课程背景 英国首相布莱尔曾经说过:“一个人可以面对多少人,就代表这个人的人生成就有多大。” 所以拥有优秀的演讲力显得无比重要,它是建立高效、优质客户关系,维持团队良好的状态与正常运行的关键过程与行为。 做为企业的领导者,更离不开用语言去说服和影响他人,可是有时因不懂演讲技巧,经常是语无伦次,词不达意,讲话没有新意,思路不清,主题不明,条理不分而缺乏吸引力,因为没有激情、激励性、幽默感而缺乏感染力与说服力,在不同的场合,不知道该怎么讲符合身份的话,该怎样讲才得体。 那么到底该如何通过演讲提升个人影响力?如何能在不同的场合即兴发言给人留下深刻的印象?本课程将会结合实际工作需要,通过现场训练等方式,使领导者掌握演讲技巧,以塑造及提升个人领导魅力。
课程目标 ·做好演讲前的充分准备,掌握演讲结构及演讲稿设计 ·增强领导者上台自信心,突破内心的障碍及恐惧 ·掌握演讲开场及结尾的关键要领,使演讲首尾呼应 ·透过内容、声音、肢体让信息强有力的传递给听众 ·掌握幻灯片制作原则,如何有效的使用道具 ·领导如何即兴发言及讲话更有逻辑、条理清晰
培训方式:实战演练+视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例剖析+精彩点评 课程时间:2天(12小时) 主讲老师:张高睿(>>查看讲师详细介绍) 培训对象:企业高层、中层、基层管理者
课程大纲:
课程导入: 1、演讲力就是影响力,就是生产力 ·影响人先从信念开始 ·演讲关键就是影响人的信念 案例:马云说了什么使其获得了2000万美元的投资? 案例:毛泽东说了什么使人民万众一心? ·演讲的“人”字模型(详解)
2、演讲的五个阶段 ·想讲—敢讲—能讲—会讲—真讲 注明:对以上五个阶段逐一剖析
第一模块:做好充分的准备 1、确定你的演讲目的 演讲三大目的: 传递信息——表达感情——让人行动 小组研讨:深入思考回答以下问题 ·我期望演讲给听众什么样的感觉? ·我期望自己给听众什么样的印象? ·我期望演讲对听众有什么样的帮助?
2、你要了解的演讲类型 ·说服式演讲(核心) ·告之式演讲(辅助) ·娱乐式演讲(润滑)
3、分析和适应你的听众 听众分析原则: ·听众有什么样的背景? ·听众有什么样的倾向性? ·听众的知识层面如何? (结合学员手册讲解) 听众接收原则: ·对听众有所帮助 ·讲你的真实体验 ·观点要鲜明独特 ·语言要简单明了 ·资讯要比较新颖
4、设定一个响亮的主题 设定原则: ·有兴趣还要有能力 ·概况演讲中心思想 ·吸引听众,引起好奇 案例分析:“乔布斯”如何设定演讲主题
5、有效的收集资料 ·我通过什么途径获取资料? ·资料中哪些部分与主题相关? ·相关内容是否符合听众接收原则? ·如何把相关内容运用到主题中?
6、精心准备你的演讲稿 ·设计你的剧本 ·搭建演讲架构 ·计划影片时长 案例研讨:如何设计“竞职演讲稿”
第二模块:战胜内在的恐惧 1、剖析恐惧紧张的六大原因 ·环境的改变 ·怕出错求完美 ·准备不充分 ·过去失败的阴影 ·内容不熟练 ·缺少专业训练
2、克服紧张心理的三大关键 ·转移注意力 ·积极的暗示 ·不断的练习
3、克服紧张心理的技巧方法 小组研讨:你认为或曾经有效的克服紧张方法? ·上台就想如何帮助到别人 ·不要期待影响所有的人 ·上台前先做深呼吸 ·上台不要看听众的眼睛 ·提前适应环境 ·借用道具 ·站稳不动再说 ·穿舒适的衣服
4、如何让你保持最颠峰状态 ·表现=潜能-干扰 互动体验:扎土豆、六指抬人 ·相信相信的力量 ·不断重复+自我暗示 建立自信的五大信念: ·恐惧是你的朋友,只要你接纳它 ·一切恐惧都来自于你的想象 ·相信什么就会发生什么 ·没有对错,只是角度不同 ·任何能力都是熟练的结果
第三模块:创建信任的开场 1、开场要达到的目的 ·引起兴趣 ·拉近距离 ·建立信赖
2、开场要解决听众的心理问题 ·你是谁?(身份) ·你要讲什么?(内容) ·我为什么听你讲?(资格) ·你讲的对我有什么好处?(价值)
3、你可以选择的七种开场 ·巧问问题(引导听众进入主题) ·直奔主题(听众很想知道你的目的) ·制造悬念(有好奇就会有兴趣) ·讲个故事(运用故事启发听众) ·引用名言(权威大于资讯) ·列举事实(用事实及数据说话) ·赞美听众(拉近与听众彼此距离) 情景演练:小组练习及代表上台,老师点评
