上海持续66天的“划江而封”终于结束了。解封意味着复工,但并不代表着完全复苏,中国企业的复苏之路才刚刚开始,所有企业都在经历一次现代企业治理能力的考验。
企业面临的是什么?一边是更具挑战性的市场:
1、产品在基本功能以外,衍生出了越来越多的应用场景,场景的多样化导致客户需求愈加复杂;
2、终端消费力萎缩,客户预算缩减,对成本愈发敏感,进一步压缩利润空间;
3、产能结构性过剩,竞争加剧,产品品质成为高压线,任何一点质量问题给企业带来的都是利润口碑双重打击。
另一边则是老生常谈的困局:
1、为了应对业务和需求的多元化,导致SKU越来越多,但其中爆品却少之又少,给供应链徒增压力;
2、产品投不准,新品长不大,销量的增加往往依靠的是营销资源的投入,结果费用直线上升,利润却没有增加,投资效率越来越低;
3、产品品质不稳定,质量问题频发,定位高端,品质却未必高端,导致客户满意度下降,品牌口碑受损。
过去,很多中国企业处于野蛮扩张阶段,营收规模持续高增长,利润却止步不前。今天,利润才是能帮助企业走向明天的生命之源。
稻盛和夫说:“越是萧条便越要全力开发新产品”。很多中国企业正在荆棘中负伤前行,我们需要的不仅是开发新产品的能力,更是打造精品的能力,越是困难的时候,越要用过硬的研发能力,打造出划时代的精品。
1929年美国大萧条时期,汽车行业大洗牌,但同时,这个时代也是汽车产品重新定义、快速发展的时代,回顾这个时代的汽车,我们能发现什么?
更深入的洞察,通用时任总裁斯隆认为,“拥有一辆交通工具”绝不是客户需求的全部。不同的客户群体,对汽车的功能和质量方面的需求皆有不同。于是,通用精心布局细分市场,推出五大品牌,每个品牌都有自己的特点,针对特定的客户群体。
更低的成本,汽车在此之前还是富人的专属,但为了刺激消费,汽车成本持续降低,经济型汽车得到了发展,普通人拥有汽车不再是梦。
更好的质量,虽然经济型汽车销量增加,但不仅豪华车型的质量没有下滑,甚至经济型汽车的质量都能与高档车媲美,从而经典车型频出。
更高的投资效率,通用在大萧条期间仅推出了六款车型,但款款卖爆,而正是极高的产品命中率,带来了持续的利润增长,帮助通用反超福特。
每一次危机,都是一次产品的升级。平庸产品也能成功的时代已经过去,精品时代正式来临。
来源:乔诺之声;作者:张乾,乔诺研发投资管理产品线