《OJT培训实务与技巧》
课程大纲：
一、正确理解OJT
    不必把OJT想得太难
    开展OJT应该根治的三大通病
    开展OJT要具备“三心”
    善于让上司参与OJT
    OJT是取得成果的最有力武器
    与下属共同解决问题
    让下属感受到你的安抚
二、掌握OJT技巧
    如何把握下属的能力
    培养自己正确评价下属的眼光
    细化把握下属的能力
    向下属指明改善的具体内容
    使用“激将法”
    制定OJT计划
    对新事物进行指导
三、灵活运用日常接触
    争取一天接触三次
    “倾听”，重在把握好时机
    “倾听”需要高超的技巧
    不要把自己的意见强加于人
    用赞赏的语言打动下属
    要善于批评
    为了让对方理解，不要回避讨论
四、实施切实可行的OJT
    不会寒暄的新员工是由职场塑造的
    提高女员工的战斗力
    和年长的下属和谐相处
    不要把失败归罪于下属能力不足
    把目标、方针传达给下属
    用双向互动的方式下指示
    好的汇报可以产生出色的业绩

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