优秀的人是怎么做好情绪控制,成就职场中的自己?
情绪左右我们的发展,管好情绪,也就管好了人生。
小张是一位职场女性,孩子1岁半,因为要照顾孩子晚上长期睡眠不足,加之单位离家远,每天要起早床避开上班高峰期,白天还要面对繁重的工作压力,身心总是在疲惫的状态,前两天精神恍惚之下将一份重要的文件弄错了数据,连累了其它几个同事不说,也被老板训了一顿。自己在单位的感觉好比四面楚歌,整个人都快要崩溃了。这样的情形,在职场中应该很熟悉吧。
企业管理的问题,90%都来自于人际关系的问题,管理好情绪,我们才有可能在职场中的各式各样的关系当中处理得当,游刃有余。
如何走出焦虑,释放压力,做情绪的主人呢?
严红艳老师认为可以通过以下四个环节。
首先是知心
认识情绪,了解自己。情绪是什么?
他是如何影响我们的人际互动的?
我们都怕”有情绪”,但”有情绪“真的不好吗?
情绪没有好坏对错。情绪好比一个报警器,告诉我们有问题发生,我们要解决问题,光琢磨报警器是没有用的,还必须去面对问题发生的机制和原因。
比如业绩不好,有些人就很焦虑,我们焦虑的是业绩本身吗?恐怕不一定,而是我们焦虑业绩不好带来的后果,比如生活品质下降;或是没钱还贷款或房租,或是怕自己被别人看不起等等。
再往下去探索,发现都跟我们的人生信念与价值观有关系,而人生信念与价值观的形成都跟我们如何看待自己和他人乃至这个世界有关。当我们能够继续探索下去的时候,就会发现小情绪后面隐藏的大人生。所以,认知情绪,了解自己是一个有趣且有用的话题。
其次是明心
看见情绪,身在何方。当我们有情绪的时候,很多人是浑然不觉的,比如开会的时候被领导当众批评,内心翻江倒海万马奔腾,整个人生气郁闷沮丧连午饭都没心思吃,同事劝你想开点,你却跟同事说:“我哪有生气?我根本就没有生气好不好。”这是典型的对情绪毫无自知之明。
当我们无法觉察情绪的时候,也就无从管理情绪。“看见”情绪是一种能力,更是一种智慧。如何觉察?写情绪日记、学习正念冥想都是好方法。
第三是调心
调节情绪,发展情商。情商就是管理情绪的能力,调节好情绪,也就提升了情商,情绪的调节是有步骤的,当我们有情绪的时候,学习暂停,化冲动为理性,让我们看见情绪的升起,并且学习反思为什么会有这样的情绪,找到自己的心理需求,用建设性的角度去转化与解决。
举个例子,你当众被下属怼了,你很生气,为什么生气呢?因为觉得没面子。你的需要是什么呢?把下属怼回去?还是让他跟你赔礼道歉,这些都不是的,你要的是对方尊重你。尊重就是心理需求。如何满足?需要转化对这件事情的认知入手。
最后是安心
释放压力,活出自由。人类一切的行为种种总结起来皆因不安心,求安心。当年二祖慧可长跪在始祖达摩洞口时,就曾经就“吾心不安,乞师与安”寻求解脱之道。
如何安心?如何释放压力?如何了解自己?如何调节好情绪?
严老师将在《七步走出职场:释放压力,做情绪的主人》的课程当中为大家分享成长突破之道。
严红艳老师是心理资本开发专家,中科院心理研究所硕士,沙盘心理认证治疗师,国际教练学总会 (IAC)认证教练,4D领导力认证授权导师,国学文化传播者。曾任:美国友邦保险经理储才学院副主任(全球500强企业)、英国保诚集团经理人计划主任导师(全球500强企业)、加拿大宏利金融培训部负责人(全球500强企业)
唯一国家级心理学研究机构—中科院心理研究所:心理咨询与治疗专业;具有21年的国内外名企营销实战及团队管理工作经历,12年的金融行业销售团队培训经历, 9年全球500强外资企业培训及管理经验。
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