培训安排:2015年5月16-17日(广州) 8月08-09日(广州) 学员对象:所有岗位,所有层级,同时是中高管及领导力必修课。 培训费用:3800/人/2天(含授课、教材、午餐、茶点和税费)
课程背景: 您是否在日常工作和生活中常常会有这样的遭遇和困惑? 电梯里碰到了自己的上司,上司一句:“小张,最近工作怎么样啊?”,让你瞬间张口结舌,不知道如何回答?或者没有组织语言,一通乱说,上司听的一头雾水? 精心准备了3个月的项目陈述,结果客户临时有急事要马上离开会议室,只给你3分钟做陈述,你该怎么说? 下属敲了门进来,一通工作汇报就是半个钟,结果汇报完,你还是不清楚对方想说什么? 会议中,领导问:“元芳,你怎么看?”,如何应对?快速组织你的发言? 庆典中,主持人即兴邀请到:“接下来,有请我们的领导说两句。”你惊慌的起身,该说什么?怎么说? 学习了很多表达的技巧、演讲的技巧、却忽视了最重要的,如何组织讲话的内容,让内容更有条理、更富逻辑!需知内容为王!你需要——结构化思维,高效表达!
课程目标: 了解结构化思维的基本概念、基本原理和基本方法; 透过学习与运用高效表达的七把金钥匙,提升思考与表达呈现技巧,在任何沟通中都可以简洁明了表达自己的观点,让对方听得舒服,听得明白; 了解好演讲都是设计出来的!懂得如何运用左脑定桩子,右脑填内容,来设计组织表达内容; 让你在用幻灯片等书面形式讲解时,使读者或观众感受到结构化的内容逻辑,迅速使演讲表达内容直指人心! 练就出口成章!瞬间整理思路的本领!
课程特色: 行动学习式培训模式,课程强调互动和练习,切实提高学员的知识、技能。案例丰富,练习紧密结合学员工作实际。一学就会,一会就用,一用就有效!
课程大纲: 引言:学习效果的金字塔分层 一、 为什么要用结构化思维 1、四种常见的表达陷阱 1.1思路中断 1.2思维发散 1.3思维跳跃 1.4表述繁冗 2、情景模拟:品类繁多的家庭采购 运用结构化思维,再也不用担心自己的记忆力差! 3、情景模拟:天差地别的工作汇报 运用结构化思维,自上而下表达,结论先行,让你的方案被批准率大幅提升! 4、情景模拟:繁杂的工作任务如何理出头绪 运用结构化思维,让你出口成章!思路清晰! 二、 什么是结构化思维 1、左右脑分工 2、打桩子(定表达内容框架)的概念 3、左脑定框架,右脑加内容 4、打桩子的好处 5、打桩子的原则:对称、分离、一致 三、 结构化思维高效表达的七把金钥匙及其应用 1、金钥匙之一——时间结构 1.1按照时间顺序组织你的表达内容 1.1.1案例演示:媒体的演进 1.2何时运用时间结构 1.2.1身处压力时 1.2.2制定计划时 1.3时间结构应用导入 1.3.1现场演练:名人堂——帮名人答记者问,危机时刻,镇定自若! 1.4如何用时间结构解决问题 1.4.1现场演练:帮Mike解决解聘危机 2、金钥匙之二——空间结构 2.1按空间顺序组织你的表达内容 2.2何时运用空间结构 2.2.1形象方式思考的听众,大型话题,让表达瞬间高、大、上! 2.3空间结构应用举例 2.3.1现场演练:介绍你的企业,让客户倍增好感 2.4巩固练习 3、金钥匙之三——三角结构 3.1按照事物的不同方面组织你的表达内容 3.2何时运用三角结构 3.2.1严肃话题,突显专业、慎思、全局观、推动力,快速拿到订单! 3.3三角结构应用举例 3.3.1现场演练:帮Candy解决燃眉之急,瞬间获得领导认可! 3.3.2三角结构在价格谈判中的妙用 3.3.2.1案例分析:谈判搁置,如何解锁? 三角结构快速建立权威感,解决疑难,推动事态良性进展! 前三章小结:结构化表达标准格式 巩固练习:时间、空间、三角结构混合式练习 4、金钥匙之四——FABE结构 4.1收益结构--推介、推销、说服别人的利器! 4.2 FABE法则 4.3案例:猫与鱼的故事 4.4现场演练:运用FABE立刻俘获客户的心,成功推介你的产品! 5、金钥匙之五——5W结构 5.1 5W让你的表述更有据可依,内部授课,你就是专家! 