01、咨询项目概况
方太是中国厨电领域的领导者:
🔹中国厨电行业的领导者和创新引领者。
🔹专注于高端厨电的研发与生产,现拥有集成烹饪中心、吸油烟机、水槽洗碗机、嵌入式洗碗机、净水机、嵌入式灶具、消毒柜、嵌入式微波炉、烤箱、蒸箱、燃气热水器、冰箱等多条产品线。
🔹行业首家获得质量领域的最高荣誉 ——“全国质量奖”。
🔹多次获得国际顶级设计大奖(德国iF大奖和Red Dot 红点大奖),获奖数量行业遥遥领先。
🔹方太高端油烟机连续10多年销量真正遥遥领先。高端燃气灶、高端消毒柜连续10多年销量全面遥遥领先。
方太IPD产品经营与研发管理体系变革实践
方太公司从2003年开始导入IPD研发体系,并持续进行研发管理体系的扩充及优化,设计及实施高效IPD研发管理体系,后续推行SP/BP战略管理体系、产品线组织模式及运作管理体系,全面地建立IPD产品经营及研发管理体系。
方太IPD变革项目概况(一)
变革目的:持续打造并保持企业产品竞争力
产品力是方太公司产品经营的核心。2003年之前,方太主要依靠创始人主导产品创新,单纯依赖创始人已成为成长的瓶颈,需要转变为依靠体系能力推动产品力提升、实现持续发展。
变革历程:2003年4月~ 2018年12月,分8期实施(第8期为长期辅导)
【IPD 1.0 |集中建设期:2003年4月~2005年3月】
【内容】
🔹由方太总裁茅总决策,首次导入IPD体系,并列为方太2003年十件大事之一;
🔹建立了基本的IPD体系,重点内容:产品开发流程、项目管理、团队运作模式、CBB初步实践,以及配套的HR机制。
【阶段效果】
🔹提高了开发效率与计划完成率、缩短开发周期44%;
🔹促进方太后续十年快速、高质发展,初步取得了中高端厨电的领导地位。
方太IPD变革项目概况(二)
【IPD 2.0 |集中建设期:2014年11月~2018年12月】
【内容】
🔹补充/优化升级版IPD2.0,共13个模块;
🔹重点内容:需求管理、产品规划与技术/平台规划、技术研发流程、CBB管理,以及产品线组织变革、任职资格体系优化,并建立了保障持续改进的IPD-TPM体系。
【总体效果】
🔹全面构建了一流的产品及研发管理体系,保障方太销售收入从2003年5亿元左右提升到2017年的100多亿,成为行业内首家百亿企业,取得了显著的经营绩效,稳固了中国中高端厨电市场的领导地位;
🔹产品创新能力持续提升,截止2023年6月,方太拥有国内授权专利超11000件,其中发明专利超2500件;上榜《全球智慧家庭发明专利TOP20》。在创新应用方面,如:首创的水槽洗碗机上市两年就成为国内市场市占有率第一的领导品牌。保障了方太公司不断推出有竞争力的新产品,实现持续高质、高效增长。
02、第1期咨询项目解决方案
第一期咨询项目启动背景(IPD变革前的方太)
宁波方太厨具有限公司在2003年销售5亿元,连续五年保持国内同行业市场占有率第二位。方太人以“让家的感觉更好”为宗旨,始终坚持“中高档精品”的产品定位以及“高档、独特、领先”的开发原则,先后研制开发出多个系列吸油烟机等厨房用具,获得外观及实用新型等国家专利五十五项,被评为全国用户满意产品、浙江省名牌产品,方太商标被认定为浙江省著名商标。
方太的核心竞争力主要体现在产品力上。如何从过去主要依靠少数领导和个人推动产品创新,转变为依靠机制、系统和组织能力推动产品创新,这是方太研发方面迫切需要解决的核心问题。
为此,方太总经理茅忠群先生果断决策,决定聘请汉捷研发管理咨询公司对研发系统进行系统的改善,并将此事列为方太2003年十件大事之首。
汉捷咨询派出了以胡红卫总经理为咨询方项目经理的咨询团队。
方太IPD导入项目的目标及范围(2003年)
方太公司的IPD研发导入咨询项目于2003年4月16日正式启动,项目的总体目标界定为:计划用6个月的时间,设计及实施高效的IPD研发管理体系。
IPD解决方案的范围:
🔹产品战略梳理
🔹研发组织结构及PDT运作
🔹IPD主流程及阶段性流程
🔹支撑性子流程
🔹薪酬及激励机制
方太咨询项目于2003年4月16日正式启动,项目的总体目标为:计划用6个月(2003年4月16日-10月16日)的时间,设计及实施基于IPD的研发管理体系。
方太IPD项目第1期导入过程-变革管理8步法,采用变革大师约翰.科特的“变革管理的八步法”,导入变革管理。
变革管理第1步:动员及调研诊断
产品战略:F公司还没有形成产品战略的整体概念,也没有明确和正式的产品规划
🔹建议从产品平台入手,根据清晰的核心战略愿景,结合市场分析、技术路标的结果,制定产品平台战略及相应的产品线战略
🔹需要系统的方法和工具,使“独特、高档、领先”的方针和差异化竞争战略得以有效指导产品开发
研发组织结构:目前功能化割裂、活动分散的研发组织结构已严重制约的产品多元化发展的要求和市场竞争的需要,急需作出调整
🔹必须打破部门界限,以市场为导向来构建研发的组织功能,形成有效的分工和协作机制
🔹建立真正的项目经理负责制,形成跨部门的产品开发团队和项目管理
研发人力资源管理:与公司整体相比较,研发的人力资源管理尤为薄弱,管理团队未形成,呈现比较散乱的状况
🔹建立研发技术、项目和管理团队,设立共同愿景/目标,明确和强化角色,提高技能,增进沟通和理解
🔹通过有效的薪酬激励、绩效管理、个人发展等杠杆提升士气和绩效
研发业务流程:产品开发流程处于无纪律状态,产品开发效率低下,项目管理、质量控制、外协管理等都很薄弱
🔹建立统一的、结构化的产品开发流程,保障各项开发活动有序和协同
🔹建立项目管理体系,建立或优化质量保证、配置管理、外协管理等支持流程,保证流程高效、稳定运行
变革管理第2步:组建领导团队
变革管理第3、4步:确定变革愿景并沟通愿景
变革管理第5步:确定原则并授权行动
变革管理第6步:制造短期成效
变革管理第7、8步:不要放松、巩固变革成果
试运行结束后,成立优化小组,制定并实施体系优化计划,不断总结提高!
