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马云:在中国经商必须具备这三个特别素质

信息发布:企业培训网   发布时间:2016-4-6 17:30:28  

  以下摘自马云在第二届湖畔大学的开学典礼演讲实录:
 
  大家早上好,首先祝贺第二期的同学,感谢我们校董,也感谢第一期的同学,感谢所有老师,感谢所有企业家
 
  今天天气不错,尽管经济形势大家很担忧,但是总有好、有坏,选择在这个时候开学,我觉得还是非常有意义。湖畔大学起因在哪儿,第一期我讲过,八年以前,那时候经济形势也不是很好,有一波人,我们一些做企业的人心情也很郁闷,有人提出我们去一个地方叫不丹,说那个地方空气是甜的,那个地方环境非常优美,反正大家心情不好,就一起出去旅游了一趟。
 
  到了那边以后,发现哪来的甜的空气。但是那里的人特别有幸福感,那边的人讲一个幸福指数,在路上,我们学到了很多东西,交流了很多关于信仰、信念、国家的思想,在回程的飞机上,我们这些人,像冯仑也好,我们那时候去了很多人,路上大家说企业那么难做,我们说成立一个民营企业大学,成为中国经济发展过程中的黄埔军校。飞机上大家一哄而上,把我推任为第一届校长,七八年以来,几乎在外面,大家见到我都叫校长。我们公司内部的人也跟着喊校长,我心里面内疚,这件事情答应了,没有做起来,答应了,没有去做。
 
  去年我们经历了很多,很多的校董将近七年的思考,我们到底要办一个什么样的学校,这个学校跟MBA有什么区别,跟哈佛有什么区别,跟北大清华有什么区别,我们该招什么样的学生?我们经过很长时间的思考。其实很多时候想得越久,不一定想对的事情都做得到,先成立再说。凭着一股劲,我们经过七年的思考,成立了湖畔大学。成立的第一天,我跟第一期学生也交流过想法,我们这个学校,所有的第一期、第二期的同学来,帮助我们共同创建这个湖畔大学。
 
  这个湖畔大学未来怎么走,我们要做民营企业家自己的大学。学一些什么、教一些什么,这是我们自己共同研究、共同探索。所以我们对于这些学员的要求,选择的方向,录取的手法都跟别人不一样。
 
  我说最好的学校,首先要学生好,老师好,这是很重要,但是学生本身好非常重要。我们未必一定能够把最好的学生,中国最好的企业家能够招到我们湖畔大学来,但是我们如果认认真真做,有一天有这样的使命,就有可能做到这样子。
 
  为什么取湖畔大学?湖畔大学这个名字是因为我创业的时候,我的公寓小区叫湖畔花园,我们那个公寓就叫湖畔,所以我们后来觉得每个公司都有自己的车库文化,每个公司起步的时候,都有这样的东西。
 
  所以我们干脆确定为“湖畔大学”,记住每个创业者。在湖畔创业的时候,真的招不到员工,没有人愿意到我们公司来,今天这个学校跟其他学校的差别是很多人愿意来,成千上万的人来报名,加入到湖畔大学,但是当时我在湖畔花园创业的时候,没有人愿意到我这个公司来。我那时候跟十八个创始人开玩笑说,总有一天阿里“旗下良将如潮、帐下美女如云”,十几年来阿里坚持一个方向,今天阿里巴巴女员工比例占到45%以上,应该讲美女如云,帐下良将如潮。我自己觉得今天阿里巴巴集团的干部储备、人才储备,特别是良将的储备,我还是很自信地说,在中国乃至在亚洲,也很少有这样的建设,无论海内外。就是这样的发展愿景,我们要达到这个目标,并且坚持不断努力,才走到了今天。尽管离未来阿里是不是能走得久,我们不知道,但是毫无疑问,永远把我们的使命当回事,把我们的愿景当回事,才有可能走到这一天。
 
  在湖畔大学前面几届,我们坚持一点,这些学生、这些学员不需要我们教,他们也会很成功。我们的职责是发现企业家、训练企业家,因为企业家精神,企业家是很难被培养出来的,但是企业家是可以被发现、可以被训练的。
 
