2月11日-12日，鲲鹏会一期第十站，走进河南新乡心连心，12位鲲鹏会兄台们齐聚于此，共赴美好旅程。

走进心连心

春寒料峭的早晨，兄台们前往心连心文化展厅，在心连心庆金兄台的陪同下，大家透过时光沙漏，重回五十四年前的峥嵘岁月。为了提高粮食产量、解决人民温饱问题，1969年，心连心在河南省新乡县呱呱坠地。

心连心始终坚持实实在在、心无旁骛地做好实业。随着人民美好生活的需要日益增长，心连心逐步转型，用“一头多尾，柔性调节”的方式，贯彻“以肥为基，肥化并举”的发展战略。由化肥、化工、气体、医药中间体、装备制造等集团6大产业板块，共同组成了“心连心号”列车，用传奇精神深入实践夯实发展之基，大步挺进快速突围。

在新乡基地沙盘上，我们看到，作为省级化工园区的新乡基地，占地面积达3.71平方公里，共有七大厂区。

心连心集团四分公司设有集团第一条采用水煤浆技术的尿素生产线。四分公司东侧是一套甲醇装置，北侧则是公司的煤棚，令同行的鲲鹏会兄台们印象颇深。

随后，实地参观了智慧应急指挥中心，大厅里入目所及，可见“云端”数据不时在屏幕上跳动，算力统筹智能调度，展现了人、机、物的交互。设有监测、预警、调度系统，能实时了解集团前中后台运行情况，落实安全双预控。

智慧厂区的建设正酣，在车览厂区时便可感受到数字化的成果。随着机械自动化水平的提升，现场几乎看不见工人的身影，更多的操作通过远程便能实现。

在这幅由心连心肥料颗粒构成的中国地图上，鲲鹏会兄台们正驻足在心连心总部的中心位置，见证了以此处为圆心，辐射全国的力量。

在心连心分布于全国的基地和销售网络中，我们似乎看见了每一位拿到心连心化肥的种植户们，在春耕时刻对粮食丰产丰收的满满信心。

解读高增长

“一股煤气分两岔，化肥化工都开花。”这是心连心发展历程最贴切的注解。

作为化肥行业的领跑者，心连心营收规模稳步增长。谈起成功的经验，庆金兄台很是谦逊，总结了三点：

在作风上，保持踏实和务实。团队成员们都肯吃苦，愿奋斗，坚持不懈进行技改技革，打造核心竞争力。同时，学人之长，补己之短，不断引进行业先进技术，夯实生产管理。

在发展上，保持专注和专心。坚持“一米宽一千米深”的钻井精神，坚持主业聚焦资源，不盲目涉足不了解、不熟悉、不擅长的行业，持续打造战略团队，强化安全管理、严控环保标准、夯实文化建设。

在产品上，追求极致和创新。心连心把对产品的打磨始终放在重要位置，连续12年荣获行业能效领跑标杆企业，综合能耗比行业平均水平低10%-12%，高效肥销量遥遥领先，引领行业产品升级换代。“淘汰落后产能，实现技术升级，打造行业一流的煤化工园区”也是新乡生产基地“退城入园”的重要内容。

在分享心路历程时，庆金兄台也没有回避过去走过的弯路，1·26安全事故、6·12质量事故的教训，对心连心全体人员都造成了极大的触动，这也让心连心更加重视安全，更加注重产品，更加严格把控企业生产管理工作。鲲鹏兄台们也颇为感慨，为心连心坦诚剖析自我的心态感到由衷敬佩。

心连心对于安全的重视，在车览园区环节也窥见一斑，根据厂区的安全规定，外来车辆等车型是禁止进入厂区内部的，园内作业必须严格遵守值班班次、安全守则等，穿戴相应的安全装备才可以进入。

致力于成为中国最受尊重的化肥企业集团——河南心连心化学工业集团股份有限公司，长期坚持用最少的资源为社会创造最大的价值。

折射真问题

现场高管访谈后，在私董会环节，大家纷纷从企业家视角，抛出了“三赞三砖”。

在交流碰撞中，大家以“照镜子”的方式，总结提炼出更具备可行性和实操性的建议和想法，也为自己企业的持续发展积累了经验。大家一致认为，未来要在客户身上投入更多的时间精力。

