这个夏天,为了避暑,人们能有多疯狂?
有人直接坐进冰柜,被网友称为“做了我想干又不敢的事”。
有人大晚上热的睡不着,干脆直接躺洗手台。
比涂防晒霜、穿防晒衣更简单粗暴,也更适合中国懒人体质的正确避暑方式,恐怕还得是打伞。
如今的伞,早已在创意上卷出包浆,只有你想不到的,没有他们不敢造的。
然而有一个牌子,十几年没创新了,中国人还家家必有。它就是天堂伞,很多人对它的印象,还是大妈同款。
这家公司的官网似乎也懒得更新,仿佛停留在80年代。
因为太低调,甚至有网友跑到他们官博留言,求他们多做点营销。
但谁都想不到,就这个看似躺平的老字号,在网红品牌激烈搏杀的市场下,还能连续多年营收超20亿,超20%的市占率,甚至在某些地区达到50%,闷声发大财。
躺平的老字号几乎都逃不过凉凉命运,它凭啥还能活得挺好?
地摊货的“身子”,却藏着大牌灵魂
买过天堂伞的人都知道,它家一个特点,就是敢承诺终身维修。
外地寄过来的伞,还会倒贴5块钱,作为邮费补偿。
之所以如此,还要源于天堂伞曾经作为“大牌”的烦恼。
很多人不知道,如今被吐槽丑的天堂伞,几十年前还是供不应求的高级货。
1984年,60岁退休的王斌章,拿着2000元,在杭州办了一个家庭作坊式的伞厂。
当时家庭作坊遍地都是,附近的上虞松厦镇、晋江东石镇都有伞城、伞都之名,可想而知造伞有多泛滥。
产品大同小异,在一片红海之下,王斌章打算另辟蹊径。虽然开的是小作坊,但行事上却完全偏向大牌的画风:
一开始就敢抬价格。当时一般的伞就两三块,他一上来就卖7块,放在当时妥妥的轻奢品。
这可谓是招险棋。
当时杭州的武林广场,伞还是摆摊卖,因为身价和价格完全不符,最初无人问津,直到有人尝试着买了一把,发现这伞似乎用不坏,这才慢慢打出口碑。
其次是干品牌。
在同行们还在拼加工、代工,王斌章早早就有了品牌意识。
中国人都知道一句话:上有天堂,下有苏杭,于是他想到了一个名字:天堂伞。
当时还只是困于苏杭的天堂伞,两个决定,彻底让它逆袭全国知名品牌。
先扩大产能,王斌章在天堂伞厂之外,又陆续成立了银河制伞厂、苏杭伞厂以保障产量。
再拿下西湖伞厂,这是一家老牌国营厂,虽然当时处于破产边缘,却有强大的渠道销售网络,遍布全国各地的百货大楼。
靠着抱巨头大腿,天堂伞顺利进入全国商场,走上商场直售之路,也成了妥妥的地头蛇:
全国零售百货商场销售额前100的商场里,天堂伞就进驻了93家,即使这样天堂伞还供不应求,半年之内三次调价,从17.8元涨到28元,依然全部卖光。
但随着天堂伞越来越火,不少同行纷纷抄袭。仅在杭州,就有至少十来家在做,名义上是天堂伞,实际是各家小作坊产品,打着打折促销的幌子比正版便宜很多。
人们冲着天堂伞名气买回去,没过多久就发现盗版伞坏了,却怒气冲冲找天堂伞要说法。
“大冤种”天堂伞的回应,显然比很多直接举报同行的奢侈大牌更大气,也更聪明。
它选择去游说那些天堂伞盗版商,让他们卖正品赚得更多,心甘情愿“倒戈”,这样一来,既解决了假货,又多了代理商。
不过,让经销商们真正被说动的原因,多赚钱还是其次,更关键的一点,那就是不被消费者反复找上门的品质。
早从刚办厂时,王斌章召集所有员工,停工6天开大会,就是为了整顿产品质量。
最狠的是,他要求员工在每把伞上附上小纸条,写上如果坏了能到哪里免费维修,也有了终身维修。
为此,王斌章还亲笔书写8个大字:“宁失万贯,不丢品牌!”
从现实来看,这句话的确在几十年后也发挥奇效。
从高端货沦为年会周边,却越土越赚钱
这几年,跟防晒衣一样,伞也进化出了各种各样“科技与狠活”。
为了抢夺蛋糕,同行们想破脑袋,在概念、技术上拼命卷,各种狠活、狠话都放上了,也成功抢走了天堂伞的风头。
1.同行拼颜值,它却接地气
过去,天堂伞还把自己定位为高端产品,消费群体也是中高收入人群。
现在,在各种同行的高价伞“围攻”下,天堂伞也肉眼可见地变低端,爷爷辈的外表被人们嫌土,被嘲程序员格子衫同款,价格也从稍贵变成了接地气。
一度,天堂伞也自降身价沦为各种“周边”,甚至还倒贴。
频繁出现在各个大厂的年会、纪念日礼物里。
还有牢中周边,某顶流出事后,天堂伞因“工号”还被网友质疑,是不是他在里面给我做的?