  哈佛好,哈佛最佳的是学员好,几十万、几百万里面,挑出一些学生来,这些学生肯定不会差到哪里去,事实上第一期、第二期,前面十期的学员,我们希望发现一批苗子,但是未必一定是最好的,我们没有办法找到最好的,我们只能找到最合适的,我们合适你,你合适我们。就像阿里巴巴十八个创始人到前面一百、两百名的员工,真的有那么好?未必好,但是今天他们个个很厉害的原因是心里的意志力比别人强,人与人有区别。
 
  有人说马云你的演讲口才好,怎么学演讲,我从来没有学过演讲,因为当过老师?其实老师讲话讲得差的人太多了。跟老师没关系,人家说我为什么演讲这么好,我说我很少用排比句,真诚。做事情,三个度:看问题的角度,看问题的深度,看问题的广度,这三个度不一样。有时候我讲话不一定对,但是我自己是相信的。别人听了很生气,他说你错了,错不错不重要,我相信,自己相信很重要。你看问题的角度跟人家不一样,你看问题的深度不一样,你看问题的广度不一样,你自然就会不一样。湖畔大学希望发现这批学生,经过训练以后,他们对于问题的看法的角度不一样,对于问题的深度不一样,对于问题的广度也不一样。
 
  我们希望聚集这么一批企业家,我们想打造一个新的商业文明,因为我们相信新的商业文明的时代已经到来。整个企业的发展,在未来的一百年、两百年,在本世纪将会发生天翻地覆的变化,第一次工业革命诞生了工厂,近百年以前,以能源革命为主诞生了公司,这次技术革命诞生了什么样的商业组织形态,工厂出来的时候,颠覆创造了整个世界的变革,公司出来的时候,整个商业环境发生天翻地覆的变化,这次技术革命跟上两次的差异是释放了人的脑袋,智慧发生了变化、思考发生了变化、组织形式一定会发生变化。什么样的组织才能适应二十一世纪的发展,什么样的商业文明才能在本世纪生存起来,什么样的公司能够在这儿发展,天下各种业务都有机会,只是你是怎么去思考这些业务,你是怎么组织自己的公司或者企业或者怎么样的组织方式,去适应、创造这样的价值。
 
  在湖畔大学不仅仅是一个传授,而是一个共同研究的项目,一个课题,去寻找、发现、创造、适合二十一世纪的平台,能够适应这个经济,我们创造更多的就业,让中国经济能够好。其实在我们这里,以后没有什么国有企业、民营企业、大企业、小企业之区别,只有你是否适应新的商业文明,是否有企业家精神,是否对问题的看法不一样,是否对问题的深度不一样、广度不一样,是否有强大的情怀,这是我们希望去建立起来的。
 
  这个学校的愿景,因为这个学校成立时间不久,受关注程度非常大,哈佛校长跟我探讨过,耶鲁校长跟我探讨过,前两天在博鳌,牛津大学商学院院长跟我也探讨,大家都问一个问题,怎么跟我们湖畔大学合作。我现在觉得做好了,合作的客户、合作伙伴一定不会少,但是我们今天毕竟只有第一期,第二期刚刚开始,我们还有很多经验要学,向MBA的学校学习建立很多的规律、体制,但是我们要走不同之路,但是也不能为不同而不同,当然偶尔为不同而不同也很好。
 
  我想这个学校受人关注,但千万不要以为我们这个学校已经与众不同,我们这个学校与众不同只是今天在形式上面,我们所有的“三”,必须要有三年创业经验,必须有三十名员工以上,必须纳税三年,必须有三千万营业额,我们今天不是培养你怎么创业,我们希望如何让你这个企业能够活得更长,上个世纪企业以规模见效,一定要有足够的规模才能成为大企业,在湖畔大学并不是培养大企业,我们培养好企业,企业如人,人要活得好,要开心、要自在,活得长,要健康。一个企业也无非如此,做企业的人,要如何去思考,我们为什么去寻找幸福感,因为我们很累,我们不幸福。但是有些人确实活得非常有幸福感,有些企业做得不大,但是很快乐。
 
