【课程背景】
毛泽东曾经说过“只有目标却没有人民群众的革命热情,事情是干不成的”事实上每个企业都有自己的目标、规范、流程……真正使我们“头疼”的往往不在于目标、规范、流程本身,而在于缺少员工对企业目标的心理认同和追求目标的积极态度,对规范、流程的遵守和坚持。对于企业的中高层管理干部而言,我们更需要营造一种尊重,认可,学习,鼓励,敢于担当,乐于付出和奉献的管理环境,用精英创造环境,用环境带动大众,并学会运用管理工具搭建管理平台。
【课程收益】
重新定位管理者角色;
了解情绪产生的原因和反应机制;
搭建良性沟通平台;
提高执行意愿,了解管理学中快乐的驱动力;
尊重与信任是管理的基础部分;
强化员工信念
获得提升员工归属感和信任度的日常化操作方法;
利用实效工具搭建管理平台
认识管理,让爱在团队中流动。
【课程大纲】
第一部分:领导者的角色定位
管理和执行的复杂性
核心角色---校长,家长、班长
职业定位从转变思维开始
职业习惯的养成
成就职业生涯的金字塔
如何发现你工作中的优势
职业的积累来自于训练
全方位的管理角色认知
第二部分:情绪管理
职业心态——心态重要还是能力重要
心态决定一切,什么决定心态
员工心态与企业发展
情商管理——了解情商
了解情绪与情商
情商管理——情商与情绪
管理者的情绪不好,谁来调整
第三部分:压力与减压
面对职业压力
每个人都会有工作倦怠,我们该如何面对
如果降低压力源
第四部分:团队沟通
团队沟通的目的
团队沟通方式
制造沟通环境比设计沟通内容更重要
如何消除沟通障碍
高效沟通----听、问、说、看
团队沟通的6个步骤
对上级和下级的沟通与执行
对不同性格的沟通方式
第五部分:信念需要强化,认知需要引导
心智模式的四大障碍
成功者与失败者的心智模式对比
信念的力量
情绪需要调动,信念需要强化,认知需要引导
第六部分:员工从内在动力激发开始
员工知道怎么做是对的,为什么不去做?
了解员工属性
管理者在团队管理中遭遇的三个障碍
协作与执行从内在激活开始
团队双赢管理模式导入
驱动员工的内在动力是什么
管理工具实践-----学会利用实效管理工具
管理平台建设-----学会搭建常态化管理平台和运用管理机制
第七部分:核心管理工具实践
案例管理法的神奇作用
案例管理法应用原理
案例管理的分类与操作
案例管理法的实际运作技巧
第八部分:用管理机制营造管理环境
活力管理机制建设
轮值管理机制建设
赛马管理机制建设
链锁管理机制建设
评议管理机制建设
荣誉管理机制建设
分享管理机制建设
第九部分:部署培养
企业和员工的四个纽带
如何让下属找到工作价值
如何让下属找到责任感
第十部分:一切管理都是为了爱
如何让下属完成快速成长
一切管理都是为了爱
永不放弃 |