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如何增强企业凝聚力—高绩效团队建设 |
【在线登记培训意向】
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【培训讲师】艾国奇（>>点击查看讲师详细介绍）
【课程设置】2天
【学员对象】企业管理者、各部门经理和主管、业务/技术骨干等。
【背景目的】
随着中国经济的发展和全球经济环境的变化，中国的企业管理与运营越来越科学，那些已经走在前列的知名企业无一不是打造了一支高效的具有竞争力的团队。当下与将来，企业要想发展，就必须有一支英勇善战的的团队，而不是依靠企业里的一个或者几个人的力量和影响力。大多数企业十分重视团队建设，团队建设能力是管理者有效实现组织目标的一项最关键能力,也是每位管理者必须具备的管理技能。但是基于我们国家的文化基础和原有的管理体系，在团队建设中出现了很多问题：什么样的团队才是高效的团队，如何才能组建一支高效执行的团队，如何提升自己的团队沟通能力，如何提升自己的团队领导能力，如何激励团队，如何建立学习
型团队，如何面对团队的压力，如何面对并处理团队危机。这些问题都是企业管理层要认真思考的问题。
此课程旨在提高企业管理者的团队建设能力，增强企业的凝聚力和向心力。我们通过对不同性质企业实践管理工作的调研，收集并归纳了大量困扰问题(案例)。借此，同广大中高层管理者共同分享。
【授课方式】
内容讲述、主题分享、角色扮演、情景演练、讨论点评、案例分析、游戏互动、实战模拟、视频分享等
【课程大纲】
第一单元：团队力----打造企业核心竞争力的最核心力量
1.团队评估
2.什么是团队？
3.什么是团队力
4.为什么团队力决定企业成败
第二单元：团队的价值与团队规范
1.高效团队的7个特征
2.群体与团队的差异
3.对团队的9种误解
4.为什么会有坏团队——从“我”分析起
5.团队的规范是团队的环境
6.团队活动：“我们是最棒的团队”
第三单元：团队发展阶段
1.团队发展的五阶段2.老团队的发展问题3.持续改进4.团队活动：冲出包围圈
第四单元：团队冲突
1.团队冲突的5种处理方式
2.对5种处理方式的分析
3.不同情况，用不同的冲突处理方式
第五单元：团队角色
1.角色认知能力自测
2.团队角色分析与启示
◇领导的自我角色认知◇员工对领导的角色认知
案例：从潜意识中看领导的角色认知
3.团队角色与组织角色的差异与互补
4.如何看待团队中的通才与专才?如何根据下属才能进行工作分配
团队活动：“发电报”
第六单元：关于团队执行不力的思考
1.什么是执行力
2.团队执行能力自测
3.团队执行为何不力？案例：孙武练兵故事的启示
4.影响团队执行能力的１１个问题
5.打造超级执行力为何从管理层做起
6.提升执行力不是靠管理而是靠领导
◇中国人性与管理特点◇管理与领导的区别
案例：向齐桓公学习团队有效领导
案例：刘邦为何是知人善任的典范
7.提高团队执行能力的科学程序
8.管理者如何制定执行标准?如何确保执行不打折扣
9.如何鼓励团队成员在执行过程中进行创新?
第七单元：关于团队领导力的思考
1.团队领导能力自测
2.你的领导力为何不强？
项羽为何败在刘邦手里
3.为何业务高手与高级管理者是两种不同的角色
4.如何才能把精力放在重要事情上？
5.提升团队领导力的三方面
第八单元：有效的团队管理与领导策略
团队目标管理能力自测
1.共同愿景
◇什么是愿景◇愿景与目标的关系◇目标管理的SMART原则
◇目标管理的三个层次◇目标管理的四个阶段
讨论：你的团队愿景是什么
情景模拟：按SMART原则对你2010年的目标进行评述
2.改变员工的心智模式
◇员工在为谁而工作◇修正员工的心态
◇优秀员工的十大心态◇体验式互动：A-B
3.处理好上下级关系
◇处理好个人与团队关系◇处理好领导之间的关系
第九单元：员工心理与激励
1. 激励管理能力自测
2. 员工的激励方式及运用
3. 非物质激励的高效运用——领导激励
情景案例研讨：三位管理者领导方式对比与分析
4. 如何有效了解下属的需求
马斯洛需求理论和双因素理论
激励因素的挖掘与应用
5. 如何进行正确的激励
◇判断需求层次◇找到激励因子◇设计激励手段◇运用正确的激励方式
6. 激励方法使用与交流
薪酬激励的管理与使用
非经济性激励挖掘与使用
7. 高效的精神激励方法◇讨论：为何士为知已者死
8. 正确的赞美◇体验式互动：赞美对方◇集体讨论：赞扬的技巧对你有哪些启示？
◇小结：学会赞美他人三个人
9. 掌握批评艺术
10. 情景模拟：◇如何激励持反对意见的团队成员?
◇如何面对处于困境中的团队成员?
第十单元：建立高效的沟通机制
1.团队沟通能力自测
2.沟通的目的和原则
3.沟通的主要方式
4.高效沟通的十二大策略
5.如何与上司沟通
6.如何与同级沟通
7.与下属有效沟通
8.如何处理问题员工
第十一单元：提高团队协作能力
1.团队协作能力自测
2.实现团队协作的三个关键点
3．怎样才能使团队力量大于个人力量之和
4．如何做到取长补短?如何进行妥善的分工合作?
5．尊重、团结的重要性
6．如何正确对待团队中绩效不佳的成员
第十二单元：团队信任
1．团队信任能力自测
2.如何建立团队的信任氛围?
3.团队信任的三种表现形式
4.提升团队信任能力的两大途径
第十三单元：提高团队学习能力
1.团队学习能力自测
2.提高团队学习力的四方面
3.如何加强团队学习能力
第十四单元：团队压力管理
1.团队压力管理能力自测
2.压力管理５方面
第十五单元：团队危机管理
1.团队危机管理能力自测
2.危机管理四步骤
第十六单元：团队建设
1.建设团队的阻力
2.建设团队的4种途径
3.最后的挑战；“看看你出什么牌？” |
【报名咨询】
联系电话：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
联 系 人：李先生 陈小姐
传真号码：010-58850935
电子邮件：71peixun@163.com |
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