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FABE产品推介实战教练班

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只有将产品介绍的让客户睡不着觉!他们才一定会买我们的产品!

为什么销售人员总是把“企业产品不好”作为销量完不成的借口?

很多销售人员总是在为没有完成销售任务寻求各种借口,其中说得最多的就是抱怨企业的产品有问题。但事实却是销售人员面对客户的时候,说不清楚公司产品优点及对客户的好处,客户听了介绍觉得与竟品没什么两样!根本不能打动客户,甚至让客户感到厌烦!怎么能说是公司的产品问题呢?先将产品说清楚!能不能一句话打动客户!能不能5分钟让客户激动!10分钟让客户睡不着觉!这是对销售人员产品介绍能力的考验,抱怨是无能的表现!

面对客户拼命砍价,为什么销售人员只能依靠不断出卖公司利益才能成交!

客户砍价成功的根本原因在于:他觉得你的产品没有特点、可有可无或者是很容易被替代;客户最没有砍价能力的情形是:产品的价值不可替代!所以销售人员的关键使命是要不断挖掘、塑造产品独特利益,与竞品形成巨大区别,不可替代,这才是问题的关键!为此,能不能通过更有说服力的话术,更有感染力的展示 ,塑造出让客户饥渴的产品价值,是应对客户疯狂砍价的关键!

将“产品讲清楚”到底可以提高多少销量?

销售人员介绍产品大体可以分成三个层次,第一个层次就是根本就讲不清,这样的人大体会占到40%;第二个层次是自己能讲清楚,但是客户听不明白,这样的人占到30%以上!第三个层次就是自己讲清了,客户也能明白,但是客户不爱听!这会占到20%左右!设想一下,我们如果能够用客户的语言、客户的视角、客户的感受,想唠家常一样的将产品讲给客户听,销量会提高多少呢?答案是:至少20%以上!

为什么很多销售人员不让价就不能销售?

很多销售人员只要是公司给的折扣政策,都会在第一时间毫无保留的将这个折扣一股脑的倾倒给客户,生怕忘了些什么?如果再给折扣,他们也会一样的倒给客户,他们就像公司培养出来的败家子,依靠不断的出卖公司的利益为生!为什么会出现这样的状况的呢?究其根本,就是由于销售人员对产品缺乏信心造成的!由于自己说不清楚产品,不能打动客户,所以心里没底,又害怕客户跑了,最简单的办法就是让价,将自己手里的底牌全部让光,然后就坐在那里等着客户的宣判!跑了心安理得,成交也没费什么力气!

这方面,我们要向三一重工、宇通集团、五粮液、施强药业、东风集团等先进企业学习!

三一重工,惨烈的行业竞争,一个跟踪了一年的客户,最后被价格砍死!

“你们的产品与中联重科比起来没有好到哪里去?人家可以给优惠,您们能给不?如果能我们就谈,不能就算了!”客户问。

“一台设备几百万,一个百分点就是几万块钱,我们就赚这点钱,还要包服务,真的不赚钱!”销售人员回答!一周后这个单子被砍死了!

让客户愿意多花一点钱,关键要让客户觉得产品价值与众不同,不可替代!为此,820军校与三一合作,针对客户最关心的利益进行了深入挖掘,编写了一句话、一分钟、十分钟三个版本的话术!经过反复训练,现在销售人员一张口,十分钟内客户或恐惧、或兴奋、或捶胸顿足,砍价的状况得到了有效抑制!

施强药业,传统药企,专业性强,行业竞争惨烈,客户对产品完全麻木,没有兴趣!

“太多的药品,太多的关系,你觉得我们应当用谁的,再说你们的产品功能有很多产品都有,你先放下吧!有机会我推荐一下!”科室主任说。

“您看我们的产品在全国很多大院都用了,反映还是不错的,对这类病症有非常显著的疗效,您看哪天我再请我们的技术人员过来给您解释一下!”销售人员说。一周后科室主任出国,之后一年没有太大进展!

