最近,关于恒大的信息可以说随处可见。但我们有没有想过,恒大到底发生了什么?
特别是,恒大发生的什么,给了我们怎样的启示?我想,这才是价值所在。
我们先从最直观的说起吧,恒大的标签是什么?我相信我们脱口而出就是房地产!对,就是房地产。你说恒大做的房地产不对吗?恒大地产,无论质量、服务都没问题。你能说恒大不跟国家、跟政府脱节吗?恒大成立党支部,高举爱国旗帜,及时的顺应政府的号召和方向。所以说,恒大在这两个方面是没有问题的。
那么,既然这样,恒大的问题出在哪里呢?我多方搜集资料,得出如下几点。
1、许家印是有情怀的,而他身边的人则不是。
许家印生于清贫之家,知恩感恩,这个网上有很多的案例,可以窥见一斑。但是,我们去看他身边的人,那都是西装革履的职业人,他们有做事的标准,却没有对众生的仁爱。这,就必然在经营决策落地上与许家印的脱节现象出现。
在日本,一家拉面馆做个百年、一个寿司店几辈人守护、一家汽车企业经久不衰等等,那是什么原因铸就的呢?一位人物讲,海底捞的核心竞争力根本就不是什么服务,而是支撑服务的一套体系。
由远及近,我们也是天天说提高院内服务、提高院内服务,其实,那个服务哪里是简单的行为呈现,而是背后的东西啊!
由此,我们可以有这样的结论出现,那就是,没有文化的行为,终究走不远。
2、日子过好了,忘了初心。
日子过的差的时候,天天讲良心,日子一过好了,尾巴一翘,良心就变得清汤寡水了。日子过得不好的时候,天天讲客户是上帝、是衣食父母;日子一好,就开始筹划如何让客户腰包的票票更多、更狠的套出来。结果呢,钱套出来的并不多,却失掉了弥足很贵的客情关系。
3、贪念一起,胡乱作为。
这里有两层意思:
A、贪念一起,什么钱都想挣,名义上叫多元经营,殊不知就是想横扫天下我为王。
我们要看一个点,那就是我们搞多元化、搞产业链延伸、搞全生态打造的目标是什么?如果说是为了让跟随企业的兄弟多拿钱、为了给兄弟稳定的收入多压一份保,那是可以的。因为这样的目标会使我们在做决策部署时的“味道”就不一样,这句话,有心者慢慢体会吧,悟透了,那就犹如打开一扇天窗。除了这个理由之外的任何目标,不管多么符合现代企业管理的理论,最后都会失败收场。
B、贪念一起,处处洒种,却不精耕细作。
老母鸡抱窝,21天出小鸡,这个好多人都知道。可是,如果这也想揽着、那也想抱着,就会因为分散注意力,而哪一块也干不好,就好像一个农民,每块地里都是庄稼和杂草伴随,却老想着多种几块地,结果呢,地亩数是增加了,忙活半天,收成却没有变化。
那回到做企业来讲,人家这也干、那也干,好像势头不错,却不经意的培训了人们的浮躁心。于是,一股浮躁的风气开始在企业中处处蔓延,防不胜防。这种自己下套捆自己的活,不可为!
总结一下吧,是不是我们就不能搞多元化经营的布设呢?这个不好说。但是,有几个点倒是可以作为参照。
1、我们做多元化,是为了实现我的什么价值、为了实现我的横扫天下的壮举,还是质朴的为了让兄弟们多一份增加和保护?这完全不一样。
2、我们是否有了做一块稳一块的能力和相关配套?比如,经验、人力资源等。如果哪一块都是“七上八下”的局面,摊子铺得越大,后患就越大。优柔寡断和谨言慎行,并不是一个层级。
3、做多元化,是线性思维下的结构思维,还是随性而为的模块堆砌。这是很关键的考虑。
小企业,可以风一阵雨一阵,因为就一块小帆布,就得转来转去的去找顺风;而稍微大的企业,就不能这样考虑了,因为,帆布大了,再去左躲右闪的找风,很容易一个不慎,把船给掀翻。
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