培训安排:2014年8月8-9日 深圳
培训对象:总经理、总监、部门经理、其他各级工作骨干、后备干部等
培训费用:3200元/人(含培训费、资料费、午餐及茶点)
培训背景:
面临市场竞争环境日趋白热化,产品同质化、技术可替代性日益加强,组织绩效的竞争逐渐演化成组织内功的较量,向管理要效益已呼之而出,组织也越来越需要既懂业务又懂管理的复合型人才。单边作战的技术能手或业务高手,如何管好一帮虾兵蟹将,着实有些犯难。如何建团队、带队伍,也确实有些不知所措。本课程将立足于德鲁克领导理论,为领导者们解答自我领导、领导他人、领导团队、领导部门与领导组织的一些困惑。
培训收益: 运用问题解析技术,学员能很科学的解析问题、寻求原因 运用决策技术,学员能正确做出决策,引导效益 运用计划分析技术与执行技巧,学员能做好计划安排与管理 使用时间管理知识,学员能合理管理自己或他人的时间 运用沟通技巧,学员能做好管理过程中的指挥与协调 运用面试和培育技术,学员能科学组织、建设团队 运用绩效和激励技术,学员能有效带好队伍
培训特色:
课程用大量视屏让学员身临其境,从直观体验中体悟与建构;大量实操案例与演练,让学员从做中学、练中学,结构知识、固化技能;课程间断性的辅以一些测试,使学员了解自己、检测不足;精彩的讨论、点评与互动式的体验,系统性阐述了高绩效领导者所必须8项正能量。
培训大纲: 模块一:序言 一、视频赏析与讨论:一个悲催的领导者 二、领导是什么? 三、领导梯队模型简析 四、高绩效领导者正能量模型 模块二:高绩效领导者如何做正确的事 一、问题解析 1、视频赏析与讨论:我们该如何面对问题? 2、问题与问题认知 3、是不是问题,我们该如何判断? 判断问题的三个元素 问题判断练习 4、是什么问题,我们该如何界定与描述? 视频赏析与讨论1:你如何评价如此描述问题? 视频赏析与讨论2:这样的问题描述给你什么启示? 问题描述3W1H模型讲析 问题描述3W1H模型应用练习 5、问题原因解析 寻找原因的3种方法 案例:解析他们生病的原因 问题原因分析模型讲析 问题原因分析模型应用练习 二、决策判断 1、目标与目标管理 2、目标描述模型讲析 3、目标描述模型应用举例与练习 4、案例:安吉拉的决策烦恼 5、决策模型讲析 6、决策模型应用练习
模块三:高绩效领导者如何正确的做事 三、计划执行 1、案例:老板请你拿一个规划方案 2、计划分析模型讲析 3、任务分解技术 任务分类法 任务分解2种技术讲析与演练 管理常用两种思维讲析 4、目标到计划的“流程—甘特图”工具 5、如何给部属分配任务?(案例分析) 6、如何授权7、职责与责任(案例讨论) 8、如何跟踪部属工作? 四、时间控制 1、视屏分享,时间管理重要性 2、时间与时间四特征3、时间管理本质(一周时间管理情景模拟)4、DCMM思维模型讲解5、时间优先次序排列技术6、综合演练:我该如何出门? 五、沟通影响 1、沟通定义与过程 2、沟通三行为: 沟通中积极聆听的行为(倾听高手的四特征) 沟通中有效表达的行为(有效表达4W1H模型) 沟通中有效反馈的行为(从爱若与布若的故事看如何给予与接受反馈) 3、如何做好上行沟通?(案例:如何在上司面前做好汇报?) 4、如何做好跨部门沟通?(视屏:求助与拒绝的艺术) 5、如何做好下行沟通? 模块四:高绩效领导者如何确当的带好队伍 六、知人善任 1、角色扮演:我急需一名助理 2、面试须关注哪4个维度? 3、我应该如何做好面试计划? 4、必须掌握的圆锥面试法 5、面试3技巧 结构性问话技术 结构性倾听技术 曾国藩九征看人术 7、演练:圆锥面试法应用 6、案例:2个助理我该用谁? 七、培育辅导 1、案例演练:部属绩效不好,请给我培训? 2、你的部属需要培训吗? 3、你该如何培训你的部属? 如何制定学习发展计划? 如何充当部属的教练?(视屏:教练的技术) 如何锻炼你的部属?
八、评估激励 1、螃蟹心理与部属薪酬激励策略 2、加不加薪是个难题? (案例:A该调薪还是不调薪?) 3、给部属一个舒适的工作环境。 4、给部属安全感、归属感。 (鲶鱼故事启示) 5、兴趣,追逐老鼠的狗。 6、晋升提拔部属 (案例:功臣、能臣、老臣与亲臣,该如何平衡?) 7、尊重部属是一种美德。 (案例:我叫你阿莲) 8、认可部属是一种智慧。 (赞美与批评演练) 9、关爱部属是一种责任。 (识别下属的疾苦工具分享)
培训讲师:罗绍迪 ● 美国国际训练协会(AITA)认证国际职业培训师,国际职业认证标准联合会授权讲师,高级咨询师、培训师,广东培训协会注册讲师 ● 高绩效领导力与人力资源开发专业顾问,情景管理与教学模式倡导者,知行实践行动催导师,微培训咨询资深顾问 ● 湘潭大学行政管理学士 ● 13年民企、港资、美资等大型企业运营管理、人力资源高级管理等任职经历,5年以上培训、咨询经历,培训学员逾万人、培训与服务企业近100家 |