2023年4月15-16日,鲲鹏会一期第十一站,兄台们共同走进四维时空智慧世界的隐形冠军——华测导航。这是一家扎根上海二十年的高新技术产业企业,也是中国北斗高精度卫星导航领域企业之一。
时空智能展厅
随着全球数字化发展日益加快,时空信息、定位导航服务成为重要的新型基础设施。在参观华测时空智能展厅时,兄台们纷纷停驻在数字大屏前,屏幕上增长的数字不时跃动,华测的设备产品已在全国多点开花。
多年来,华测导航围绕“一个核心、两个平台、三大应用”实施战略布局,持续为客户创造价值。
“一个核心”指高精度定位技术。经过多年的研发投入和探索,华测目前已经形成体系化的核心算法能力,具备高精度 GNSS 算法、三维点云与航测、GNSS 信号处理与芯片化、自动驾驶感知与决策控制等完整算法技术能力。
“两个平台”指高精度定位芯片技术平台和全球星地一体增强网络服务平台。
截至目前,华测已经研发并量产了高精度GNSS基带芯片“璇玑”、多款高精度 GNSS板卡、模组、天线等基础器件,实现了核心技术自主可控。全球星地一体增强网络服务平台是卫星导航定位的增强系统。
除满足测量测绘、位移监测、精准农业、国土资源调查、智慧 城市管理等对高精度定位需求的服务外,这一平台还能覆盖海洋、沙漠等地基增强系统难以覆盖的区域,实现空地一体化增强服务。
“三大应用”包括导航定位授时、测绘地理信息、封闭与半封闭场景的自动驾驶。如今,华测导航的产品及解决方案已广泛应用于自然资源、建筑施工、交通、水利、电力、农业、教育、环保等行业,并进入智慧城市、自动驾驶、人工智能等新兴领域。
华测做测绘测量起家。赵兄台介绍说,“2020年,华测参与了我们国家的第三次珠峰高程测量,在珠峰峰顶,珠峰高程第一次用中国的北斗、中国的设备测出来,在中国高精度卫星导航定位领域,这是很厉害的一件事。华测的设备能上珠峰,是赛马赛出来的结果,不是花钱做广告做出来的效果。”
分享管理之道
上一任东道主庆金兄台回顾了他的行动计划,他提出心连心今年将会着手重点做这三件事。
第一,建立“以客户为中心”的战略指导思想。研发人员下一线,梳理产品规划流程,建立IPD&IPMS互锁流程,推进“一键通”项目,实施客户满意度调研。
第二,是完善核心人才的培养,引进选拔机制,服务战略。优化干部管理机制优化,建设人才培养体系和人才梯队。
第三,是重新梳理战略思维。加大品牌、研发力度,减少重资产投资。
东道主心路历程分享
随后,东道主延平兄台也分享了他的心路历程。从华测导航2022年的整体情况切入,他提出了一些值得肯定的方面。
第一,华测科技属性强,应用也越来越广,产业赛道虽然不是很大,但机会比较多。
第二,华测一直在学习建立比较领先的管理体系,导入先进的方法论。
第三,华测每年的研发投入不低于营业收入的15%,技术研发的优势在不断累积,这也是产品竞争力的根源。
第四,华测注重分享,以奋斗者为本,强调让员工长本事,建立了有凝聚力的企业文化。
延平兄台谈到华测的问题也很坦诚,“从经营管理者的角度来讲,华测的问题非常多。基本上每年都是抓让我们最头疼和最制约公司发展的事去解决,把这些事情作为我们的重点工作。”
如何解决企业发展过程中的问题?数年增长的经营数据,见证了华测导航管理哲学的演变历程。
在2019年12月,赵延平着手优化战略,从SP到BP,从组织绩效到个人绩效,再结合月度经营分析会,然后到年底总结复盘,这样就把DSTE给拉通了。
回首过往5年的战略变革,赵延平最骄傲的事情是:带着兄弟们打造了一套体系。
展望未来的战略目标,华测将会走这两步棋:
第一步,全球化。不仅仅只盯着中国市场,还要走向全球,满足全球市场的牵引。
第二步,打爆品。一款爆款产品胜过上百款平庸的产品,如此产品必然得具备很强的竞争力和杀伤力。
赠礼东道主
鲲鹏会项目组赠礼东道主,书法题词为:“智慧世界冰已破,四维时空测为先。”
什么是四维时空?即精度、纬度、高度和时空信息。在全球范围内,华测已构建了比较领先的四维时空。这段题词寄望着华测导航的未来将会更美好。
走向持续成功
公司/BU对突破市场格局的主攻方向有共识吗?如没有,先共识。
你的旗舰产品是什么?瞄准了市场格局突破的方向吗?如没有,先对齐。
你的产品资源投入体现了向旗舰的倾斜吗?如没有,那你还没有真正的旗舰战略。
在了解旗舰战略与产品创新的主题内容前,企业家可以先问自己这三个问题。
乔诺研发管理首席专家刘原老师在现场,以“旗舰战略与产品创新”为题作了分享。他认为,企业要做旗舰战略,用旗舰的胜利带动全局的胜利。也要抓产品创新,做出让客户“哇塞”的产品。
那么,企业要如何规划打爆市场的旗舰产品呢?
