培训目标：通过讲解如何进行平衡计分卡的推进与设计使企业由传统的绩效管理考核和评估的工具转变成为战略实施的工具。能够使得领导者拥有了可以平衡长期和短期、内部和外部，确保持续发展的管理工具。
培训形式：根据客户企业提出的培训重点，结合对客户企业实际情况的资料调研，量身定制课程内容。以问题解决为导向，直接指向企业中存在的问题并辅助探寻解决方法；传授的不仅是知识和提供答案，更重要的是传授思考的方法和解决问题的方法、工具。
培训时间：1天（6学时）
培训对象：公司所有人员
授课形式：采用集中课堂授课的方式，结合主题讨论、案例分享、自检式互动。
培训内容：
第一单元 如何认识平衡计分卡
1. 平衡计分卡的概念及基础理论
2. 平衡计分卡的作用及效益体现
3. 平衡计分卡在企业的应用情况
4. 平衡计分卡绩效四个测量维度
第二单元 平衡计分卡的深入探讨
1. 驱动和滞后指标
2. 指标的因果关系
3. 企业战略地图的设计
第三单元 运用平衡计分卡作为战略管理工具
1. 引进平衡计分卡，作为促使变革和量度竞争力的战略性工具
2. 平衡计分卡与绩效管理系统
3. 平衡计分卡的结果检讨
第四单元 平衡计分卡管理系统开发
1. 平衡计分卡管理系统开发思路
2. 平衡计分卡管理系统开发流程
3. 战略开发流程模型
4. 平衡计分卡管理系统的纵向分解与横向控制
5. 战略转化流程模型
6. 平衡计分卡分解流程确保组织实现从上至下的战略组合
7. 平衡计分卡转化
8. 平衡计分卡管理系统设计
9. 公司平衡计分卡管理系统开发方法
10. 公司战略地图开发说明
11. 公司战略主题描述说明
12. 公司平衡计分卡开发说明
第五单元 平衡计分卡的操作过程
1. 评估公司的愿景、使命、核心价值观
2. 评估公司的战略目标
3. 找出公司成功的关键因素
4. 如何制定公司的关键绩效指标和可测量的绩效目标
5. 建立评分制度，评估绩效表现
6. 确定少数重要行动方案，以达成公司平衡计分卡的绩效目标
7. 如何将公司的关键绩效指标分解为各事业部、企业中高层人员的绩效目标
8. 目标设定的SMART原则
9. 推行平衡计分卡计划时经常遇到的障碍和困难
10. 成功推行平衡计分卡的关键要素
11. 平衡计分卡案例练习
第六单元 平衡计分卡管理系统的运行与管理
1. 平衡计分卡开发运行保障
2. 平衡计分卡开发运行：组织形式
3. 平衡计分卡开发运行：宣贯培训
4. 平衡计分卡培训的基本步骤和阶段性目标
5. 平衡计分卡运行：运行管理流程
6. 平衡计分卡运行：融入公司、部门的规划和计划工作
7. 平衡计分卡运行：公司/部门平衡计分卡更新
8. 平衡计分卡运行：执行并采集数据
9. 平衡计分卡运行：设定BSC季度回顾会制度
10. 平衡计分卡模拟报告制定流程分析
第七单元 战略地图与平衡计分卡的开发工具介绍
1. 战略主题驱动因素鱼骨图分析法
2. 鱼骨图的应用
3. 公司-部门战略主题分解矩阵
4. 各维度战略举措分析
5. 价值树模型的应用
6. 权值因子分析
7. 指标检视分析
第八单元 平衡计分卡案例分享
知名公司案例实例分享
讲师简介：
杨梅：Grenoble Ecole de Manaqement博士，National University of Singapore硕士，北京师范大学管理哲学博士研修，清华大学、中国人民大学等知名高校集团管控总裁班专家讲师，驰宏锌锗等多家上市公司与大型企业集团常年管理顾问。
杨老师先后为中国移动、中信银行、中国石油、驰宏锌锗、中艺集团、永煤集团、美克集团、飘影集团、轻骑集团、涪陵电力、登封市煤炭局、临川县政府、华业集团、海印集团、创兴集团、国泰创投、原野（中国）环保、洛阳正骨……等众多大中型企业集团和政府部门提供过战略规划、集团管控、公司治理、人才管理、战略绩效管理、流程再造、企业文化等高端企业管理项目咨询、培训和常年顾问服务，并常年担任清华大学、人民大学等知名高校特邀专家讲师。
培训优势：杨老师不仅有深厚的企业管理理论基础，而且有很高的的中国国学和管理哲学方面的造诣，更有十多年的管理诊断、管理变革和高层内训等方面的丰富实战经验。
由于长期致力于战略管理、集团管控、战略绩效管理、人才管理、公司治理、企业文化等领域的理论研究、管理咨询和培训，能够与时俱进，围绕国内外最新理论、观念和案例，结合企业内部现实和所处的行业特点，帮助企业管理者掌握最新的战略决策和规范管理技能，创造性地探索以新思路、新方法解决实际经营问题，创造直接管理效益。 |
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