从技术走向管理,打造企业高效执行层 中坚力量—高效能管理者的八项修炼
培训安排:2014年3月28日-29日 济南 培训费用:2600元(含培训费、资料费、会务服务费) 培训对象:企业中层管理者 培训背景: 随着竞争的不断加剧,企业必须不断调整人才结构,以适应变化的市场环境。中层管理者是企业的中流砥柱,他们是企业决策实施与落地的核心,是保证各项决策顺利实施的关键。假如把企业的高层管理者比作“脑袋”,那么中层管理者就是“腰”,腰不好,领导就头大。 然而,多数中层往往是从基层提拔上来,拥有不错的技术和工作表现,一个人做事没有任何问题,但让他带领团队一起来做事,就有些力不从心。转眼成为中层干部,管理经验的缺乏成为大多数中层管理者发展的瓶颈。如何帮助中层管理人员实现从“技术熟手”到“管理高手”的转型,是一个紧急而重要的管理课题。 本课程,以中层管理者的胜任素质模型为基础,详细阐述中层管理者的定位,解决问题的思路、工作方法,以及与上司、同僚、下属相处的原则和沟通技巧,实现从业务型人才向管理型人才的转型,打造企业的高效执行层。 培训讲师:王竟冬 老师 原微软讲师团优秀讲师 TTT国际职业培训师 清华大学总裁班特约讲师 北京大学总裁班特约讲师 企业中层管理训练首选教练 2010全国十佳“实战派管理培训师” 从最基层的销售工作到销售总监,再到微软公司金牌培训师,其课程源于10余年的丰富工作经历,是接地气的实战派培训师 曾培训、服务过的企业:中国石油、中国电信、华润雪花、马士基集团、成都机场、中顺集团、拉法基、阿尔卡特、天威新能源、上海德灵药业、九州集团、成都地铁、神州数码、绿箭集团、蓝光集团、万科房产、合景泰富地产、万华房产集团、西藏海思科药业、西南民航空管局
【课程大纲】
认识管理—从技术(业务)到管理的障碍认识公司为什么需要管理者 管理者的存在价值 用管物料的思维管人—忽视人性的变化性 用搞项目的思维搞管理—无视管理活动的延续性 用搞技术的思维搞团队—忽视团队冲突的必然性和协作的必须性
厘清角色—管理角色错位的九大错误过于逞能,忽视团队的成长 只关注效率,忽视了效能 粗放化管理,不能控制距离 不会授权,让责权分离 没认清角色,做老板的法官 拒绝沟通,让上下级恐惧 做民意代表,威胁上级 不珍惜权力,缺乏系统思考 不转换思想,在部门间形成对立
改变心智—管理者的心态管理团队观—要有带领下属一共成功的胸怀 大局观—用系统思考的方式看问题 协作观—拒绝做占山为王的“山大王” 执行至上—决不让目标只是停留在纸上 责任心—薪酬价值的体现 共赢思维—做企业的主人翁
时间就是财富—管理者的时间管理管理人员的时间效能迷失 时间管理之PLAN 时间管理之DO 时间管理之CHECK 时间管理之ACT 知道而做不到的象限工作法 时间第一杀手—文山会海
管理者的有效沟通——企业过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通沟通不畅将造成的危害 沟通的传递过程 沟通的障碍与克服 沟通的通用技巧 如何与上司沟通 与下属沟通——如何批评与指导下属员工 跨部门沟通
管理者的有效授权——能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的8090后员工的普及与授权趋势的变化 授权不等于简单放权 授权不是“找个秘书” 授权前的准备 授权任务的选定 授权程度的控制 跟进完成的方法 合理授权的十大要点
中国式有效激励——用激励杠杆撬动员工的积极性绩效=能力X激励 正负激励的博弈 内外激励的博弈 员工各种状态不同的需求 动机的各类转化与转化成本 何谓无效激励 非物质激励的10种方法
管理者如何带团队——没有完美的个人,只有完美的团队团队管理者“呈上角色”的定位 团队管理者“启下角色”的修炼 领导力的核心—如何获得追随者 领导方式的四大模型与阶段契合 团队的文化建设 团队执行力修炼 团队士气打造 |