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员工工作责任心课程 |
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培训讲师：杨庆岚
学习对象:
企业总经理、各部门经理、主管、班组长、督导、店长、一线的工作人员及营销服务人员
课程收益:
通过对于干部、员工的工作责任感的授课，让干部、员工进一步增强工作责任感，达到从“要我执行”到“我要执行”目的；各个人主动自觉进一步做好自己的本职工作，确保企业各项工作不折不扣圆满完成。
课程时间:1天
课程大纲:
第一讲：责任心的概念与重要性
1、工作责任心的概念
2、责任感比能力更重要
3、责任感保证工作绩效
4、责任感引爆自我潜能
5、责任感决定企业的成败
第二讲、执行者和管理者就是责任者
1、权力和责任是对等的
2、执行者就是责任承担者
3、责任意识是员工最重要的意识
4、职业生涯的成功需素——负责任
5、培养老板的心态
6、管理者的责任落实和科学方法
第三讲：责任心与领导素质
1、员工最重要的素质是负责任
2、责任是不得不做的事
3、做应该做的事！
4、负责任要有献身精神
5、发挥自己的影响力
6、让大家一起负责任
7、全方位增强责任意识
第四讲：组织责任力要靠制度来保证
1、制度决定一切
2、制度比“神”更重要
3、制度为何得不到执行
4、落实制度才是硬道理
5、实施岗位责任制
6、责任制的核心就是责任心
7、实行责任制才有高绩效
第五讲、高效执行，责任感要落实到行动
1、责任感是高效执行的保证
2、落实任务首先要落实责任
3、不要被拖延捆住了手脚
4、现在就干，马上就行动
5、时刻保持高度的责任感
第六讲、成果导向，锁定责任才能锁定成果
1、责任感决定工作结果
2、对你的工作结果负责
3、注重结果才能获得功劳
4、认真负责，确保结果零缺陷
5、做一个追求成果的员工
6、要做就做最好的
第七讲、着眼全局，对整个工作团队负责
1、责任感是整个团队精神的核心
2、我们都是“责任链”上的一环
3、单打独干是对责任感的亵渎
4、与不同性格的成员默契配合
5、顾全大局，着眼于整个团队
第八讲、揭开责任心的本质
一、这是“我”的责任,绝不找借口
1、对工作负责就是对成长负责
2、对他人负责就是对自己负责
3、对过程负责就是对结果负责
二、管理者四大天职
1、以身作则
2、探索航向
3、整合体系
4、释放潜能
第九讲、责任修炼的四大法则
一、做组织中的责任者
1、树立“责任价值观”
2、培育“岗位责任”意识
3、让承担责任成为一种职业习惯
二、责任就是一种生活态度
1、有追求才有责任感
2、有信仰才有责任心
3、学会感恩，才会承担责任
4、经常换位思考，才会主动承担
三、承担责任从小做起从现在做起
1、责任心就在细节之中
2、责任力来自小事积累
3、责任人源于日常培育
（责任心在细节之中、责任心在过程之中、责任心在工作之中）
四、承担责任要做五种人
1、做个能承担压力的人
2、做个能承受风险的人
3、做个替他人着想的人
4、做个坚持原则的好人
5、做个到最后最好的人 |
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联 系 人：李先生 陈小姐
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