3月22日-24日，来自正昌集团，四方继保，英飞同仁风机等企业的董事长、总经理、以及各个部门的核心高管齐聚杭州，参加了乔诺商学院第26期IPD高管研讨班，在乔诺研发管理产品线首席专家的带领下，聚焦构建持续领先的产品竞争力，让商业成功从偶然到必然的主题进行了深度研讨。

在学习过程中，各家企业针对“如何设置产业战略控制点”、“如何构建绝对领先的产品竞争力”以及“如何制定基于商业成功的端到端协同组织和机制”等问题进行了充分而热烈的讨论，并在其它参会企业和专家启发和引导下找到了问题的根因。

研讨班上研讨的问题都非常典型，是当前中国企业普遍存在并且让企业管理者非常头疼的问题，在场乔诺授课专家老师针对对这些问题给出了非常有价值的反馈和分享，让参加研讨的企业代表受益匪浅。如下是研讨班上讨论的部分典型问题：

企业现场答疑

Q：公司决策依赖于董事长一人，老板是“最大最优秀的产品经理”，同时由于精力有限，却也成为公司未来发展“最大的瓶颈”

A：绝大多数的企业家从创业伊始到带领企业成长至今，企业家本人充分自己的优点和特长，对企业的过去发展起到了不可替代的巨大作用。但是，如果长期单靠老板这个“个人英雄”，肯定无法支撑企业长期有效的增长。
 而且，不是每个老板都是乔布斯，乔布斯也不是每次都能成功!  只有把能力构建在组织和流程上，才能实现“铁打的营盘流水的兵”。如果说，产品发展的路标是客户需求导向，那么企业管理的目标就是流程化的组织建设。

Q：企业从个人英雄主义的组织向流程型组织转变，企业家个人在这个转变中，可以起到什么作用

A：华为在1994年（营收仅8亿RMB）就提出“十年以后，世界通信行业将三分天下，华为占一分”；

1996年（营收26亿RMB）起草华为基本法，标志华为的追求是在电子领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业；

1999年（营收120亿RMB）提出华为公司的最低纲领是要活下去，最高纲领是超过IBM（世界级领先企业）。

削足适履穿美国鞋，学不好就“杀头”，“就地正法”！由此可见，企业家的宏大追求是华为坚决引入先进管理体系的前提！坚定压强研发投入+研发投资管理机制的持续升级，是产品投资和商业成功从偶然到必然的“金钥匙”！

Q：IPD的运作需要高素质的人才，即要懂市场，又要懂技术，这样的人才凤毛麟角，企业面临“无人可用”的困境，是外部空降，还是内部培养，如何破局？

A：在很多卓越的企业中，大领导很少有空降成功的，干部是都是在实战中真正“干”出来的，要学会用方法论打仗，使用业界先进的方法和流程，然后选拔有潜力、素质优秀的高潜人员，投入到实战中，通过解决问题培养能力，个人能力得到提升和进步。

同时，在这个过程中，把能力构建在组织上，构建在流程里，这样组织能力才会持续进步。好的培养机制和流程，加上实战磨练，就能促进商业领袖的快速成长。

产品发展的路标是客户需求导向，那么企业管理的目标就是流程化的组织建设。

在IPD高管研讨班上，学员们和老师观点犀利，金句频出：

经典观点1：以客户为中心，以市场为导向，以商业成功为目标

经典观点2：产品会被场景替代，行业会被生态覆盖

经典观点：拥抱变化，不要对抗产业趋势

经典观点：没有产品的成功，就没有产业战略的成功

通过3天2夜的IPD高管研讨班，大家都充分的意识到IPD并不是一套简单的研发开发流程，而是把产品开发作为投资管理，其最核心、最重要的是意识的转变！

其蕴含的最核心的理念是“以客户为中心，以市场为导向，以商业成功为目标”，端到端贯彻商业组织内部的“以需求为导向的产业战略与产品路标”，“面向市场与客户的全面需求管理”，“高质量的产品开发立项管理”等各个方面，同时围绕着商业成功，拉通规划、研发、营销、供应链等构建重量级团队，各个模块之间形成互锁，达到力出一孔，利出一孔，让打胜仗成为一种信仰。

来源：乔诺之声；撰文：陈凯泓，乔诺研发投资管理产品线 咨询总监