很大的损失，他也不是一个合格的员工。所以一个企业各种人才都需要，就看这个企业如何塑造员工和培养员工，为什么就连鸡鸣狗盗之徒都会为孟尝君去舍命求义，就是孟尝君的仁义感化了他们。所以企业进什么人不重要，关键看这个企业是否有正确的文化和好的制度。我们说企业也是一个学校，它可以把有才无德的员工培养成有德有才的员工，把有德无才的员工培养成有德也有技能的员工，这就是人才理念中的人尽其才，人人成才的概念，相反，如果这个组织没有好的文化和好的制度，有德的员工也会变得无德起来。

    管理学上有个亘古不变的真理：好的制度和文化让坏人变好，坏的制度和文化让好人变坏。著名的企业海底捞的家文化和人性化的制度，是来这里工作的员工都成了好人，因为他的员工无论有什么样的背景和素质，来到公司后都被视如家人，被温暖的家文化所感化，所以所谓的坏人也成了好员工。

    孟尝君的三千门客不乏有国之栋梁，也有鸡鸣狗盗之徒，但是不能说鸡鸣狗盗之徒就没有用途，如果没有鸡鸣狗盗的人才，孟尝君就连性命也不保。但是无论什么员工，如果一个企业有好的价值观和好的企业文化，那么鸡鸣狗盗之徒完全可与栋梁之士一样可为企业做出很大贡献。当然守法经营是每个企业必须遵守的道德行为规范，孟尝君用的小偷也不是传统意义上的小偷，它是一门技能。一个组织如果有好的企业文化的正能量，可以大胆的去用各种人才，因为无论他们过去是什么样的人，都会在这个组织中发生变化，有什么样的公司就会有什么样的员工，所以你的公司的制度和企业文化非常重要，也是你用人和用好人的关键。