主讲老师：高伯任老师
培训目标：
1. 开发管理者的胜任力
2. 确保目标实现和任务完成的关键方法
3. 确定员工能力和意愿水平的诊断技巧
4. 提高某个情境下的领导风格的应用能力
5. 掌握有效影响员工行为的沟通技巧和通用语言
6. 学习客观地处理绩效问题的有效方法
7. 增加对人与人之间差异的尊重
8. 加速人才的开发和保持
培训大纲：
情境领导已经成为40年来世界上最流行的领导力模型。即使管理者拥有管理技能，也未必能够调动所有人的积极性，这是为什么？这正是本课程需要回答的问题。
管理者与领导者有什么不同？课程将解决学员心中的这种疑虑。通过学习，学员将明白管理者只有向领导者转型，才会增强企业及其个人的核心竞争力。
领导者能够被培养吗？通过学习本课程，学员将会发现情境领导模型可以帮助他们改变行为，解决他们工作中深感困惑的问题，使他们在不同的情况下，正面地对追随者施加影响力，从而提高他们的工作绩效和满意度。同时，它也证明：通过培训，每一个人都有在某种情境下成为领导的可能性。
领导者应采用何种领导方式? 通过学习本课程，学员将了解这应当由被领导者的具体情况来决定。
课纲体系：
第一讲 领导者与员工准备度
·领导的环境
管理，领导和教练
从专业到管理再到领导
成功的领导与有效的领导
领导风格定义
领导的三项核心技能
情境变量清单
领导风格的自我测评
·员工准备度
诊断---情境领导的第一个技能
员工准备度概念
员工能力和意愿的变量
员工能力和意愿发展周期
员工准备度的不同阶段
员工不同准备度阶段的需求
员工准备度水平的特征及录像观摩
第二讲 情境领导模式
·四种不同的领导风格
灵活性—情境领导的第二个技能
教练式领导风格
指导行为
支持行为
使用指导行为-你将怎么说？
使用支持行为-你将怎么说？
不同的领导风格及其实践
·四种不同的领导风格
匹配—教练就是因材施教
领导风格与员工准备度的匹配
情境领导模式
情境赛跑—情境领导模式游戏
第三讲 情境领导中的沟通技巧
·情境领导在员工开发和员工退化方面的运用
员工发展周期
员工开发过程录象观摩
合理运用情境领导风格教练员工
员工退化周期
控制退化的步骤
员工退化录象分析（案例）
一对一会谈确保员工绩效
一对一会谈演练（角色扮演）
第四讲 建立伙伴关系与情境领导四种风格细化
1、建立伙伴关系---情境领导的第三项技能
2、建立伙伴关系的步骤
解决发展阶段的分歧
绩效面谈
行动计划
3、情境领导四种风格细化
指导与分派
提问与倾听
激励与反馈
授权 |
您的位置：