专业产品将面对很多竞品及替代产品,销售人员不仅要销售产品本身,还要围绕关键角色销售系统的解决方案。820军校针对药企特点,根据不同角色的心理诉求,指导企业教练编写了破冰篇、产品篇、方案篇三套话术,经过反复训练,销售人员可以在十分钟内针对不同角色进行生动推介,快速争取客户好感与支持!

雅戈尔集团,传统服装行业,来店客成交量少,客户忠诚度低,成交质量差!

“欢迎光临雅戈尔,您要看看衬衫吗?我们这里有今年的新款衬衫,你看这件就挺适合您的!”销售人员说。

“随便看看!”客户溜了一下,走了!

店面零售客户接待的第一句话非常重要!盲目的介绍产品是错误的,要根据客户的喜好,迅速推荐让其感兴趣的产品,并促进他进行试穿、试戴!说的太多反而不好!820针对导购指导企业教练设计了一套简短的体验话术,在客户试穿、体验中,恰到好处的推介产品优点,成交质量明显提高!

十分钟让客户目瞪口呆!要训练哪些技能?

十分钟诚恳推介

一旦获得机会,要随时应用本技能,在第一时间清晰的介绍产品,打动客户!

技能标准:要用客户的语言、客户的视角、客户的感受,想唠家常一样的娓娓道来,避免强硬推销。要求一定要达到十分钟!看看客户是否真的被打动!

一分钟精华推介

客户很忙,没有时间,这时我们要在极短的时间把产品说清楚!

技能标准:要把客最关心的三个利益,用最通俗的语言、客户的词汇,说给客户听!要针对不同的客户,准备不同的一分钟介绍!

一句话震惊推介

客户不感兴趣,完全处于排斥状态,这就要求我们不能废话,一下搞定!

技能标准:“把产品讲清楚到底可以提高多少销量?”按照这样的话准备五条,对付那些难缠的客户!要反复演练,注意表情、动作、口板!

像表演一样的演示产品

有些产品很难用语言描述清楚,这时,说一遍不如让客户自己感受一遍!

技能标准:让产品自己开口说话,针对产品设计一套展示体验动作,通过客户体验,达到吸引注意、引发兴趣、刺激客户需求、实现客户购买的目的!

如何保证企业回去后自己能够训练员工,保证质量?

教材定制交付

参加训练的企业种子教练将在820教练的指导下,完成针对本企业的教材、教案、教程的设计,并在现场进行演练,达到直接应用于实战的水平。教材设计将作为种子教练是否合格的重要标志。

企业内训指导

为保证训练真正落地,针对所有参加训练的企业,820军校教练将指导其进行第一个训练班,现场指导种子教练的训练方法,并跟进训练学员的训练成果,修正教材、教案、教程。

持续跟进提升

种子教练每年将接受820教练三次视频讲座,并作为助教参加820各分校举办的训练班,协助军校教练的日常教学任务,锻炼训练技术,持续提升训练能力!

如何参加?多长时间?有哪些手续及程序?

1. 企业推荐5名未来的种子教练人选,并将相关材料发送到820总部备案;

2. 所有种子教练必须参加《820行为素质训练营》,亲身体验教学方法与内容;

3. 训后一周内,根据820教练的要求,在企业内部完成训前作业并提交,等候《实战教练班》的开班通知!

4. 参加三天的《FABE实战教练班》,现场在820教练的指导下,完成训练教材的设计,并在现场进行实操演练;

5. 820教练到企业内部协助指导现场训练,并传授实训方法,修订训练教材!

6. 后期通过视频进行持续跟进,并不断改进训练方式;

7. 参训费用为每家企业8万元,最多派送五名学员,食宿费用自理。

【报名咨询】

    联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    联 系 人:李先生   陈小姐

    传真号码:010-58850935

    电子邮件:71peixun@163.com

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 内训服务流程——
    1) 客户提出培训需求。(下载《内训调查表》在线提交培训需求
    2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
    3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或其上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
    4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
    5) 客户确认度身定制的培训方案。
    6) 签订具体内训服务合同。
    7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
    8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
    9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
 咨询电话:010-62278113  13718601312;传真:010-58850935;联系人:李先生
 
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