第四模块:传递强有力信息 内容: 1、语言内容要正确表达 内容“四度原则”: 高度—深度—宽度—厚度 ·语言要简单、明了 ·通俗化的讲解 ·语言要生动、趣味性 ·避免不必要的言辞
2、创建令人信服的内容 ·具体举例说明,引用多方面的确凿事例 ·引用自己亲身经历或亲眼目睹的事例 ·引用精确的数据 ·引用权威人士的话 ·用第三者见证
3、表达内容要有逻辑 ·说服式语言逻辑“万能公式” ·先提炼你的中心思想 ·无懈可击的演绎逻辑 ·清晰明了的归纳逻辑
4、讲“好故事”和“讲好“故事 讲“好故事”: ·讲典型的故事 ·讲名人的故事 ·讲自己的故事 ·讲鲜为人知的故事 ·讲对听众有启发意义的故事 “讲好”故事: ·讲故事的“5W“要素 ·逻辑的关系是精彩故事的关键 ·讲好故事要挖掘细节 ·给你的故事加上悬念及冲突 ·把故事与听众建立联结 ·讲时要有角色参与感 ·故事要总结提炼得出感悟
视频案例:“柴晶”的故事讲解(演讲大赛一等奖) 声音: 1、让你的声音变的更有磁性 ·变换你的语音语调 ·让你声音抑扬顿挫 ·语速快慢要适中 ·停顿要恰到好处
2、不断练习很重要 ·肺活量练习 ·声音响度练习 ·多说绕口令 ·朗读文章及加强重音
肢体: 1、你的表情将告诉听众一切 ·自然、放松 ·要与所讲的内容一致 ·适当微笑
2、用眼神有力的控场 ·与听众的眼睛随时保持交流 ·特别注意在开头结尾,及念稿时的交流 ·透过听众的眼神反馈来调整内容 ·目光不要移动太快,也不要老盯着一个人 ·看鼻梁,看眉心、看眼睛 ·做到点视与环视相结合 视频案例:“奥巴马”的演讲
3、打开你的手势 ·场面大,手势大;场面小,手势小 ·语速快,动作快;语速慢,动作慢 ·肩发力,表示力量;肘发力,表示亲切 ·不要用手指指着听众 ·仓库里应存储3到5个手势
4、注意你的站姿 ·要站稳,也可走动,不要太频繁 ·双脚与肩同宽,手自然下垂 ·身体前顷表示亲切 情景演练:小组练习及代表上台,老师点评 建立强大的气场:(演讲是信心的传递,情绪的转移)
1、坚定的信念 ·听众相信确定的感觉 ·对你所讲内容必须确信 2、明确的价值观 ·听众需要你理清思路 ·听众愿意接收明确的指令 3、饱满的激情 ·想帮助别人 ·讲真情实感 ·要拥有梦想 视频案例:“马云”的激情演讲
第五模块:发挥武器的威力 1、幻灯片是你演示的利器 使用幻灯片的作用: ·提纲谐领 ·突出重点 ·图形化表达 幻灯片制作的“四目原则” ·一目了然 ·过目不忘 ·耳目一新 ·赏心悦目 制作幻灯片六大要点: ·每次只演示说明一个论点 ·论点应用陈述语言,而不是标题性语言 ·文本应尽理简短,提炼核心关键词 ·少文字多图片,尽理用图片来还原 ·注意幻灯片的趣味性 ·使用“搭积木”方法提高趣味性 案例剖析:幻灯片的修改
2、使用好你的道具 ·不要让听众先看到道具 ·讲话时不要让其传阅 ·能演示一下更好 ·讲话时不要老盯着道具,要与听众沟通 ·用完道具就收好
第六模块: 掌握最后的绝技 1、催眠你的听众 ·听众的记忆来自想象与感受 ·影响听众的潜意识就是暗示加重复 ·运用催眠语言模式
2、掌控你的场面 ·说的好不如问的好 ·引发掌声响起来 ·参与其中,才有体会触动
3、幽默是你的润滑剂 幽默的作用: ·融洽关系,愉悦听众 ·调节气氛,化解尴尬 ·表达委婉,启迪听众 幽默的技巧: ·意想不到 ·巧用停顿 ·自我解嘲 ·一本正经 ·巧用修辞 何时运用幽默: ·是多用于即兴 ·是多用于开场 ·是多用于应变 ·多用于讽刺或批评
4、友善的处理听众的异议 ·表示对异议者的肯定 ·借助现场听众解答 ·寻求共同点 ·澄清是彼此价值观
5、要灵活发挥“即兴演讲” ·即兴演讲的“黄金三点论” ·理查德即兴演讲“四步曲” ·聚会发言“魔法公式” ·即兴演讲的“感谢模式” 情景演练:“颁奖典礼”感言 “年会致辞”发言 “开幕致辞”发言
6、砰然结束,掷地有声 结尾目的:强调重点,激发行动 五大结尾方式: ·总结式 ·号召式 ·幽默式 ·故事式 ·诗词式 情景演练:小组练习及代表上台,老师点评
课程结尾:答疑回顾 1、检视回顾 ·两天的学习要点是什么? ·你在两天学习中印象最深的是哪部分? ·两天的学习你最大的收获是什么? ·通过这个收获你准备采取什么行动? 2、学员提问 3、结束寄语 |