问:作为企业教练,您觉得什么样类型的人适合创业,什么样类型的人适合当职业经理人,是否人人都可以创业?
林正刚:人的能力是无限的。任何人都可能适合创业,任何人都可能不适合创业。它是很主观的,是情绪的结果,需要持之以恒的激情。
问:您是如何做到用创业者的心态面对工作?
林正刚:虽然我从来没有创业过,一直都是职业经理人。然而,没有一天我是以打工心态做事的。打工心态的定义是:打份工而已,尽快做好了事。但我是那种如果事情做完,就一定还会找事情做,不会停下来。没有工作会闷死的。一般离开公司,就是没事情好找了。
做事时,从来不会当作是一份工作,而是一份事业来做。永远想的比老板多,所以老板也会省心不少。不会按照老板给的KPI做事,只会根据市场的反馈向前冲。无论是怎样的身份,做什么事情,都应该做好,把它当作自己的事情去做。若是敷衍,自己的潜力也一定发挥不出来。
问:打造一个优秀的团队,领导者应该具备怎样的特质?
林正刚:一个人的存在,都是带领团队,家庭、创业、职业经理人、政府机关工作者等等,除非你不干活,不然都得思考怎么带领好团队,这是人人都要做的事。
这是作为企业教练会对领导者期望的,也是我对自己的要求:
首先,领导者自己要有一个清晰的方向。这是作为领导最基本的布局。许多人因为缺乏经验和经历,自己就会没有信心,就更没有办法让团队成员有信心跟着走不会错。所以,我现在设计的课程就是帮助他们看清楚将来是什么样子。并且要有足够的沟通能力,将这个方向准确地传达到团队所有人这里。让他们知道应该朝哪个方向前进。就像同坐一条船,大家都目标清晰,就知道怎么发力了。
第二,一定要做到及时反馈。必须要让团队的成员清楚的知道,应该做些什么事情。因为每一个在团队中的成员都有可能成为内耗而不是产生价值,所以,一个领导者,最重要的责任就是及时反馈给每一个下属,告诉他这个事做对了,这个事要调整。下属的经验是不如你的时候,你必须要做到两件事:一是把大企业的方向定好,二是把控好成员个人的方向。要像牧羊人一样,领导好大队的方向,也要懂得何时把掉队的小羊牵回来。要让所有团队的人有信心,我跟着你,不会掉进沟里。这个才是好的领导者。
问:当面对压力时,是无法发挥潜能的,对吗?应该怎样正面看待压力?
林正刚:对我而言,音乐和运动是负能量的天敌。
压力都是别人给的。很多年轻人都在喊,要自由。自由怎么来的?自律。只有管好了自己,将所有的事都做好了,别人就给不了压力了。之所以有压力,是因为你没有做好你应该做的事。在我35年的工作经验中,遇到老板提出不合理的情况,我不会理会,若是合理的要求,我会接受。要调整自己的心态。我从来没有担心过任何上司因为我跟他顶撞,将我炒掉。因为我跑得比他们快,他们追不上我。
而作为团队的领导者,我的责任不是给团队成员压力,而应该是发挥他们最大的潜力。压力不能发挥潜力。目标已经设定好,他们知道了方向,设定好机制向前冲。此时,我的任务是给他们动力。比如说,开发新市场时,我一定会第一个先冲出去,甚至不会带人。因为我的级别最高,我对市场最了解,我调动资源的能力也是最高的,那为什么丢给手下去做,他做出来的效率会比我高吗?绝对不会。当我将市场情况摸索得差不多了,就会开始布兵,给他们方向,他们就可以冲了。
问:您是怎样去鼓励员工的?
林正刚:没有人是不想把事情做好的,只不过领导者要先把前面的障碍扫光了,才可以给他动力。我从来不鼓励他们,他们很清楚目标在哪里。我的任务是搭建好的环境,让他们可以更好地发挥自己的潜力。
比如说,1998年,我到了思科,做了三件事情:
1、把团队的文化价值搞清楚,让团队将目标、方向、玩的规矩搞清楚,底线不要踩,底线之内随便玩;
2、扫一下内部审批的机制,确保这些不是官僚制度,将官僚制度都砍了;
3、去找一个新市场,我自己冲进去,我告诉你,我就是这样做事,我能冲,你也必然能冲。如果我期待每小时跑80公里,我一定自己可以跑100公里每小时。 |