培训安排:2014年5月17日 广州中山大学国家大学科技园 培训费用:1700元/人(含培训费、资料费、会务服务费) 培训对象:适合于企业骨干员工、管理者
培训背景: 作为管理者经常遇到参加工作会议或者一对多的沟通场面,需要向上级和下属,不同部门同事进行沟通协商。这都需要我们采用一种演讲呈现技巧。不少管理者感到困惑的是:如何有效组织我的表达内容?如何才能保障我说的和听众愿意听的想结合?如何清晰表达我的真实意图(逻辑关系搭建)?如何生动表达(表达方式选择)?如何处理听众的问题(进行提问应答)? 培训收益: 1、建立听众导向一对多的表达沟通思维法则 2、关注个人形象建立的3V形象设计(声情并貌) 3、了解公众表达内容组织的逻辑工具 4、掌握公众提问,聆听,应答控制技巧
培训大纲: 一、课程概述——目的与法则 什么是演讲 演讲的目的 成功演讲的重要性 如何吸引与保持听众的注意力 引发兴趣与激发行动 二、了解你的听众 为什么了解听众如此重要 谁是你的听众——分析你的听众种类 你的听众最关注的是什么 把握听众接受你的演讲方案介绍时的心态 根据听众的感性和理性来确定演讲表达的方法 三、演讲内容的准备 决定演讲的目的与主题 如何做演讲的准备 演讲内容的结构、架桥与串联 开场白与结束语 应该避免与注意的地方 四、演讲中个人技巧的运作 个人沟通风格的优势与弱势分析 态度与热情的重要性 肢体语言:配合还是干扰 语音语调的处理 衣着与仪表 五、在演讲中控制局面的技巧 了解不同性格的听众在听讲中的表现 学习如何对付干扰呈现的性格行为 六、回顾与总结 总结所学知识 问题解答 培训讲师:舒薇老师 主要背景资历:工商管理学博士;高级经济师。中山大学颐园管理学院客座教授;华南理工大学、美国管理技术大学MBA特聘教MTP授证讲师;曾系统接受过美国管理协会(AMA)的专业培训。 曾任境外上市公司副总经理;行政总监、人力资源总监、客户服务总监;早年任教于国内著名商学院。二十年企业管理和专业讲师经验,良好的教育背景。曾长期致力于客户服务管理、行政管理、员工培训管理工作,属于实战型讲师。 授课风格: 一、善于借鉴国外先进的培训理念和培训技巧,具有良好的亲和力与现场控制能力,高效调动各种类型的学员参与互动,课堂气氛活跃; 二、思路清晰,逻辑严谨,语言富有感染力,良好的个人修养和职业形象; 三、作为多年在职场获得多项殊荣的职业经理人,其个人积极的心态对参与者个人全面素质的提升、态度的转变有相当的益处,对学员高度负责的态度和敬业精神在业界素有口碑。 曾服务过客户:中国电信、中国移动、中国联通、南方电网、西门子、BP石油、美的集团、深圳中兴、深圳航空公司、摩托罗拉、诺基亚、广日电梯、日立电梯 、科龙集团、立白集团、香港溢达纺织集团、顺德埔项、希普利集团、广东省发展银行、中国网通、TCL、三九药业、安利、立德国际集团、广州生力啤酒、富力地产集团、广东国讯、中国人寿、冠捷电子、广东供水公司等。 |