作者：谭小芳

    生活中不乏这样的现象：两个单位，性质职能相似、起点基础相近，但在不同领导“主政”下，局面却大不一样，一个是“芝麻开花节节高”，一个则是“王小二过年——一年不如一年”。出现这种现象，原因是多方面的，但领导者的影响力不同是一个不可忽视的因素。领导者的影响力不但影响自身的领导力，而且影响一个单位的形象、作风和发展大局。

    领导影响力就是领导者在领导过程中，有效改变和影响他人心理和行为的一种能力或力量。任何领导活动都是在领导者与被领导者的相互作用中进行的。领导工作的本质就是人与人之间的一种互动关系。

    领导影响力的九大指标：

    1.立信

    2.不争

    3.宽恕

    4.无私

    5.赞美

    6.阳光

    7.激情

    8.能力

    9.形象

    在领导过程中，领导者如果不能有效影响或改变被领导者的心理或行为，那他就很难实现领导的功能，组织目标也就无法实现。领导的传统定义是：影响他人使他们愿意为达成群体目标而努力。其关键是领导影响力。

    领导影响力有四种：

    第一种力：人伦影响力

    两人要合作，至少要有一人有文化底蕴、有理性。有理性的人能影响他人，他能使自己与他人有了相容的基础。所以古人说：：凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也。”（《晏子春秋》）“礼，敬也。”（《墨子》）所谓礼就是恭敬，不只知道利己和自尊，还懂得利他和尊重别人，有人风趣的把“有道理走遍天下”改为“有礼走遍走天下”也不无道理。

    因此孔子说：：“克己复礼为仁。一日克己复礼，天下归仁焉。”能克制本能，使自己的行为符合尊重别人的规则，就做到“仁”了。孔子又说：“仁者爱人。”能爱别人的人也就能影响别人，天下就归附於于仁者了。因此简单地说，说关爱别人就能影响别人，这种影响力是伦理力。

    第二种力：交感影响力

    领导人对别人的行为及其效果做出了肯定的评价，由于对方的尊重和个人重要性的肯定，感应激发了对方对你的尊重和肯定，双方产生吸引力，这种力就是交感影响力，它是由交互感受而产生的。

    过分的参与，会使对方认为是自己独立确定的目标，与你的关系淡化了，相互作用也就削弱了，因此过度的参与除了不利决策之外，还会使交感影响力无以产生。所以评价是产生交感影响力的中介。

    第三种力：位势影响力

    人在宇宙中“位，时”会影响他的行为趋势。用较弱的力量把对方置于某种适宜的“位”上，在特定的“时”里，能使其产生特定行为趋向，产生一种很强的影响力。由于使用的力很弱，就称之为弱影响力，或位势影响力。其实这种力的影响力度很大。

    第四种力：强制影响力

    强制影响力也称为强影响力。韩非认为，人可以用“两柄”来左右他。所谓的“两柄”是指重赏和重罚。就是用重赏去诱导人去实现群体目标；用重罚去制止有害于群体的行为。达到令行禁止的效果。赏必信，无信赏就会失去作用。赏要重，不重则人们无动于衷。

    领导威信尚未建立，最好用多一种力---人伦力来加以化解；信已立，则用第二种力----交感力来加于激发群体的热情；紧接着用第三种力---位势力来调整群体结构造成的必胜的局势；条件成熟之时，用强制力来“收获”。功成之后，就会回到与开初相似的状态：副作用造成人心不稳，需要从爱心来施加新一轮的影响力，进入新一轮循环。

    拿破仑·希尔曾经说过：“在别人的影响下生活着，就等于不属于自己，就等于被别人的意志给俘虏了，这样的人即使再优秀，也不会登上一把手的位置。”的确，影响力弱的人只会生活在他人的阴影下。

    一个有强大影响力的人，身边总是会有很多的朋友，因为他们总是不自觉地会受到他的吸引；谭老师认为一个有强大影响力的领导，做起事来总是感觉更轻松自如，下属也总是更愿意真心接受他的领导；一个有强大影响力的职员，不但更易被领导欣赏，轻松让领导接受自己的建议，而且也能更广泛地影响其他同事。

    人与人的交往，常常是影响力之间的较量，只有具有卓越影响力的人才能成为真正的强者，才有可能成功。因此，如何塑造个人影响力、如何通过个人影响力来创建一个超级团队，是现今企业管理者们必须修炼的课程之一。

    在竞争日益激烈的今天，影响力越来越为人们所重视。谭老师表示影响力是我们可以随时携带在身上的火种，不但可以用来取暖，更可以为我们的人生照亮继续前行的方向。政治家运用影响力来赢得选举，商人运用影响力来兜售商品，推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。

    即使你的朋友和家人，不知不觉之间，也会把影响力施加到你的身上。一个人只有做最好的自己，才能彰显无穷影响力。专注地打造你强大的影响力，从现在开始，是走向成功的一条必经之路。

    对于领导者来说，谭老师表示最重要的是，发展到每一道坎儿上，必须要随之有一些变化，包括技能、知识、社会价值观、社会角色价值观、自我形象及个性特质的变化。这些“修身”的行为完成后，领导者开始管理自己的行为，其领导风格和管理风格也随之呈现出来，“管理风格造就了我们团队中的组织气氛，而组织气氛对于组织的绩效有30%的影响。

    如果一个领导者希望从人力资源和领导力的角度来影响绩效，那么一个好办法就是，根据自己的岗位修身，提高个人素质，然后创造出恰当的领导风格，直接影响到员工的感受、组织的气氛，最终给组织带来绩效影响。