  我想在这个大学里面,我们不会教你怎么具体赚钱,解决你今天员工的问题,这些课程有没有?我们都会有,但这不是主要我们这个学校要教的东西,我们希望这个学校分享的是让你的企业能够活得更长,好死不如赖活着,做人也一样,做企业也一样,你能活很久,一定有独到之处,精彩一刻太多了,大家聚集起来做一件事情、做一个项目,做一个Project,任何做一个Project,任何做一个大的项目,必须要思考它对你活得长有好处吗。第二,对活得好有好处吗,活得健康有好处吗,让自己自在吗,让自己舒服吗?老板不舒服,员工一定不会舒服,而且不可能舒服得长。所以在这个群体里面,我们希望在这儿,形成一种文化,让每个企业活长、活久,中国企业活到三十年以上的非常之少,而这个大学的愿景就是做三百年。
 
  这三百年我们需要有很多的工作要做,其中还要融资,第一期、第二期靠学费,人家说三十多万学费,我告诉大家,三十多万学费,零头都不够。就请几个老外,专门飞过来跟大家讲,来回机票一算,成本都没有了,像去年黑石基金的头,他专门飞过来上两趟课,飞回去,关键我还欠人家很多情,时间比谁都贵。
 
  钱不是问题,但是钱也是问题。第一波创业的时候,我们不缺这个钱,我们很多企业家都愿意赞助这个钱,但是我们这个学院跟别人不一样,从第一天起,我们希望募集资金,因为只有不断有人来捐助这个学校,说明这个学校才是办得好的,政府不可能贴一分钱,靠这个也不行。告诉你们好消息,你们已经加入了,坏消息,所有学员要思考,你有一天要捐钱,捐钱是感谢,捐钱是感恩,捐钱是给你们后一辈的人、后一辈的学员和学生,未来的中国企业家群体带来更多的机会。
 
  其实中国的商业环境越好,企业家群体越健康,越多人相信新的商业文明,越多的人懂得开放、分享、自在,活得长、活得久,我们的商业本身的群体才会受人尊重,否则我们永远被人家眼里面说“士农工商”,商一定被排在最后,因为人们对商真的不了解。商的三个核心的东西,是其他群体没有的,真正的企业家不是被培养出来的,士农工都是可以被培养的,但是商人很难被培养。而且另外一点,商人的三个特别的素质,结果导向、效率导向、公平导向,这三件事情是商业时代、商业社会必须要有的,你作为一个企业,必须要有结果,忽悠了半天,没有结果,不是瞎扯吗。效率,人家干这个事情五十块钱,你怎么做到十五块钱,或者四十五块钱,公平,做生意没有办法强迫人家一定要按照你的游戏做的,大家互相协商,达到双赢的结局。
 
  这个群体,我们希望共同一起努力,从第一天起打造这家学校,成为三百年。我们的使命就是希望在新商业文明的时代,发现训练企业家,但是这个学校不仅仅是企业家,我们还会留很多位置给海外的企业家,全球的企业家,今天我们希望这个学校未来培养出来的学生具有全球的视野。大家讲全球化企业,什么是全球化企业,很多人办国际学校,我认为要办的不是国际学校,要办的是国际化学校,会讲英文绝不是国际化。国外有生意,不等于你就是一个国际化企业,我在海外有投资,我在海外有工厂,就认为国际企业了,两码事,你只是在国外有一个工厂而已。国际化的意思,是要有国际视野,国际的眼光、国际的价值体系,为当地创造价值。所以我们希望在这个学校里面,有更多国际化的元素,但是第一期、第二期有点辛苦,我们第七期、第八期、第十期一定会做出这样来,我们希望是这个。
 