IPD研发管理变革的效果(IPD运行一年后),截止2004年11月30日:同时在线项目:43项,增加1.5倍(研发人员仅增加20%),已完成项目:15项,共计23款。按时完成率:80%(误差:超过项目完成时间15天内)。
研发周期缩短50%:平均研发周期(不包括SKD、改进型)9个月,单项目最长周期是12个月(SL01/SL02-原丁鸿的项目),最短的5个月(EH02)。IPD项目实施前的平均研发周期约为16个月。
——数据摘自FT公司《研发体系优化项目工作回顾》
03、第2期咨询项目解决方案
2004年方太进行了第2期IPD咨询项目
咨询背景:为了更好地让IPD落地,带来更大的效果,更好地调动研发人员的积极性和创造性,方太2004年聘请汉捷咨询开展研发绩效管理咨询项目。
在随后的近9年时间中,方太按照前面建立的IPD基本体系持续推行并优化,强有力地支撑了产品及技术创新,使方太成为了中国高端厨电领域的绝对领导者,其产品价格高出西门子同类产品10%左右,显示其强大的产品创新能力和竞争力。
期间,方太基本上每年引入汉捷相关培训课程,或派人参加汉捷的公开课程,依据课程所学,自己建立了技术/平台开发流程(TPD)、预研流程(IPD预研)。按照预研管理流程,在宁波市区建立了创新研究院,其中的水槽洗碗机的技术预研项目率先取得突破,后面转为产品开发项目,目前已取得了巨大的商业化成功!
到了2014年,方太越来越认识到,离完整的IPD体系尚有很大差距,现有的IPD基本体系很多地方还需要深化、优化,所以在上半年方太再次与汉捷沟通,希望对现有体系内容进行优化,并进行大幅度的体系扩充和建设。
04、第3期-7期项目情况介绍
方太IPD建设依据“整体规划、分布实施”原则,方太公司IPD体系七期咨询项目的模块分布。
05、第8期与后记
经过7期咨询项目后,启动IPD长期辅导项目(第8期)。方太公司历时15年,全面、系统导入IPD体系,进行了良好的实践与优化,构建了产品经营的核心竞争力,为迈向千亿目标打下了雄厚的基础。方太茅总认为:IPD咨询还是汉捷做的更到位!
🔹值得说明的是:为了对标华为的最新实践,方太在2021年请过一家华为系咨询机构做IPD提升咨询,包括强化IPD体系中的营销活动部分。
🔹2023年,浙江一家行业协会组织一批企业家和行业专家到方太集团考察时,方太集团董事长兼总裁茅忠群先生参与座谈。在谈到方太集团这么多年IPD变革时,茅总提到:方太这么多年主要是聘请汉捷咨询开展IPD咨询,而且汉捷咨询做IPD咨询更到位!
🔹茅总的评价是对汉捷IPD咨询的肯定,更是对方太&汉捷长期携手合作IPD变革成效的充分肯定!
现在的方太,以及对未来的展望
方太坚持每年将不少于销售收入的5%投入研发,拥有包含厨房电器领域专家在内的750余人的研发人才团队,在IPD体系的推动下,方太产品创新能力持续提升,销售额从2003年5亿到2023年176亿,是国内第一家超过100亿、150亿的厨电企业,目前已成为中国高端厨电领域的绝对领导者,国际化扩张迅猛,其产品价格高出西门子同类产品10%左右,显示其强大的产品创新能力和竞争力。
开创了新品类---集成烹饪中心,形成了遥遥领先的地位。
2022年,方太荣登《中国民企发明专利授权量TOP10》截止2023年6月,方太拥有国内授权专利超11000件,其中发明专利超2500件。
方太立志成为伟大的企业,已提出在不远的将来达到1000亿的销售目标!
来源:汉捷咨询