有人去银行买保险、办张电话卡、甚至献个血,都躲不过一把印有某家企业logo的天堂伞。
虽然舆论场的存在感越来越弱,但在人们生活中,天堂伞的存在感却越来越强。
2.同行卷噱头,它却卷口碑
同行的野心当然不止是靠拼颜值,还要从根源上改变用户认知。
比如宣扬小黑伞,才是最好的防晒。
还会拿出透光率证明:伞的颜色越深,透光率越低,抵抗紫外线的能力就越强。
单单一个颜色还不足以打动消费者,他们也会把防晒衣的那套标准:UPF值(紫外线防护系数值),照搬到防晒伞上面。
严格到,只有产品合格证上标识有“UPF>40,UVA<5%”的,才能真正防紫外线,其他的都不行。
在这个思路下,技术也是拼命的卷,有的发明出3D纳米技术,有的搞出“双层伞面+L.R.C涂层”,不光防紫外线,还能防褪色、防水渍、防酸雨......
效果好不好不知道,反正价格肯定是上去了,直接干到几百块。
还有的为了抬价,在伞上卷功能,手电筒、电风扇,看起来越牛叉越好。
连奢侈品大牌都开始下场造伞,标出几万块的天价,最后还骄傲地表示:我们不防水!
跟一众会整活的同行比,天堂伞显然逊色多了,外形不潮,还搞不出科技花活,甚至有人吐槽,“天堂伞到底什么时候坏啊,我真想换把新的。”
就在人们以为天堂伞会慢慢淡出市场,没想到它却还是活得很滋润。
如今还能年营收超20亿,吊打第二名的4亿营收,还是其他人绕不开的对手。
同行都以为能用狠活教育天堂伞,殊不知都被它给教训了。
“垄断”巨头天堂伞,离封神还差一步!
其实一直极为低调的天堂伞,也不是没有搞过噱头。
只不过,它曾经尝试推出过JK伞,被网友骂惨翻车了。
有了教训后,天堂伞再也不敢太高调,此后几年,就算有联名,也是默默造伞,想要潜移默化改变刻板印象。
比如跟国家博物馆、荷兰博物馆、大英博物馆合作造伞,还有《大圣归来》《大鱼海棠》等电影合作,炸出了一堆历史动漫粉。
其实搞营销、变颜值,都不是天堂伞在中国拥有忠实铁粉的关键。
毕竟伞太难真正创新,而我国大大小小的造伞企业就有1.7万家,只能卷功能、卷价格,甚至卷品类,比如小黑伞。
但很多网红伞的高价套路,正在一一被官方揭穿。
比如所谓的价格越高,效果越好。有博主曾对七家不同价位的防晒伞做了测评,结果显示,各家遮阳伞的紫外线阻挡率都达到了99.8%以上,不同价位防晒伞的降温效果并没有太大的区别。
还有某网红品牌宣扬自主开发的涂层技术,也曾被业内人士质疑防晒能力还不如一把普通防晒伞。
人们花几百几千元买伞,可能只有几十块是买到了真实效果上,更多的钱还是“赞助”了网红品牌的狂飙。
有“中国伞城”之称的浙江绍兴上虞崧厦镇,蕉下一家的份额,就抵得上它的五分之一。
蕉下的营销也是同样狂飙。2019-2021年,蕉下花费在广告及营销上的开支分别为0.37亿、1.2亿、5.86亿,3年涨了10倍多。
但更关键的是,不少网红伞狠抓功能噱头,反而忽略了一个伞最基础的价值——实用性。
和很多人想象不同,制伞至今也是重度依赖劳动力的,哪怕到现在,包括天堂伞在内没有一家制伞企业,是真正实现了全方位的自动化。
每把伞都由100多个零件组成,伞面缝制、伞骨加工、装配,这些环节仍然严重依赖于手工,这就造成,伞的品质,也极度依赖背后公司的综合生产实力。
一些刚诞生几年的网红,由于生产经验不足,全权委托给外包代工厂,人们买回来发现,时间长了不是粘不住了,就是伞头脱了。
就是这些不起眼的细节,天堂伞反而能做到吊打同行,人们发现,原来还是天堂伞最结实。
其实看似稳坐老大地位的天堂伞,也并不能被封神。
毕竟伞的使用场景总是有限,并非所有人的日常必需品,而且在设计和营销上,跟很多会搞事的同行比,差得不是一拍半拍。
所以老字号天堂伞,现在开始慢慢跟网红学习。
刀哥在它家线上门店看到,如今市面上流行的网红概念,胶囊伞、自动伞、九折伞......天堂哪个也都没错过,如果说挑什么毛病,那就是少了点独特性。
天堂伞甚至还想跟野兽派学习,打进高端礼品市场,“礼品伞成为中国目前礼品经济的补缺,100、200元左右有价值、有意义的礼品非常少。”
说白了,颜值也好,技术也好,都很容易被抄走,真正难抄走的,还是品质。
王斌章在立下终身维修的规矩时,也立下生产的规矩,“要保证每把伞不出一点毛病,要选用优质的材料,不能偷工减料。”
实用性是1,颜值、黑科技是后面的0,懂得轻重,才是天堂伞与其他同行最大的区别。
只有专注做好产品,才能经得起时间考验。
不靠狠活的天堂伞能活,比起封神更该被很多品牌反思。
文章来源于金错刀,作者:江源
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