心连心董事长刘兴旭在和大家袒露心扉的交流后，言辞恳切，“无论是战略梳理还是人才培养上，过去确实做得不够。心连心要把客户真正的内在需求找出来，既要方向，也要路径，这里面还有很多工作要做。”

刘董事长认为，战略是很难制定得非常清晰的，企业也应该随时调整变化。但万变不离其宗，只要心连心真正以客户为中心，就一定可以取得成功。

因时而变，因势而动。“时来天地皆同力”这幅字，恰是应景，首席专家郑重赠予东道主庆金兄台手中。

首席专家在总结发言时颇为感慨，“心连心的诚信墙上有50个不同字体的诚信，是真正把心交给客户。以客户为中心的本质是产品与服务，这才是为客户真正创造价值，这是企业未来的立身之本。”

作为企业一把手，要思考企业的优势或核心竞争优势是什么，并发扬光大。对于最高管理层而言，E4S模型的落地实践是必要的——

Empowerment赋能：老板的本事是有能人，员工的本事是有能力。
Strategy战略与客户：给老板的建议是至少有40%的时间去面向客户。
Structure组织与人：EMT委员作为公司最高领导层，每年要花大量时间给下面的干部赋能。
Skill战法/流程：一个企业，老板是流程与规则最大的建设者也是最大的破坏者。
Share分配与激励：分享和分配不要流于空谈。

正在阅读本文的企业家们也可以思考，你的EMT委员每年能不能做到这E4S呢？

财经变革法

在分享研讨环节，乔诺首席专家姚雨老师，以“业务为主导，财务为监督，助力经营”为主题，为在场的鲲鹏会兄台及企业CFO们深度解析标杆公司经营战略落地实践，介绍标杆公司财经变革历程，提出经营管理能力建设的路径方法。

如何理解标杆公司的经营战略呢？主要聚焦以下几点：

一、底线原则：活下去(居安思危提前过冬，聚焦主航道突破)
二、经营原则：保持一定利润水平上的成长最大化
三、投入原则：抓住战略机会、敢于投入，坚持投入
四、提高内部运营效率：深淘滩低作堰
五、稳健的资本结构：丰富融资结构，做厚棉衣，跨越周期

兄台们纷纷表示，这次是一场和CFO的共识场，大家充分认识到了，当没有一个好的财经大坝时，企业的增长背后可能是千疮百孔的，隐藏着巨大的风险，而财经大坝是企业稳健经营的基石。

在主题分享进入尾声时，兄台们借由财经监管成熟度评估模型，业财融合成熟度评估模型，识别企业财经管理体系的核心因素，也让鲲鹏会一行人更深入了解自身企业财经发展现状及可改善提升的变革关键行动点。

关于企业经营管理，兄台和现场专家们也碰撞出了新的理解：

“CFO”不是一个title，而是一份责任。
业务主管负责业务的合理性和真实性，财务人员负责合法性和合规性。
计划是效率的源头，预算是腐败的天敌，核算是战争指挥权。
预测是管理之魂。
预算要算，日常要管。
员工从不做不被考核的事情。
战略决定业务，业务决定业务流，决定组织里面承载的干部和人。
管理就是打开、分类、数据、要求。
责任中心定位+部门的职责=完整的经营责任。
一家企业最重要的资产是人。
IPD的本质是从机会到商业变现
交付的目的是回款。

来路亦归途

砥砺五十载，诚信心连心。心连心厂区的路上，每一条中央大道都伫立着一尊诚信鼎，鼎的上面铭刻着心连心人的诚信誓言——

“泱泱黄河，巍巍太行，孕育数千年之中原文化。心连心人传承仁义礼智信文化之精髓，以博爱诚信为做人、立业、兴企之本。以爱心取信于民，志在惠及万家；以诚心连通商贾，意欲同赢共强。立志创业者必正其心、诚其意，取信于内外。心心相印，息息相关，同促和谐发展；精诚所至，金石为开，共创美好明天。铸鼎勒铭，言必行，行必果。”

或许，鲲鹏会兄台们集聚于此的意义便在这段话中，以心连心，方谋大成。

来源/ 鲲鹏会项目组；作者/ 袁菁