在商业讲师宇宙里，他有自己不会退让的坚持。跨越和上升的故事越来越少，阶层难以流动的当下，想要实现商业跨度，王群祥被看见的过程幸运却漫长。

很多关于军人归来的故事，大多都有一个摆脱雷厉风行，重获自我的结尾，如果说这段经历带给了王群祥老师什么，那大概是不会留恋固化生活。他要去的是更值得冒险的领域，寻找不断可以创造价值的事情。

王群祥老师近年接受的采访中最常回答的一个问题是——为什么决定从集团副总裁转型走向商业讲师之路，他的回答是：因为自身经历过从基层、中层到高层的成长，积累了十余年的管理经验，希望把这些分享到中国的各个企业，希望让大家在管理过程中避免踩坑，少走弯路。

其次，他从小的梦想便是渴望与一天走向讲台，毫无保留地将自己铺开。当我们再次扛起摄影机，他的专业也再次感染了在场旁听的每一位工作人员。

本次我们就三个关于团队管理的问题采访了王群祥老师：

其他部门不配合工作怎么办？

出现这种情况一般有以下两方面原因：

第一是管理体系问题，对于企业来说，它需要一个良好的管理体系、流程机制和文化，如果没有，就会造成小团体主义出现，导致部门之间不配合；

第二主要是团队之间的沟通问题，我们去沟通一些问题的时候，需要团队管理者，或是沟通者本人的话，通常需要做到这几个点:

首先呢，要具备两种心态:

彼此的客户意识，或者叫客户心态 。
与自己级别高的沟通时，要做到主动并且积极承担责任，总希望别人去听你的，是肯定不对的。一直以来，我们国家都有军衔而治，它出现的目的就在于当一个团队被打散之后，谁军衔高就要听谁的。这个东西不服不行，要么就会违背基本原则和条例。

当然，与此同时，我们也要具备三方面处理问题的方式：

你负责我服从，你不负责我负责。
做某件事情时，资源最佳的来负责主导。
要讲究沟通的技巧，尊重对方，争取实现共赢。

如何巧妙化解团队冲突？

团队中的冲突是一种常见现象，然而冲突并不见得全部是坏事。有的时候呢，冲突也是需要去我们营造的，这么讲的原因是，冲突可能会对一个团队带来活性或者年逾效应。此情况发生，我们可以通过四个方面去解决。

第一是可以充当裁判员的角色去解决这件事，就好比拳击赛场里当两个人抱在一起就会违反规则，通过沟通将两人分开就可以。

第二是拥有系统思维，从源头，也就是当开始出现口径不一的情况时，就要提起足够重视，以免发生质变。

第三，有的冲突来源于成员与成员间的竞争，当企业里没有一个良性竞争机制的话，那必然就会形成恶性的竞争。无论是企业或者团队内部，管理者应根据企业的业务情况分不同的阶段，建立良好的团队竞争体制。

第四，作为团队管理者，要营造良好的团队沟通氛围，实现团员之间能力互补以及彼此认可度，可以通过定期团建活动，组织活动的过程中，同时也要注意三个点：

实现裸心的点。实现甜蜜的点。实现沟通的点。具体来说，可以在团建赋能的这门课上，巧妙使用情感过山车工具，提升团员凝聚力。

新晋管理者如何管理比自己资深的下属？

这也是大多数企业经常会面临的一个棘手问题，尤其是对于新晋管理者，新的中层领导，是他们的对下属的管理当中会面临一个比较大的挑战。

当一个员工由基层到中层后，他内心最焦虑的一件事便是员工不听话，不服从管理，这个时候要做到的就是把工作放在第一位，其次便是维护与老员工之间的关系。

首先要做到对老员工尊重。作为老员工最怕的是，一个新的领导者比他资历还低，那么个人的这种尊严存在感，就会受到影响，尤其是在一些公共场合下，要他们多参与一些事情的讨论，多参加一些项目，或是在过程把控时，多听取其意见，这样老员工的工作意愿便会有相应的提升。

其次，要重新赋予其使命，尤其是对于技术性岗位，工作时间长了，老员工就会出现羚羊效应，而这个时候，帮他们找回价值和目标尤为重要，中间过程可以“好汉提当年勇”为其建立信心。

然后，我们再跟他说第二句话：“看你的某某某，我项目还得你来，什么的项目还得需要你牵头”。这样的话往往让他建立起自己的价值感，而这种新的使命感呢，往往会让他找到新的方向。

最后，让新老员工多多交流，新员工学习老员工优秀的经验，老员工学习新员工适应新的知识与变化，看到90后新力量的闪光点，来去平衡自己的内心，从而认识自身不足，反思而进取。

人很多时候回看自己的选择，往往发现遵从内心的才不后悔。狭小的书房没有直射的窗户，到了中午依然昏暗，王群祥老师始终面带笑容，一丝不苟讲述自己的思想理论。
 
通过这种方式，他也能越来越懂自己，这是整件事最有意思的地方。