方太携手乔诺咨询启动零售变革2.0，构建面向未来持续增长的核心能力

在显性机会越来越少的时代中，企业依旧能捕捉机会的核心原因是：心灵觉醒+上下同欲。——乔诺首席营销专家暨营销产品线总裁 陈俊波

2021年1月12日，方太零售组织变革2.0项目开工会隆重召开。方太副总裁陈浩、人力与文化副总裁蔡江南、零售业务部总经理张炳岩、乔诺首席营销专家暨营销产品线总裁陈俊波、乔诺首席营销专家Tiger Xu等60余人参加了本次会议。

方太零售组织变革1.0项目已取得阶段性胜利成果，大区平台组织基本搭建完成，办事处按照专业线铁三角组织配置已向全国推广，零售业务在疫情年实现两位数逆势增长。
行业整体遇冷，方太呈现两位数逆势反增，发展态势良好；
创新运作模式，办事处按照专业线铁三角模式向全国推广；
完善组织配置，大区组织成倍孵化，18区人员配置基本完成；
升级零售体系，由批发模式转变为深耕细作的零售模式。

零售组织变革2.0项目将结合方太管理文化优势及独特体制，打造面向千亿的行业最强零售营销体系，构建支撑未来长期高质量增长的核心能力。

在开工会上，方太副总裁陈浩表示：零售组织变革1.0项目已取得优异成绩，基于零售业务组织结构调整及绩效、考核、激励等模块优化，2020年方太逆势增长，整体上领先于竞争对手。我们坚信零售组织变革2.0项目实施后，零售管理体系将更加顺畅。

零售组织变革2.0项目是零售组织变革1.0项目的进一步深化，要实事求是，以打胜仗为中心，根据不同作战区域的实际情况制定匹配的指挥系统，打造未来能支撑方太战略目标的作战体系。

乔诺专家老师经验丰富、非常专业，对方太问题把握非常敏锐精准，改革方案针对性强。相信在乔诺、方太的共同努力下，方太零售业务体系将更有利于打胜仗。

人力与文化体系副总裁蔡江南表示：“实”是本次变革的核心主题词，并就如何更高效、更深入地做实零售组织变革2.0项目提出了建议：

（1）每周周例会讨论具体问题或决定形成方案时，提前拉通业务线最高领导意见，以避免最高领导游离在项目外；

（2）每月例会以结果为导向，核心任务聚焦：一是跟进项目进度，二是复杂问题的决策问题。专项问题的探讨由项目组另起会议讨论。

零售业务部总经理张炳岩表示：零售组织变革1.0项目给公司交了一个满意的答卷，以前方太增长靠个人英雄，现在方太要实现快速发展就必须把能力建在组织上。

期待零售组织变革2.0项目发挥更大作用，即系统地、科学地完成零售组织变革，通过变革为专业线员工赋能，通过变革激发员工斗志。

乔诺首席整合营销专家Tiger老师表示：方太是非常值得尊敬的企业，一直坚持走在正确的路上，从管理团队到执行团队都勇于拥抱变化、居安思危，在疫情期间仍保持两位数增长。

零售组织变革2.0项目要深入贯彻“协同+执行”，一方面，零售渠道的打造离不开各方资源支持和多部门协同，总部各职能部门要多关注；

另一方面，继续保持零售组织变革1.0项目中的执行力和作战能力，操作过程中始终遵循：先僵化、再固化、后优化。

乔诺首席营销专家暨营销产品线总裁陈俊波老师表示：2020年是不平凡的一年，所有企业面临各种各样的困境，但方太能在快速变化的市场环境中，敏锐察觉过去到2017年的增长瓶颈，并在2019年年底启动了零售组织变革1.0项目，进而在2020年实现两位数逆势增长。

外部市场环境发生了巨大变化，竞争越来越激烈、产品同质化越来越严重、品牌效应无法进一步助推销售，企业进一步增长问题迎面而来。

乔诺在这几年陪伴很多优秀企业共同成长，总结发现：在显性机会越来越少的时代中，总有企业依旧能抓住机会点，其核心原是心灵觉醒+上下同欲；

心灵觉醒指企业家带领高管团队看到自身不足，能发现机会越来越难以捕捉，能向更成熟的管理模式、运作方式，更高效的业务推进模式去迈进；

上下同欲指企业家及高层心灵觉醒依然不够，企业要带动全员及上下游供应链等相关利益者在实现增长的路上共同发力，例如华为从几个人到几万人，始终坚守向一个城墙口冲锋。

对于方太而言，心灵觉醒已然具备，上下同欲需贯穿始终，共同构建支撑未来常胜的流程、规则、体系。零售组织变革2.0项目未来一年要解决的问题就是企业内外部相关利益者上下同欲问题。

未来，乔诺会跟方太紧密配合，协同作战，做实做深流程和体系，扎扎实实地构建面向未来千亿目标的零售组织能力。零售组织变革2.0项目冲锋号已吹响，将变革进行到底！