5月21日,两家鲲鹏会成员企业的核心管理层,齐聚一堂。
一家是厨电行业领军企业,2020年营收达120亿元,家装渠道同比增长50%,工程渠道精装修市场占有率近40%,电商渠道同比增长近50%;
一家是涂料行业领军企业,2020年营收业绩达158亿元,to B工程业务第四季度销售额同比增长34%,构成增长的强劲力量。
他们就是方太与立邦。近期鲲鹏会企业之间的参访不一而足,参访欧普照明、顾家家居、TCL集团、雅迪集团、立邦集团......此次立邦参访方太,两家有着相似市场趋势的企业,在文化和营销上,却各有所长,殊途同归。
“企业文化是一个企业及其全体员工的思维习惯和行为习惯,以及所营造的能量场。”——茅忠群
本次参访,无论是从讲解员的讲解,还是茅总的分享,都无不在向大家展示着:企业文化是方太经营的关键一环。
作为东道主,茅总分享了方太文化演变的四个时期:
·1996-2000年,传承与发展期
这时期,茅总从上海交大研究生毕业后,没有选择出国留学,而是回到家乡与父亲茅理翔共同创办了方太。
这个时期,茅总传承了父亲的党建和文艺大奖赛,发展在于品牌创新与产品创新,实现了完全自主知识产权,父子俩的事业从打火枪和元器件生意,成为拥有自有品牌的方太。
·2001-2007年,西学优术期
这个时期,方太已相当重视管理,当时,初步学习现代化的四个措施是:
1、茅总读MBA;
2、引进500强优秀人才;
3、全面导入卓越绩效模式;
4、每年做咨询,不断提高管理水平。
·2008-2017年,中学明道与模式初成期
这个时期,方太开始探索一种中国特色的中西合璧的管理模式,茅总开始接触和研究国学。
·2018年至今,文化弘扬与模式完善期
方太不断拓宽管理视野,那个曾经以“方便太太”为由来的方太,有了更深层次的文化诠释,中学明道,西学优术,中西合璧,以道御术。
“品牌的基础是产品,你如果拿不出好的产品,就别做品牌,更别做高端品牌。”——茅忠群
方太封存了曾经的订货单、感谢信、零件包等,时刻警示产品的质量。
方太销售&服务副总裁陈浩基于方太的销售服务方式,分享了组织架构和业务干法。
向大家传递了四个营销理念:
1、做销售没有捷径,唯有全渠道发力、借力,携手不断做大市场容量,维护和服务好每一位客户,实现双赢;
2、尽全力加大跟客户的接触面,打开固有观念,用产品来与客户建交,用好产品来影响客户,不断加强高端品牌的背书;
3、不断做大市场容量、客户数,才能真正体现品牌竞争力,借力多产品多维度地争取一个个客户的信任;
4、方太从事的是幸福产业,健康厨房,当下和未来都大有作为。
本次的参访企业立邦集团,中国区总裁钟中林及战略部、DIY专卖运营&创新、渠道、刷新业务等高管也分享了立邦的组织架构、业务板块、产品、渠道、流程及品牌创新案例。
期间,方太立邦团队就文化理念,组织承载、人才管理、产品创新投入、行业存量市场及相关具体落地政策进行了火热地交流。
乔诺董事长龙波对现场交流做了经验的萃取:方太之长在于:文化X产品创新X管理;立邦之长在于:品牌X服务创新X数字化;方太、立邦经验都十分丰富,相互学习之后,向千亿又靠近了一步……
最后,茅总钟总互换礼物,茅总选择了具有中国特色的非物质文化遗产,钟总选择了极具立邦特色的砂胶漆画,以作纪念。
关于乔诺·鲲鹏会
乔诺·鲲鹏会的存在是为了把一群有追求、有使命感的优秀企业家组织在一起,与华为、三星等一批跨国公司高管进行深度交流,在正视自己的问题的同时,开放、学习先进思想与管理,通过案例学习、跨行业诊断、私董会、主题交流等形式集体进步,做企业界的鲲鹏,集体走向下一个伟大时代!