1、定义市场竞争要素
基于客户视角,完整、准确的定义出旗舰产品目标细分市场的关键竞争要素。
2、识别客户关键需求
完整、深刻理解每个成功要素下的关键需求,总结自己的历史成功/失败要素+学习标杆企业的成功要素+挖掘客户潜在的需求,用HBC之法“洞见”客户。
3、构建产品竞争力
所有竞争要素、所有关键需求不允许有明显的短板,必须有突出的卖点,做到颠覆和极致。
市场永远不缺机会,只缺发现机会的眼睛。看市场,各板块都有巨大空间。看标杆,10倍的差距就是10倍的机会。旗舰产品要突破市场格局,整体产品组合必然要实现综合效益最大化。
旗舰产品的成功,是一场从胜利到胜利的马拉松。只有构建面向产品创新的流程型组织,才能持续成功。一家打造旗舰战略、聚焦产品创新的企业,必然做到了总结自己的成功基因,学习别人的成功基因,从而做出了让客户“哇塞”的产品。
做市做势做事
最后,乔诺首席专家方老师总结指出,爆款就是牢牢抓住自己的客户或者用户或者是消费者,同时又要去设法争夺竞争对手的顾客,还要自己革自己的命,夺取和占领消费者的心智或者顾客的心智,最重要的是要把竞争对手当情敌对待。
爆款不是开发出来的,或不纯粹是开发出来的,更多表现在营销和销售,就是用结果来表现。
假如说有一种可以治癌症的药,卖10亿美金,请问这款产品可以卖多少?可能没几个人能买得起。所以,这不是爆款,只能说确实是有客户的需求。
什么是客户需求?
客户需求有4类——
第一,是客户提出来。
第二,是竞争对手已经有了。
第三,是周边行业的人已经做出来了。
第四,是任何人,包括公司的领导提出来的需求,都叫客户需求。
对于小企业而言,难点在于解决要做什么的问题,而大企业要解决不做什么的问题。
做一款有竞争力的产品-->把产品做出来-->把产品卖出去,这是整个营销战链条,而不单是研发的重任重责,更是自下而上、自上而下的功课。
如今的21世纪的20年代,是在产品过剩情况下,面向客户需求,满足客户需求,同时要打倒竞争对手的时代。企业必然要具备一定的管理能力,方老师总结出了一套PQRSTCD的理论模型——
P是项目管理(project management)。
Q是质量(quality)。
R是需求管理(offering requirement)。
S是系统工程(system)。
T是技术(technology)。
C是成本(cost)。
D是全流程的交付(deliver)。
满足需求是本能,创造需求是本事。发现机会,去抓住机会,更重要的是创造机会,去抓住机会。真正做到以客户为导向,正确理解客户需求,识别与管理客户需求,以及合理对待头部和战略客户的需求。企业的质量好、服务好、成本低、优先满足客户需求,从而构建核心竞争力。
对一家高新技术企业而言,一定要改变“有什么能力做什么事”的惯性,转变到用机会牵引。
懂做市、会做势、能做事。
第一,做市,Make a market,轰开一片市场,创造一片市场,教育一片市场。
第二,做势,IM,样板点、现场会、发布会、天网与地网,为多多复制而不懈努力。
第三,做事,好好地把事情做扎实,最重要的是“应用磨砺品质”。
来源:乔诺之声鲲鹏会项目组