课程日期：2015年5月22-23日
课程地点：苏州沧浪区解放东路555号桐泾商务广场2号楼11楼
课程费用：1380元/人
课程背景：
介绍ISO9001:2008的审核体系、审核过程和审核手段；学习文件化过程和文件审核的方法；通过案例和小组活动，掌握现场审核、填写不符合项报告，提出纠正措施要求和实施审核跟踪验证的技巧。
课程目标：
了解ISO9001:2008审核及注册过程；
理解ISO/TS16949:2nd标准要求和审核群的概念；
学会审核计划、实施、报告和验证的基本方法和技能；
具备准备、执行和完成ISO/TS16949第一方和第二方审核的能力；
明确审核各方的职责，开展质量体系有效性的审核。
参加对象：
质量保证经理，ISO9001:2008实施小组成 员，管理代表和ISO9001:2008内部审核员。
课程内容：
对高层管理的挑战
质量的演变
ISO9001:2008的审核要求
质量管理的八条原则
ISO标准的解说
ISO9001:2008标准的范围
ISO9000家族的变化
ISO9001:2008要求的概述
过程模式
ISO9001:2008和2000版的对比
ISO9001:2008审核群的介绍
业务计划和管理评审审核群—模块A
过程监控和改进审核群—模块B
新产品开发审核群—模块C
供应审核群—模块D
管理和资源审核群—模块E
ISO9001:2008文件
文件要求、文件构成
过程文件化
文件评估指南
质量审核介绍
审核的类型和相互关系
职责和作用
审核过程的管理
内部审核程序
审核员的选择
审核计划和准备
RAB定义的审核员资格
计划和准备的目的、9个步骤
确定审核目的、范围和资源要求
确定审核授权 (第1方和第 2方)
确定相关要求
与受审核方联系
审核受审核方绩效
开展质量手册审核
准备审核计划、审核检查清单
开展审核
首次会议
调查和记录客观证据
记录证据
不符合项和审核的发现
不符合项的原因和类型
撰写和查核不符合
末次会议
完成审核报告
纠正措施和跟踪验证
纠正措施
分配职责
跟踪验证、结案
练习和考试
讲师介绍：李老师
李老师毕业于石家庄经济学院经济管理系，通过RAB ISO-9000 Lead Assessor 主任评审员考试合格 、ISO14001国家注册审核员/OHSAS18001国家注册审核员/ISO14001国家注册咨询师，曾任职于大曜电子有限公司（马来西亚）有限公司品保课长，为多家管理咨询机构聘请为顾问讲师。
李老师擅长ISO 9000国际品质体系/ISO 14001环境管理系统/OHSAS 18001 职业安全卫生管理系统/QC080000体系、GP/ROHS、5S、QC七手法、TQM、现场改善、目标管理、绩效管理、年度经营，曾为上百家企业进行辅导，获得客户的一致好评。
代表客户有：好孩子集团；佳可机械；伟克健身（改善顾问）。沪华五金；宏格紧固件；铁鹰橡胶；绿来宝环保科技；新太铜高效管；布蕾德光电；尧芳电子；宏荣电子；微容电子；容安汽车；硕兴金属；达通科技；上海安积滤品；丰旺印刷；华丽印刷；海贝童车；事达铝品；富雷克净化；宏扬机电；恒升昌表面处理；立河精密电子；镒松化工；利丰橡塑等数百家公司。 |
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