本次课程将帮助您了解绩效管理的真意，向您系统介绍绩效管理原则、管理流程和各环节的实际操作技巧，并结合大量讨论和演练，使您对今后绩效管理工作的开展有所帮助。
培训讲师：赵安信 金牌讲师
♦ 实战派战略规划与人力资源管理专家
♦ 中山大学MBA
♦ 最难得的资深咨询与实战培训二栖顾问讲师
♦ 2011年度最受欢迎十大顾问讲师之一
♦ 多家著名高等学府与知名机构特邀顾问讲师
授课风格：结果导向:没有效果的培训是最昂贵的培训，课程完全围绕“结果导向”展开，注重学员的行为改变与习惯养成。实战性强：一切从学员的行为改变出发，注重实战，善于把握学员需求和解决实际问题，给予针对性辅导点评。互动性强：课程注重互动，采用反省、觉察、案例、故事、演练等手法、从不同角度进行训练。
服务过的企业：海大众SKODA、吉利汽车、奥克斯空调、中石油、富士康集团、长安福特汽车、中建七局建装、上海新益线路、上海新兴车灯、上海奥利泵业、上海慧居智能、浙江杭民集团、浙江美科斯叉车、浙江平湖龙华实业、浙江上官冷拉、浙江恒业成有机硅、浙江丰安集团、浙江华友钴业、浙江天振竹叶、杭州华数网通、杭州宇航交通、杭州圣玛特服饰、德邦物流、广州纵横集团、湛江卷烟厂、广州市国土局、广州日立冷机、广州大洋摩托、名幸电子、东莞长安医院、江门金铃电器、重庆天友大酒店、重庆科苑大酒店、云南曲靖众一股份、云南红河州医院、西安天科塑业、西安日升建筑青海健华药业、四川雅安市斑鸠、四川科新机电井煤业等数千家企业。
课程大纲：
引子：
企业存在的现象：
1、做与不做一个样 2、做多做少一个样 3、做好做坏一个样
案例分析：张主管的年终考核 问题：如何解决？
第一篇概念篇
绩效管理
1、到底什么是绩效 2、绩效管理的涵义 3、绩效管理的地位
4、绩效管理与绩效考核的区别 5、绩效管理的作用 6、各部门在绩效考核中的责任 7、常见的绩效问题 8、常用的绩效考评工具 观念PK：没有功劳也有苦劳
第二篇 技巧篇
一、导致绩效管理失败的三大原因及解决方法
1、案例及分析； 2、导致绩效管理失败的三大原因分析； 3、如何解决？
二、成功绩效管理的“1-2-3法则”
1、 一个核心
2、 两个前提
3、 三大关键
1）案例：三大关键之一：领导要支持 2）案例：三大关键之二：员工观念要转变
3）案例：三大关键之三：人力资源部要专业
三、绩效考核表的设计六大技巧
1、绩效指标设计技巧
1) 绩效指标设计概述 2）KPI的设计技巧 3) 指标数量确定原则 4) 定量与定性指标的比例 5) 指标设计常见问题剖析 案例：多个考核表演示
演练：寻找本部门的KPI指标 讲师点评
2、目标设定
1) 制度目标需要回答的三大问题 2) 如何通过价值链分析来取得公司目标
3) 如何设定目标的基准值 4) 目标设定的原则
案例分享 演练：分解公司目标与部门目标 讲师点评
3、权重设计的技巧
1) 权重的在管理中的运用技巧 2) 权重设计的责任划分
3) 权重设计的原则 4）权重设计中的风险
案例：多个考核表权重演示 演练：部门权重的设计 讲师点评
4、考评标准（加减分）的设计技巧
现场演练：完成考核表评分标准
5、考核周期的确定技巧
1）周期的确定依据分析 2）影响考核周期的四大因素
3）如何设定不同岗位的考评周期 4）不同考评周期如何考核
6、定量和定性的比例
四、奖金的确定和分配
1、如何设计奖金，使企业不增加成本但增加效益？ 2、奖金来自哪里？
3、奖金如何分配才能企业与员工双赢？ 4、不同部门奖金如何分配？ 5、不同职位奖金如何平衡？
五、如何保障绩效管理落到实处
1、如何建立监督机制 2、如何建立激励机制
3、如何设计行动计划与措施 4、如何建立KPI追踪质询体系
现场演练：完成各部门行动计划
六、案例分享：
1、人力资源部绩效考核 2、销售部绩效考核 3、市场部绩效考核
4、财务部绩效考核 5、制造部绩效考核 6、采购部绩效考核
7、研发部绩效考核 8、仓储部绩效考核
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