各种衔接技术 6、金钥匙之六——视觉化技巧 6.1在你听众的头脑中构建画面感 6.2视觉化结构应用案例:让你的表达建立信任,身临其境! 7、金钥匙之七——照相机技巧 7.1拉远镜头与拉近镜头的表述方法 7.2何时运用调焦结构 7.2.1处理异议,反驳一概而论的说法 7.3调焦应用案例 7.3.1现场演练: 跨部门、跨职级沟通运用:企业中层对高层,中层对基层的不同表述方式 四、 结构匹配的法则 1、形式服从功能 2、变换结构类型 3、变换片段数量 五、 高效表达总原则 1、目标明确 2、内容完整 3、观点突出 4、言之有据 5、案例 行动学习(世界咖啡)式提炼总结与工作改进计划
培训讲师:王清莹 结构化思维培训专家 2014中国 我是好讲师比赛 最高荣誉全国30强 TWC(世界咖啡)行动学习实践者与倡导者 IOCL国际职业认证标准联合会认证企业培训师 国家一级人力资源管理师 曾任某省级卫视电视台主持人、专家嘉宾 厦门大学、中山大学EMBA特聘讲师
个人简介: 王清莹老师,国内结构化思维培训领域专家,一直致力于商务人士的思维、表达力全面训练与提升,其全脑思维的课程包括:《捷思善语-结构化思考,形象化表达》、《结构化思维让工作汇报更高效》、《企业培训师的职业风范与高效表达》、《结构化课程设计与开发》、《六色思考让会议更高效》等。已为上千位中高管、企业家及商务人士提供了全方位的解决方案和系统的培训,深受企业客户和受众的认可与好评。曾先后被多家商业期刊、南方电视台、广东电视台、湖北电视台、黑龙江经济频道等媒体采访报道并担任节目专家嘉宾。 职业履历: 王老师拥有广阔的战略视野和多维度的职业生涯经历。大学期间参加全国高校比赛竞选为984兆赫文艺台、省级电视台主持人。短暂留校任教后,投身培训行业,有培训行业甲方、乙方双重经历:甲方经历曾任新广国际集团培训模块负责人、企业内部培训师;乙方经历从一线销售做起,曾在中、外资机构与咨询公司担任大客户经理、销售总监、广东省公司总经理等职。鉴于双重的职业经历,非常善于从企业的角度出发,分析企业真正的培训需求,并以行为改变、改进绩效为最终目标,据此开发课程。后创办汇益(中国)微咨询研究院,并持续担纲电视台多档栏目专家嘉宾、主持人。 王老师在企业实战工作经历中一直主管培训体系规划与建设、培训质量评估、课程研发、讲师、主持人培养工作,在金字塔原理、六顶思考帽、思维导图等课程培训及辅导项目实施上拥有宝贵的实战经验,擅长运用行动学习、世界咖啡等课程互动技术快速调动学员的参与性和积极性。先后为企业提供培训约5000多课时,培训学员逾2万人次。培训现场满意度一直保持在96%以上。
专业研究: 深入研究诸多管理大师的理论和思想,与德鲁克管理学院、特劳特(中国)等保持紧密的合作与交流,并实际参加罗杰?道森、理查德?卡斯威尔、稻盛和夫等顶尖大师的课程学习。长期与GE、西门子、惠普、宝洁、麦当劳、华为等著名企业的培训负责人保持交流与学习,熟悉并深入研究标杆公司人才培养的方式与方法。 授课风格: 优雅大气、睿智理性,蕴深刻智慧于幽默之中,兼具良好的亲和力与洞察力,善于把握学员的需求、挖掘学员的潜能。有很强的互动与控场能力,课程中配恰到好处的视频、图片、案例,并运用行动学习中的授课技术(聚焦式提问、团队共创、世界咖啡…)使整个课程轻松、幽默、实用、互动性强。擅于关注学员问题,进行个性化辅导与诊断,点评犀利精辟、有针对性。真正做到课程实用、实战、实效。
服务客户: 房地产业:时代地产、信业地产、保利、香格里拉酒店、广东广晟集团… 金融行业:建设银行、广发银行、工商银行、平安银行、农业银行、深发银行、民生证券… 电力行业:粤电集团、湘电集团、云南供电局、玉溪供电局、电力设计院、汕尾红海湾发电厂、各供电局等… 通信行业:东莞移动、佛山移动、佛山联通、广东电信、深圳电信、广东网通… 制造行业:新华印刷、东风日产、北汽福田汽车、日立电梯、Volvo汽车、中电投资… 快销行业:红牛饮料、雅芳、司歌服饰、完美(中国)… 品牌课程: 《捷思善语-结构化思考,形象化表达》、《讲师的职业风范与高效表达》、《结构化课程设计与开发》… |