作者：华博咨询顾问 高庆双
 
新冠病毒爆发以来，公司业务不能如期开展，员工也不能如期到岗，企业可以利用好这个时期做好内部管理，提升内部运营能力，我们需要从企业的核心资产——人才管理开始，有效的人才管理的关键是做好人才盘点。
 
每个公司的发展都离不开核心人才，人才盘点是识别人才、对人才进行追踪与管理的重要基础。有效的人才盘点应该真正将“人才”看作“资源”，来进行人力资源的摸底调查，通过绩效管理和能力评估，盘点出员工的总体绩效情况、优势及待提高的方面，从而实现全面人才管理。
 
一、人才盘点在人才管理中的重要意义
 
企业人才管理是一个连续的闭环，人才盘点是其中重要的一环。人才盘点是实现企业经营目标的间接工具，通过人才盘点发现企业的高潜人才，建立完善人才管理体系，为人员的选育用留提供充足的决策依据，指导企业中的员工自我评估，提供改进方向。

二、人才盘点盘什么
 
人才盘点要根据企业的发展、对人才的需求，来盘点人才与岗位的匹配情况。包括人力需求、核心骨干、人才梯队、人岗匹配情况、人员稳定性、绩效情况、能力情况等。除基础信息外，对企业最有用的就是人才的绩效与能力这两个维度。
 
三、盘点结果如何用
 
我们经常能见到由人员能力与人员绩效两个维度构成的“人才九宫格”，但九宫格的应用却不能一概而论。

对于九宫格中Aa、Ba、Ab类员工，分别是企业中的明星员工和核心人才、Bb类员工是基本达标的员工、Cc类员工无论业绩还是素质都较差应为被淘汰的人员；以上及类员工在后续的管理中各家企业的操作方法都比较一致。
 
而对于Ca能力高业绩差和Ac业绩高能力差的员工就需要结合企业具体情况进行针对性分析。例如阿里巴巴的人才管理体系中，将能力更多的定位为价值观和企业认同，在这样的企业中Ac类员工被称为“野狗”，能力越强带来的危害也许就会越大，在这样的企业中，Ac员工应该先于Cc被淘汰。而如果企业将能力定位于通用能力、专业能力这两方面，那么能力不强但业绩好的员工也许是受短期内的政策影响、资源影响而造成了业绩好的现象，对于这类情况依然要注重发展员工自身能力，否则其业绩水平很难稳定处于高状态。对于Cb、Bc类员工也是同理。
 
只有真正摸清企业人才管理的内在逻辑、了解企业的经营与人才情况，才能用好人才盘点工具，实现支持战略发展的人才发展。