培训安排:2014年7月25日(上海)、10月24日(上海) 培训费用:2180元/人 培训对象:希望在与客户沟通及简报中自信表达的销售人员、希望把话讲得言简意赅并能正面回应提问的内部讲师、希望提高沟通、演讲、工作中快速呈现能力的职业人士。
课程背景: 在企业中,为了集思广益,解决个人难以解决的问题,经常需要开会。然而,会议的结果则并不能如人所愿:或者在面红耳赤的争论中不欢而散,或者是在口是心非地妥协后不了了之。这样的会议,既谈不上效率,更谈不上执行。如何提高会议效率,是摆在企业管理者和会议组织者面前的一个迫切而现实的难题。 幸运的是,爱德华•德•博诺先生已经为我们设计了一套完整的方法—六顶思考帽。通过六顶思考帽,人们可以巧妙地避免会议中常见的问题,高效推动会议进程,达到会议预期的目的。 课程收益: 每顶帽子在会议中的应用 运用六顶思考帽压缩会议时间,加强讨论的深度 巧妙规避会议中常见的问题,推动会议进程,达到预期目的
课程大纲: 单元一: 会议 会议的本质是什么? 常见会议的问题与分析 单元二:会议的流程 会议需求分析及会议准备 会议开场 会议的沟通技巧 会议的总结 会议记录与决议的跟踪 单元三:六顶思考帽 会议的心理分析 六顶思考帽的原理 六顶思考帽在会议中的应用 演练 单元四:高效会议的主持人 主持人的角色定义 如何控制会议思路 如何进行群体激励? 如何解决会议中突发事件 主持人演练
讲师介绍:范兴中 联诚兴企业有限公司 总经理 美国GUIS America Co., Ltd CEO 柯达公司 医疗影像部经理 专业领域 范先生系台湾人。有近25年有近25年市场行销(客服)的丰富实战经验,以他几十年来累积在职场中的一线实务及高层管理的体验和心得,通过运用生动、轻松、深入浅出,有针对性的内容,大量的实战案例,启发性的互动过程和集专业、感性、激励、风趣、实战为一体的情景式教学。 擅长的课程 培训是范先生的爱好之一,除此之外,他还是一位成功的企业经理人,现为六家公司的董事长。在台湾及中国大陆范先生曾为之进行顾问咨询及教育培训的有主管管理技巧、情境管理、创新思维、通过客户服务建立忠诚客户关系、高级客户服务技巧、有效的沟通、建设高效团队、双赢谈判技巧、顾问式销售技巧、经销商管理、市场营销管理、分销商及终端销售管理、危机管理、项目管理、商务社交礼仪、有效的时间管理、中小型销售业的经营管理、卖场销售技巧、医院行销、以能力为核心的经营战略、医院服务品质、EQ、销售技巧等课程。 荣誉客户 中国柯达公司、光明乳业、麒麟饮料、欧莱雅、日本高丝、先灵葆雅、罗氏制药、德国益通、中国国药、中国远大、宝井钢材、强生医疗器材、希森美康医疗器械、美国BD公司、上海白猫股份有限公司、盛大网络、广西网通、四川电信、江苏移动、新疆移动、云南移动、湖南移动、迪堡金融设备、西蒙电器(西班牙独资公司)、太平人寿、马士基物流、金山医院、台大医院、双喜炊具、广西移动、上海期货交易所、中化国际、上海电信、宝钢、上汽大众…… |