培训安排:2015年6月11-12日上海 9月14-15日北京 9月17-18日上海 12月21-22日上海 培训对象:行政经理;行政主管/办公室主任;负责行政的管理者 培训费用:4150元/人 培训背景: 行政管理是公司内部管理工作的重要组成部分,行政部门作为一个集组织、管理、协调等多种职能于一身的部门,不再只是简单的公司内部秩序维持者,而是企业与外界交往、与内部协调的重要纽带。行政管理水平的高低在关系着企业正常运转与否的同时,也关系着企业工作效率和经济效益的高低。
培训大纲:
1.行政管理者的角色定位和工作职责 * 了解行政管理者的工作职责 * 行政管理者的职业发展之路 * 行政管理者如何确立自己在企业中的地位 * 行政管理者的业绩体现在哪里
2.企业管理规则的建立和执行 * 企业内部制度包括哪些内容 * 把握松、紧分寸 * 为什么制度会形同虚设 * 如何提高行政部的执行力
3.解决冲突、促进沟通、做企业的润滑剂 * 如何有效地上传下达 * 遭遇尴尬时的处理方法 * 冲突的避免和化解 * 如何使其他经理主动地配合你的工作
4.企业文化与员工激励 * 建立什么样的企业文化 * 如何使企业文化深入人心 * 有效激励员工 * 发挥行政部的核心作用 |