微软也有自己不堪回首的危机时刻,微软是如何“过冬”的?运用了什么策略在寒冷的冬天里钻木取火,活到了今天?
微软:“狗咬狗”的文化是要改改了!
一、微软的至暗时刻有点多
微软有三个至暗时刻,第一个就是2000年windows系统被木马病毒攻破;第二个是在欧洲被认定为违反反垄断法;第三个是在2012、2013年时,成为“没落贵族”,岌岌可危。
在PC机时代,盖茨给微软设定了“让每一桌面、每个家庭都拥有一台计算机(并运行微软的软件)”的愿景。
但是在移动时代,微软想做Windows Phone,收购了诺基亚,但被鲍尔默搞乱了,2012年时成为“没落贵族”。
二、王者归来,重回世界第一,纳德拉怎么就这么牛?
但是看完过去30年(1990年-2019年)市值前10名的十大公司变迁,你会很惊讶地发现,微软2000年的时候排第一,2019年又超过苹果,以17,000多亿美金市值,又排在第一。
大象真的可以跳舞,到了2014年2月纳德拉接手以后微软开始重生,2019年冲到了全球市值第一。
那么,纳德拉做了什么呢?
第一点,真正的强者敢于自我批评与否定。他一上来,首先承认收购诺基亚错了,Windows Phone的策略错了,这是需要很大勇气的,真是承认错误。
第二点,改变了“狗咬狗”的文化,员工之间的相互协作得到了加强。
很多人应该见过网络上以漫画调侃Apple、Google、Oracle、Microsoft、Facebook、Amazon等六家超级公司的组织架构图。
苹果是以乔布斯为中心的放射状组织架构,谷歌是既像金字塔型的树状结构但是仔细一看又有如蜘蛛网状分布的组织架构,而微软的组织结构是最血淋淋的,基本上是金字塔型的结构,组织庞大且各个不同的部门彼此之间还互相开枪。
这对纳德拉的刺激非常大,为了强化协作,微软改变了以前的绩效管理,每个人的PBC都是三段论,就是要问自己三个问题:过去的这段时间我做了些什么?我帮助别人做了些什么?别人引用了我哪些东西?
第三点,合作伙伴的策略改变。2015年我们突然发现,在苹果手机的IOS系统可以使用office了,在安卓的系统里也可以使用office了,这就是说,微软对合作伙伴的策略基本上已经改成主动去拥抱了。
第四点,整个公司业务改变成了移动优先、云优先的业务策略。以前是在线下卖office,现在有了线上的office365了,从卖产品变成卖服务了。
第五点,纳德拉很厉害的一个地方是引入了成长型思维模式。一个偶然的机会,纳德拉知道了斯坦福教授的一本关于成长型思维模式的书,深受感触,并把这种思维模式引入微软,倡导成长型思维模式。这本书中的核心观点是70%的人经过日复一日的训练和自我学习,能够真正走进成长思维模式,而不是固定思维模式。