培训时间:2015年2月6日(9:00-12:00 13:30-16:30) 培训地点:北京海淀区(详细请报名后索取确认函) 培训投资:人民币1980元/人(含培训、资料费、茶点、文具费等) 培训对象:中层管理人员、重点培养的企业骨干、新任经理、新任主管等。 培训方式:讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、视频分享及游戏活动。 培训目标: 明确管理者的角色定位与核心技能要求; 学会将工作有效委派给员工的步骤与方法; 掌握员工激励与有效赞赏的原则与步骤; 认识组建团队的重要意义以及高效团队的运转; 学会对下属绩效管理的方法,正确指导下属工作; 建设高绩效的管理团队、积极、高效、发挥全部的团队潜力; 全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。 前 言: 用管理者的人格魅力去影响他人、感化人,从而较好地履行管理者职责,实行既定的管理目标,作为一个管理者能让每一位员工都从内心赞赏你的品格。减少部门冲突,增加企业对员工的引吸力,带动员工工作的积极性,从而提高企业管理水平和竞争力,最终达到降低企业成本,增加企业利润的目标。 要使中国企业管理卓有成效,管理者的管理之道,至关重要。一切从目标出发、一切保证目标的实现,即管理的实践中所涉及到的:确定目标、组织员工、沟通激励、业绩考核和培训辅导。 敬请带着您的团队和管理中遇到的难题,步入3月20日培训现场,与中国著名实战派培训专家宋先生现场对话!
课程要点:
《新任经理/后备干部综合技能提升》 主讲:宋先生(3月20日)
第一单元 管理者作用为什么 一、 管理者作用为什么 学习目标与学习内容介绍 企业成功路径分析:经理在企业价值链中起什么作用 优秀经理对企业的影响:帮助主动脉:打通微循环 经理对于员工的影响:加入公司:离开经理 二、 管理者角色定位是什么 案例分析:李明的烦恼 管理者角色转变困难的三大原因 从I型人到T型人 管理者角色中的误区 管理者四个关键角色定位 管理者的五个核心任务 经理建设团队的12个关键问题 三、 成为优秀管理者如何做 如何加快角色转变 第二单元 界定结果的任务委派 一、 从任务到目标 学习目标与内容介绍 没有目标意识的危害 从任务意识到目标意识 二、 如何有效地承接上级任务 案例研讨:为什么干活认真却总受批评? 与上级沟通确定任务目标的三个核心步骤 为什么经理要有效委派安排工作 委派安排工作与授权的区别 三、 如何有效委派工作 委派安排工作前准备与思考 录像研讨:这个经理委派安排工作做得如何? 任务委派安排的五个核心步骤 第三单元 激励员工的赞赏技巧 一、 了解员工真正的激励需求 学习目标与内容介绍 从马斯洛需求层次说到双因素理论 激励因素与保健因素 研讨:经理的激励重点在哪里更好? 赞赏是最好的激励资源 了解员工真正的激励需求 二、 赞赏的益处与挑战 赞赏的益处与重要性—不花钱的最佳激励工具 研讨:赞赏与奖励的区别 赞赏的顾虑:为什么现实中经理不用这个工具? 三、 如何进行有效地赞赏 活动:你该如何表扬他? 赞赏他人的四个核心要点 练习:公开赞赏的四个核心步骤
培训讲师:宋湘生 一、讲师背景 宋老师,北京大学应用心理学研究生,拥有十多年的大型企业集团培训与管理经验,历任用友软件股份有限公司顾问学院副院长、用友软件集团培训经理、人才认证总监;IBM咨询服务高级顾问;北京广联达软件技术有限公司学习与发展总监、人力资源委员会秘书;深圳希捷尔人力资源有限公司总监、北京分公司总经理;文宏电脑科技发展有限公司总经理(联想代理商)。他是用友企业经营决策ERP沙盘模拟课程的开发者之一,美国Esprit《MOT关键时刻》课程认证培训师, MBTI性格测试认证分析师,用友ERP高级咨询实施顾问。主要致力于企业整体经营管理体系建设及课程开发,尤其擅长企业课程定制开发,能灵活将企业实际业务和课程内容结合起来。擅长于企业经营沙盘模拟类课程、体验式课程开发设计,同时在集团化企业培训管理体系建设、企业顾问学院建设上、企业管理干部培养体系建设上、创建企业学习型组织工作上有相当丰富的经验。 二、授课风格 工作经历、管理经验丰富,功底深厚,授课风格风趣幽默,充满激情,循循善诱,案例实用。培训的三大特点:一、体验式培训,以大量企业实际情境案例或沙盘模拟任务为开展教学研讨;二、互动性强,宋老师授课风格生动活泼,在培训过程中精心设计师生互动环节,使学员全身心。三、结果导向,即强调学习成果转化。 三、主讲课程 《新任经理综合技能提升》、《关键时刻MOT—全面客户服务》、《OJT宝典-部属培养与教练技术》、《要事第一的时间管理》、《高效跨部门沟通》、《企业经营管理决策沙盘模拟训练》、《项目管理沙盘模拟》、《激发团队动能》、《企业培训管理体系建设与管理》、《企业内部讲师技能培训》等。 四、服务客户 中国海洋石油、中国移动、中国网通、中国国际航空公司、中粮集团、KAPPA中国、李宁体育、中国汽车研究中心、神州数码、柳工、中国石化、中化国际、用友软件、北京移动、三一重工、华润集团、嘉里大通、中国兵器科研所、中国民航信息、首都机场、新浪、方正集团、天津电力等公司企业或组织400余家。 |