  第二,我们也希望有很多年轻的政府官员,也能够在这儿学习,商人和企业现在称之为“亲、清”,就是亲近、干净。只有互相理解,才能走到这一天,政府官员也必须具备这样的意识,就是结果导向、效率意识以及公平意识。我希望有一天,二十年、五十年、八十年以后,有很多中国的政府官员,那些政治家们说,我曾经受过湖畔大学商业意识的训练,懂得了结果导向、效率导向和公平意识。我们也希望有很多的艺术家也能够参与到这个学校里面来,因为在这个学校里面,我刚才讲,赚钱不是我们教你的,雕虫小技这种技术之类的东西也不是我们教,因为你们热爱做生意、做商人,才会进入这个领域,因为热爱,你的技能一定会提高,你们不断研磨。
 
  但是我们会教大家人文的情怀,其实很多艺术家、很多企业家首先要有艺术家的气质和艺术家的思考,我自己把自己定位,六七年以前,我是一个老师,但我更是一个艺术家,我就是把自己称之为艺术家。所以我前段时间乱画字、乱写字,画画卖得很高。什么是我们的艺术作品,阿里巴巴的艺术作品就是淘宝、天猫,它是我们的行为艺术,我们的区别是什么,是几万人一起来做这件事情。我们以前最早讲战略的时候,讲组织管理的时候,我说我是一个乐队指挥,该大提琴的大提琴,该小提琴的小提琴,该钢琴的钢琴。这是整个的艺术,只有把自己的作品、把自己的公司像艺术家一样的思考,你才有可能觉得有乐趣所在。但是遗憾的是什么?缺憾是企业家跟艺术家的差异,艺术家可以排练一万遍,你们没法排练,一出来要么死掉,要么灭亡。但如果在这里面淡然自在地运营一家公司,把它变成一个行为艺术,像淘宝也好、天猫也好、联想也好、复星集团也好、巨人也好,每一件作品都无人可复制,真正的成功是创造,不是复制,能复制的东西不值钱,那是工艺品,真正的艺术品无法复制,而且自己也没法再干一遍。所以我觉得我们在这里,我希望大家学习历史,学习文化,学习艺术,学习政治,没有格局,没有情怀,你的企业做出来不会受人尊重。如果你的员工不尊重你,你自己不尊重你做的事情,社会不会尊重大家。
 
  在这个学校里面,我们希望诞生出来的企业家是有情怀、有愿景、有味道。但是这个不是我们教的,这是一个平台,湖畔大学有这个平台,我们今天有一批发起的校董们,这批校董们,我们立志共同把这个学校办好,我们会请各种各样的人,逼迫你听一些不愿意听的东西,上一些你不愿意上的课,很多人说这个一点也没有用,因为没用,你才要学,有用,你们自己一定能找得到。所以有的时候,我们很多的课,不是在礼拜六、礼拜天,我们就必须在你最忙的时候,你连这两天时间都安排不好,你还做什么企业,你怎么管理你的时间,你忙,校长们比你们更忙,老师们比你们跟忙,人家企业比你们还大。你觉得这个东西没用,我告诉你这个东西很有用,你觉得比我们懂,你来干什么。
 
  我们一定是做了很多常人没有办法理解的事情,我们忍受了常人无法忍受的事情,我们看到了别人没有看到的东西,我们做了别人不相信的东西,这就是训练,训练就是做自己最不愿意做的,不喜欢做的事情。第一期很多同学觉得这个老师上得那么糟糕,上得不好。难道所有老师都必须很好吗,难道你就那么完美了?既然来了,就得学,有的时候一个政策出来,我们真得很生气,但是既然下来了,我们遵守,我们适应它,我们比别人先适应,要么参与改变它,要么适应它,总有办法的。所以我们心态要调整好,这个学校有很多的想法,想办三百年,想培养一批有情怀、有眼光、有未来,创造真正自在、快乐、健康、活得好的企业,至于能够活得多么大,这个是缘分而已。但是基本规律一定有,我们还会引进很多。这些思考是在这个学校里面,以至于这个学校从第二季、第二季开始,我们会加入很多的东西。我也挺怕那些艺术家带有商业思考,当然企业家是一定要有一些艺术家的意识,政治家也必须要有商业的意识,所以这个是我们在这里跟大家探讨。
 
