当前,越来越多的科技型企业希望借助IPD体系提升研发效率和产品竞争力,不少企业付诸了实践,或自主推行,或通过外部咨询机构或咨询人士帮助,但大多效果不理想。究其原因:
第一个问题是对IPD体系的认识是“瞎子摸象”,对IPD的了解存在很大的片面性和局限性,如认为IPD就是一套开发流程。
第二个问题是对IPD体系的实施缺乏系统思考和整体规划,希望通过一两年时间导入流程、建立团队、配套一些管理措施就能够大功告成。
IPD的来龙去脉
大家都知道,IPD体系是IBM提出来的。那么IBM为什么总结提出IPD体系?IPD体系一开始包括什么内容?以后又是如何发展的?
上世纪八十年代末,在美国提出了IPD(Integrated Product Development)的概念,强调产品开发需要遵循集成(Integrated)的思想,即需要把涉及产品开发的各方面业务过程、活动、角色、信息等集成运作,以提升产品开发的效率和效果。
同时,一些机构和个人提出了几种不同的产品开发管理模式,如PRTM公司提出的PACE(Product And Cycle Excellence,产品周期优化法),PDMA整理的NPD-BOK(一套新产品开发知识体系),罗勃特·库珀推出的门禁管理体系SGS(Stage-Gate System)。这些产品开发模式都遵循了集成的思想。
1992年,IBM公司陷入巨额亏损的泥潭,主要原因在于产品研发出现了严重问题。为了扭转困局,IBM决定基于IPD理念,推行PACE模式,经过4年努力取得研发变革的巨大成功,并进而总结形成了IPD体系,其基本框架如下:
IBM总结IPD体系时,不仅关注后端的研发实现过程,而且强调前端通过市场管理(MM)的方法及流程制定业务规划与产品规划。IBM提出市场管理(MM)是一套系统的方法,用于对广泛的机会进行选择收缩,制定出一套以市场为中心的、能够带来最佳业务成果的战略与计划。
对于第一个问题,建议企业引进汉捷咨询“IPD(集成产品开发)体系”课程,使企业高层团队、中层主管、产品及研发主管及骨干对IPD有一个全面性、原理性的认识,统一思想。其实,IPD实质上是一套从客户需求出发,提出创意并制定产品规划,然后研发实现并推行市场,取得商业化成效的端到端流程和体系,即ITM(Idea To Market)端到端流程和体系,可以定义为“产品创新与商业化管理体系”。所以华为总裁任正非反复强调:IPD的本质是从机会到商业变现。
对于第二个问题,则需要企业管理层认识到IPD实施是一个长期的系统工程,从时间和空间上对IPD推行做出系统规划。首先从时间上,要把IPD实施作为“十年磨一剑”的系统工程,避免“欲速则不达”,其次从空间上,应根据IPD体系的整体框架和各个模块,结合企业实际情况,确定哪些模块先导入,哪些模块后导入,哪些模块将来适时集成进去,还要考虑这些模块如何先试运行、逐步落地再优化、深化。这种IPD实施的构想和策略,我们可以称之为“IPD实施的时空观”。
IPD不仅是高效的研发管理体系和产品经营管理模式,实质上也是卓越的产品创新与商业化管理体系。汉捷咨询经过长期研究和实践,将IPD体系划分为13个模块,如下图:
在以上框架中,IPD体系13个模块可以归纳为3个领域(或3个子体系):
1、IPD前端体系:需求管理、产品规划、立项管理、技术/平台规划
2、IPD后端体系:产品开发、技术开发、预研、项目管理、CBB管理
3、IPD保障体系:组织体系、绩效及激励、人才培养及任职资格、变革管理与评估优化
依据“总体规划、分步实施”的原则,汉捷咨询建议企业按照3个领域、13个模块分步推行IPD产品研发及产品经营管理体系:
企业推行IPD不是两三年就能够全部落地的事情,更不用说后面还要深化、优化。目前,在国内实施IPD非常成功的企业均是把IPD实施当作长期的系统工程,或者说是“IPD实施的时空观”的践行者。
华为作为国内IPD推行的首家企业和标杆案例,花了5年多时间(从98年到2003年)实施IPD体系的各方面内容并切实落地,形成IPD体系3.0版,之后又花了10年多时间扩充应用、深化推行、优化完善,前后总共20年多的时间,打造了世界级的研发及产品管理体系。
方太厨电是国内第二家全面推行IPD体系并取得巨大成功的企业。汉捷咨询在2003年帮助方太导入了IPD开发流程、研发矩阵结构及PDT团队、研发项目管理、研发考核及薪酬机制4个模块,2004年又导入研发绩效优化及人才培养模块。之后九年,一方面已经导入的内容持续推行,根据运行中出现的问题优化提升,另一方面,在汉捷培训辅导下,扩充IPD体系的相关内容(TPD开发流程、预研流程、产品规划流程3个模块)。从2014年到2018年,方太每年与汉捷开展咨询合作,陆续导入了IPD的OR、CDP、TPP、CBB、软件开发、人才培养及任职资格等模块,并对体系持续优化。从2015年开始,方太在汉捷帮助下,开展TPM评估,开始对IPD体系扩充及优化设立量化目标,使IPD持续改进更为有效。算起来,方太推行IPD之路已达16年之久。
还有不少典型案例,如士兰微电子从2005年开始,新杰克从2007年开始,步步高VIVO手机从2008年开始,兴森快捷从2008年开始,阳光电源从2009年开始,英威腾从2010年开始,南方路机从2011年开始,宁德时代从2013年开始…这些企业在过去5到12年的时间均在持续扩充和推行IPD体系,取得了突出的进步。
把IPD实施作为长期、复杂的系统工程对待,并不意味着不注重短期和阶段性成效。汉捷咨询非常重视帮助企业实施IPD的第一步(通常称为IPD第一期导入项目),力争一到两年内在研发效率和效果上取得显著成效,因为第一步打下基础和取得成效是企业全面推行IPD并产生巨大作用的关键!第一期IPD导入的目标通常为“统一思想和认识,建立有效的IPD基本研发管理体系,明显提升研发效率和效果”,涉及的内容需要根据企业面对哪些问题、问题的轻重缓急以及企业能够投入的资源和精力来定。
那么,第一期IPD导入包括哪些内容,以后IPD推广实施包括哪些内容,汉捷咨询对IPD体系划分的13个模块可作参考。IPD第一期导入项目建议借助咨询机构的帮助,之后IPD的扩充推行,企业如果已经对IPD全面掌握并具备实施能力,可自主推行,如果把握不足,或者希望实施更到位,可以继续聘请专业的咨询公司。
IPD全面、深入的实施能够为企业带来革命性的变化,持续提升产品竞争力,构建强大的技术平台,推动企业取得巨大的进步,然而这需要企业长期坚持不懈的努力!
来源:汉捷咨询
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