【培训讲师】宋联可
【课程背景】
从某种程度上讲“企业所有问题都是人的问题”,无论成与败,“人”是决定因素。很多企业,本来资金充足、技术先进、项目有前景、市场占先机,但因为没有管理好人员,却痛失本来属于自己的机会,不得不关停并转。这种现象屡见不鲜,让许多老板痛心疾首,让众多经理一筹莫展……
人力资源管理早已不是HR一个部门的事,而是整个企业、每个管理者必须面对的工作。如果我们再认为人力资源与我们无关,如果我们再不懂一些人力资源的基本技法,那……我们就等着被淘汰吧。
【授课对象】
企业非HR部门经理、主管。
有志提升HR专业技能者。
【课程目标】
培养正确、前瞻的HR新观念;
提升人力资源开发管理方面的专业素质;
使选人、用人、育人、留人能力得到明显提高。
【培训大纲】
一、如何选人
基于胜任力模型筛选人才
胜任力的界定
胜任力的素质分类
挑选与设计实用的胜任力模型
常用经典选人方法
申请表格巧分析
知识测试:通用知识、专业知识、管理知识
心理测试:智商测试、情商测试、人格测试
情景模拟:无领导小组讨论、角色扮演、案例分析、管理游戏
简单实用的面试技巧
设计问题捕获信息
语言方式洞察内心
非语言方式判真假
测试:我的性格决定我的风格与方式
二、如何用人
人岗匹配稳人心
岗位分析步骤
岗位分析方法
人岗匹配的关系技术
绩效考核促努力
寻找有价值的关键指标
设计易执行的考核方案
利用考核结果提供绩效
职业生涯挖潜力
职业生涯发展各阶段特征
设计职业生涯规划的方法
根据职业理想用好人才
视频案例:用人艺术
三、如何育人
不可不知的学习理论
行为主义学习理论的奖罚方法
社会学习理论的榜样与强化
人本主义学习理论的“因人而宜”
构建科学的培训体系
发现要改进的工作——培训需求
设计最实用的教程——课程开发
引导下属爱上学习——实施培训
保证每分投入见效——培训评估
每位管理者都是企业老师
把握教育下属的时机
倾听问题的技巧
培养领袖的魅力表达能力
现场演练:人人都是内训师
四、如何留人
设计激励性的薪酬体系
确定合适的薪酬水平
设计激励性的薪酬结构
实施易操作的薪酬模式
构建归属感企业文化
MI留住人心
BI规范行为
VI创造归属
塑造吸引人的人格魅力
吸引人的简单法则
让别人喜欢你的技巧
工作与生活平衡的艺术
实际操作:留人计划
机动:答疑与分享
课纲补充说明:
1、互动环节,根据学员情况、课堂氛围增减、调整,确保课堂氛围一直良好。
2、可根据学员企业的学习需求、现实情况、存在问题,调整和设计课程,让培训有学习价值与操作意义。 |