不少企业学习华为,学到一半,突然之间糊涂了。
原本做一个商业决策又准又狠,突然觉得确定性的机会来了,是不是也先应该写一个立项说明书;
有的原先在做跨部门协同,虽然磕磕绊绊,但也算能有效推进,结果在新的权责范围内发现对方没有这个能力,似乎也不应该越界,该怎么办也犯了糊涂;
有的公司几个亿、十几个亿都在问华为的三大委员会如何运作、轮值CEO怎么做,为了让自己轻松点,搞起了轮值CEO制度。
很多时候,这些企业似乎是在找教科书上的一个答案,好像华为的成功,一切都是教科书,如同标准答案一般的存在,我们企业照做就行。实际上,这是非常危险的想法。
当然,这比我们完全处在盲区里,不知道世界上还有更先进的管理,要好一些。但是我们也不主张像学习教科书答案一样,去学习华为或者其他先进企业的做法。
不论华为、苹果,还是一些成功案例,或者不成功案例,我们一定要探究其本质,在理解本质基础上,结合自己企业的实际情况,进行有效学习与适配,学习的目的是为了胜利。
在这里,作为一个服务了上千家企业,经历过大量的咨询项目和培训项目的旁观者,我想谈几个体会。
企业的进步源于集体思想的进步:基于本质大胆实践,学习才有价值
一定要清醒地认识到,我们不是在学华为,而是在学习先进的管理思想。
我常常讲,一个企业的进步是源自于集体思维的进步,如果大家仅仅认为学一个获取分享制方法论,学一个新鲜的工作方法,就认为自己已学到最好的知识,我想是大错特错的。
我们一定要对准集体思想的进步,才是组织的进步。我们一定要理解每一个故事、每一个方法论、每一个场景成功与失败背后的这些关键因素与底层逻辑。
比如说分钱,很多人常常讲增量激励。增量激励也被很多咨询公司吹上天,说存量激励有问题,只有搞增量激励才是正确的。
但今年猪周期来了,养猪企业怎么可能都有增量?增量越大可能亏损越严重,那么就不应该给团队发奖金了吗?
如果成本竞争力比所有同行都好,比上一年进步也很大,但是亏损了就不发奖金的话,谁还愿意继续奋斗呢?
公司和员工之间的关系是个长久关系,而不是一年租期,甚至有可能一个项目上战略性亏损,项目员工仍应该有丰厚的奖金。
有的企业盲目使用增量激励,没有增量就没有奖金,最后人心怎么可能抓得住?岂不是学歪了。
所以我们不能盲目地去学习表层,要理解背后的底层思想和思维。
而这一思想和思维,要通过一次次的练习、一次次的实践、一次次的复盘、一次次的辅导、一次次的共创,把这些先进的思想融入组织内部,否则它永远不属于你。
企业要践行、要使用、要复盘、要思考、要总结、要提炼。
方法论使用的大原则:一切为了作战,一切为了胜利
几个亿的企业去搞轮值CEO,是否知道轮值CEO为何诞生?
几个亿在搞EMT、三大委员会的运作,是否知道每一个管理背后都有巨额的成本?
我们一定要明白,不能让管理成本大于经营成本。你弄得那么繁重,就好比让一个正在茁壮成长的小孩去学100种技能,那不等于废了他吗?
任何东西都有它自身的承载能力,几个亿的公司要不要开眼界,要不要系统地学呢?
要,但一定在学到并理解其底层逻辑后,有取舍的使用,一定是让这些学习利于企业现阶段的作战和未来能力构建;
不利于作战的、不利于未来能力构建的,或者说利于未来能力构建但今天我们根本无法承载的先进方法,也不要去使用。
比如战略,无论你学习了多么纷繁复杂的方法论——BLM也好,战略解码也罢,最终要做到的是七个字“获取订单不后悔”。
获取订单什么意思?就是拿订单挣钱,公司做战略无非就是满足客户需求,做业务、做组织、做产品、做营销,所有这些东西无非就是获得更多的订单让客户满意,再持续获得订单。
什么叫不后悔?未来还能够获得订单,持续获得客户的喜欢,做好产品竞争力,不能被竞争对手轻易淘汰或者要在某些方面远远领先于竞争对手,有控制点,纵然高大上的战略,一切也是为了作战,一切为了获取订单不后悔。
我们学习的时候一定要简化性使用,不能东施效颦。
刻舟求剑不可取,要用先进的思想和方法解决现在的问题
什么叫刻舟求剑?华为1998年、2000年、2003年做的事情, 2011年做变革,2017年做的事情,在每一个年份所做的事情,它当时都有很强的背景因素,我们不能说到跟他一样规模的时候就这么做,不能说现在华为怎么做,我就要怎么做。
举个例子,在我跟IPD专家们沟通和复盘华为IPD的变革历程时发现,实际上每个阶段都在解决当下和未来三年可能出现的巨大主要矛盾。
所以引入了小IPD,把产品和质量问题解决,引入需求管理把产品打准的问题解决,引入重量级团队把整个端到端经营的问题解决,引入研究技术管理体系把竞争力问题解决。
每个变革之前它实际上都有一个触发事件,请问你有没有这样的典型事件?当然这个事发是一个相对性的,对于有追求的企业来讲,某些机会没抓住就等于触发事件。
请问你的触发事件是什么?
所以我们一定不要刻舟求剑,我们不要用过去别人解决问题的方法来解决现在的问题,一定要理解它底层逻辑,用我们现在先进的思想和方法来解决现在的问题。
在你现在还学98、 99年的华为IPD,别人走过的弯路你要重走一遍吗?再学习旧的还有什么意义,我们要更系统、更全面认知这套体系背后的价值点。
学是为了习、习是为了胜利
所以终究一句话,学是为了习、习是为了胜利,企业一定不要在学习过程中迷失自己,也不要因为别人学习不成功而恐惧。
盲目地、没有深度思考的学习和不学习是同样的灾难。
不要轻易怪罪学习什么不好,学习谁把自己学垮了,那大多数是学习者的迂腐与无能,而不是别人的伟大不实用。
相反,我更主张有追求的企业学习学习再学习,松土松土再松土,把这些先进的思想和方法融到骨子里,一边学一边做,一边增长一边变革。
来源:乔诺之声;作者:龙波,乔诺创始人