  另外,我们这个学校跟MBA有一些具体的差异,我们不是教大家怎么成功,我们是告诉大家别人是怎么失败的,所有的案例,都是以失败为主,但不都是失败,这个训练的角度是不一样的。中国的电影跟西方的电影,我开玩笑,很大的差异,大家都是英雄主义,我们都崇尚英雄主义,但是西方的电影里面的英雄最后都是活着的,我们的电影英雄都死了,我们只有死了才能当英雄,那谁还再当英雄。但是西方的英雄还真特别大,每个都活下来了,我们今天在这个企业家的学校里面,我们希望学校的角度,看的问题,处理的手法必须要这样。所以我们希望大家多学一点别人怎么失败,别人是怎么犯错误,别人在这个错误里面是怎么过的。我们在座的企业家,我们有没有运气?我们有运气,我们有没有机遇?我们有机遇,但是理论来讲这个运气和机遇每个人差不多的,但是碰上灾难的时候,每个人的处理手法不一样的,我们要有想象力,要有独立的想法,我希望湖畔大学企业家有未来,我们每个中国人都有自己的信仰,因为只有有信仰,人才有敬畏精神,但是每个企业家必须要有信念,因为你有了信念以后,你才不会被诱惑,不会东搞西搞,你的战略才会是有定力的,没有信念的战略是没有定力的,但是没有信仰的人是会迷失的。这个我希望大家要记一下,在这个学校里面走的路。
 
  今天湖畔大学第二期只是刚刚开始,刚才讲受人关注很多,并且虞锋作为第一届筹款委员会主席,已经获得了很多的赞助,华谊兄弟也有赞助,听说复星昨天也捐了不少钱。感谢所有的捐助者,然后牛根生也是第一份是他捐,现在已经有几个亿的钱,昨天晚上告诉我说已经有三四个亿筹好了。我们估计很快,但这批企业家,实际上来讲,我们把自己的捐款,希望在中国真正诞生一家世界了不起的学校。
 
  我们有一天会跟其他学校合作,但是前面几期踏踏实实合作,这当中会犯很多错误,但是开始我们埋下一颗种子,我们共同去把它做好,湖畔大学到目前为止,我们最大的成就感,我们觉得办得很有乐趣,感谢卢洋这个团队,他们也没办过学校,我专门把没办过学校的人拉过来办学校的,如果把办过学校的人办学校,又办出同样的学校,就乱套了。当年我们办支付宝的时候,我把陆兆禧从广东销售拉过来,他说支付宝我一窍不通,我说就对了,我们从销售看问题,如果从银行里面拉一个人过来办同样的银行,有什么用呢。
 
  我们学校里面也有两个办学校的专家,蔡院长、钱院长,我们也会总结和学习。还有我们的顾问,浙江商会原来的郑局长,他对政府这套体系,怎么管理,郑局长作为一个政府官员,他身上有企业家的要素,结果导向、效率意识、公平意识,所以我们会共同来努力,啰啰嗦嗦讲了那么多,总而言之一句话,学校不是校长办的,学校是大家办的。
 
  十几年以前,阿里巴巴的愿景,就是三十年以后,中国五百强中,两百个CEO来自于阿里巴巴集团体系里面训练过的。今天,我们这个使命移交给湖畔大学。未来二十年、三十年以后,中国经济十大人物中,四个每年必须是跟湖畔大学这里有关系,有这样的想法,才有这样思考的思路,未来中国的五百强中,至少两百强的CEO来自湖畔大学。我们希望中国的很多政府官员说我在这儿从中受益过,我们希望很多艺术家说我们在这儿从中受益过,我们希望很多教育家说我们曾经在湖畔大学的学习里面有过受益,如果这个能够做成的话,无论你将来是否继续做企业家,但是在湖畔大学里面的三年,能够带给你人生快乐,懂得什么是健康,什么是自在,到目前为止,这个学校的使命,这几个字我们还没有出来,价值观也没有出来,是我们共同去打造,共同把这个学校办成二十一世纪真正牛逼的企业家精神的大学,谢谢大家。

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